АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2754 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в мае 2014
01.05.14 - 31.05.14
- Воздержалась
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не совсем 5*...больше 3,5*

Вообщем отель неплохой...Но на рецепшн при заселении допустили ошибку и поселили нас троих изначально в семейный номер 4-х местный. На следующий с утра нас никто не предупредил о том, что нас переселяют в 3-хместный, совершенно случайно я подошла на рецепшн по пути на пляж и тут на меня накинулись с возмущенным видом, мол, где вы ходите и сейчас же идите и собирайте вещи для переезда. Я стойко выдержала этот бой ...Нагловатым работникам я объяснила, что из-за их ошибок я не собираюсь терять свое драгоценное время на великий переезд и тем более, что еще двое жильцов находятся на пляже в данный момент. Господа из отеля настойчиво и даже с наездом требовали , чтобы я метнулась на пляж и оторвала своих подруг от неги на пляже. Я проигнорировала истерику работников рецепшн и после обеда мы спокойно собрали чемоданы и перебрались уже в так называемый "трибл". Это узенькая комната с впихнутыми туда кроватями. Так как у нас было ультра, то в баре бесплатные стояли напитки...но почему-то и напитки и гели с шампунями, и одеяла, и полотенца постоянно выкладывались на двоих и каждый раз приходилось гонять на рецепшн с 5 этажа за комплектом для 3-го члена нашего "экипажа". напитки так нам упорно и ставили на 2-их, но уже это было не принципиально. Изначально было оставляли доллар горничной, но уборка проводилась тяп-ляп и после пару дней мы перестали это делать. А вот в ресторане картина совсем другая...Вышколенные внимательные, приветливые работники ресторана, вкусная с большим выбором еда. За это благодарность работникам ресторана и шэф-повару!!!! Бассейн небольшой, но места всем хватало. Бар возле бассейна довольно-таки уютно расположен и вокруг шустрые официанты, шутили и постоянно следили за чистотой столов и предлагали сразу принести еще по желанию напитки. Особенно нам нравился официант по имени Альпарслан. Умничка!!!! В ресторане администратор Фатик нас поразил своей компетентностью и профессионализмом. Аниматоры днем молодцы, хватало всем занятия...Вечерняя анимация нас не впечатлила. Пляж чистый и места всем хватило. Отель находится где-то на окраине Белека, если даже не за пределами этого города, так что за территорию отеля выходить особо не было смысла, был неподалеку какой-то рыночек...это если интересно. Вокруг стройка была...Вроде бы в 2014 году сдача нового отеля готовилась. Ну вот и все. Вообщем-то отдохнули хорошо, компания у нас веселая, даже грубоватый персонал на рецепшн не омрачил нашего пребывания там. Да, еще! Хамам и массажи мне в отеле очень понравились! Ездили в 2-хдневную поездку в Памукалле...рекомендую! И еще в Турции я для себя сделала открытие-турецкий чай! Привезла домой и пожалела, что взяла только один пакет!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 02.06.2014 01:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 695 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Добрый день! А что это за двухдневная поездка такая? Расскажите, пожалуйста подробнее.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (556) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Евгения
Россия
Ессентуки
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.09.2013
  • Страны, города: 9 / 13
  • Отзывов: 16
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 19 059
  • Фото: 167
0 Благодарностей