АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.06.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 2040
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2013
01.08.13 - 20.08.13
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем ДД! Вот уже лет 5 наверное ездим каждое лето именно...

Всем ДД! Вот уже лет 5 наверное ездим каждое лето именно в Сирену, и в этом году поедем! Конечно, немного поднадоело нам взрослым, но деткам уж очень отель нравится. Теперь по порядку:

1. Детская анимация 5++++++. веселые детские аниматоры, которые ООООчень тепло относятся к деткам))) Дети сами убегали на все мероприятия, потому что им интересно было... Чи-чи ну классная просто, эдакая Пэппи длинный чулок))), тетя Юля, душевная и справедливая (что очень необходимо для хулиганистых пацанов, жаль, что т. Юли не было в прошлый сезон, мои скучали), тетя Фуля добрая -добрая. Очень Вас мои мальчишки любят, спасибо большое )))) Хотелось бы добавить каких -нить кулинарных развлекалок, чтоб детки сами что- то себе готовили (может конечно и были такие , но мы их проспали...).

2.Питание- 5- в целом достаточно разнообразное, но 2013 г в сравнении с предыдущими стал беднее как -то. В 2012 году на айт, ну таааакой стол был накрыт -рыбины по 2 метра, какое -то невообразимое мясо, в общем вкуснатищща, а в 13 было все гораздо скромнее. Очень хотелось бы чтоб разнообразие кухни вернулось...Как- то видно очень что отель экономнее стал, что -ли))))). Очень хотелось бы чтоб заработал снэк бар возле пляжа, а то маленький пятачок со снэками (гезлеме, айран, арбузы) в конце пляжа, как -то далековато, и он слишком маленький (((( а пляж то большой. очень для этого подошла бы зеленая площадка за амфитеатром, которая уже года 3 как на ремонте (((((((((((((. Можно и меню снэка чуть разнообразить: видели в соседнем сантае и чебуреки, и сэндвичи, хот-доги разные...

3. Уборка- в общем бывало всякое: и забывали пару раз и приходили поздно, но из года в год все тот же уровень 4-3, заметно, что персонал просто не всегда успевает во всех номерах убраться, ну так наверное надо задуматься может технику моющую прикупить, может штат наконец увеличить. Видно что люди реально зашиваются, то полотенца для ног положить забудут, то мелочь всякую -мыло и пр. На виллу по 2 уборщицы, виллы большие, каждый номер по 50 кв. в основном уборку просят до обеда, ну и что они могут успеть за 2-3- часа.

4. Кошки- кошкин дом это конечно прикольно и деткам интересно и вроде и животным хорошо.... НО уберите кошаков с летней террасы ресторана. в прошлом году знак поставили - "кошаков не кормить", но некоторым туристам было на это наплевать (в основном это гости со взрослыми детьми, которые уже не хватают одновременно и кошку и еду руками) и знак благополучно куда- то исчез через недельку..... Я согласна, что деткам интересно кошек кормить, но это 1) не гигиенично (не думаю, что у всех кошек есть сан-эпид, что у них нет глистов и прочих паразитов), 2) очень отвлекает деток от еды ....Ну хочется кому-то с барского стола кота покормить, поставьте чашки для котов дальше за террасой, пусть кормят...И странно, что при наличии знака запрещающего кормление кошек, ни один официант тактично не мог предупредить кормящих, что котов кормить нельзя....(Обычно, если честно, котов в ресторане кормили педантичные и законопослушные немцы).

5. Территория. Зелено, красиво, ухожено, НО очень портит вид уже 3 год продолжающийся ремонт снэк бара в амфитиатре. Идешь так с пляжа и вместо снэк бара натыкаешься на оборудование, уныло стоящее на улице и какие-то леса строительные, ну в общем не комильфо как-то, для 5 звезд. Аллейку которая за амфитеатром проходит тоже облагородить как то надо, а то прям дикие кушари какие-то. И еще просьба к персоналу: ну не стригите вы газоны возле вилл в обеденное время, малышы то спят, а они, по сути, Ваши ГЛАВНЫЕ гости.

Почему пишу.... Сирена, как говорят мои домашние- это наша ДАЧА (по сути летний дом в определенное время). Очень хочется чтоб дома было ухожено и красиво......

Добавлено 02.06.14 09:43 (3 716 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:06 04.06.14

Здравствуйте Елена!
Спасибо за то ,что вы нашли время так подробно все описать. Очень рады ,что наш отель нравится Вам и Вашим детям.
В этом году в мини клубе из русскоязычного персонала работают Марина и Яна - тоже очень веселые и внимательные девушки.
В программе мини клуба есть изготовление печенья, фруктовых шашлыков и пиццы своими руками.
В этом году произошли изменения в меню главного ресторана- добавлен уголок мексиканской кухни ,а так же уголок восточной кухни (японской, китайской)- там каждый день вы сможете попробовать блюда этих стран. Мясной ассортимент так же был увеличен и разноображен, так же , как и ассортимент горячих блюд. Надеемся вы оцените эти изменения во время следующего посещения нашего отеля.
За амфитеатром тоже большие изменения- строительные леса убраны и отреставрирована летняя диско площадка "Temple Disco" - теперь вечерняя дискотека проводится там, на открытом воздухе, каждый день с 23.00 до 02.00.
В баре на пляже в дневное время работает сервис : гезлеме, фрукты и сэндвичи.
Снэк ресторан работает в здании Palm Garden.
Кошек в этом году в отеле меньше- они все стерилизованы и привиты, (котят нет), кормятся в основном в кошачем домике.
Пожелания работникам сада по поводу времени стрижки газонов переданы.
Срасибо за замечания.

С наилучшими пожеланиями и надеждой на новую встречу,
Отдел по работе с гостями Алена.

14:33 06.06.14

Алена, добрый день,

Пожалуйста, сообщите адрес электронной почты отдела по работе с гостями.
У нас заезжают 9 июня семьи с инфантами, хотели бы уточнить некоторые детали.
Заранее спасибо.

Татьяна Стерхова

01:26 20.06.14

Мексиканская кухня уж очень термоядерная..)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена Druz (2)