АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
819 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2014
26.05.14 - 01.06.14
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле с 26.05.14 по 01.06.14. Я, 11-ти летняя...

Отдыхали в отеле с 26.05.14 по 01.06.14. Я, 11-ти летняя дочь и девочка 4 лет.

Приехали в отель около 7:30 (По Турецкому). Сказали, что номер будет готов через три часа. Мы не стали возмущаться, так как по правилам они должны заселять после 14:00. Нам сказали, что мы пока можем пойти поесть. Спустившись в столовую, мы были поражены. Очень большой выбор еды. Но нет свинины, и еда необычная. После завтрака мы пошли прогуляться по территории отеля. Она оказалась не очень большая. Но все было красиво. Всегда чистые бассейны. Детский клуб и мини-диско по вечерам, детям нравилось.

Прошло три часа и мы подошли на ресепшен узнать готов ли наш номер. Нам сказали, что нас и еще одного человека поселили в один номер. Пришлось ждать пока они разберутся. Через 20 минут, нам сказали, что в номере сломался свет. Мы ждали 30 минут. К нам подошла девушка с ресепшена и сказала, на один день нас поселят в Фэмели-рум, а завтра переселять в стандартный номер, который мы оплатили. На следующий день нас благополучно и быстро переселили. Было где-то 2 часа дня и мы пошли купаться. В бассейнах мы провели очень много времени. Дети довольны.

Летали с TUI довоьны. Отельный гид всегда помогал. Ездили на экскурсию в аквариум, все понравилось. В отеле на русском говорят многие, но в основном все говорят на немецком.

Жили мы по одному расписанию. Сон-Еда-Бассейны-Еда-Бассейны-Еда-Еда-Сон. Еда была очень вкусная. Ребенок ел картошку фри и сосиски. На ужин давали клубнику, ее разбирали быстро. Еще понравилось мороженое. Ребята официанты, молодцы. Каждый вечер было представление в амфитеатре, все было бы отлично, если бы не курящие люди.

Всем советую отель для семейного отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.2 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 01.06.2014 21:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 694 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (526) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Соня
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 819