Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в
мае 2014
- Не рекомендую отель
18.05.14 - 31.05.14
3.3
4 размещение
1 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали в этом отеле с 18 по 31 мая с женой и двумя детьми...
Отдыхали в этом отеле с 18 по 31 мая с женой и двумя детьми. Жили в family room. Отдых мог бы получиться просто отличным, если бы у нас не украли деньги из сейфа. Со мной такое произошло впервые, хотя путешествую много и в Египте не первый раз (я и отзыв то пишу первый раз).
Деньги крали несколько раз. Первый раз мы не досчитались 300$. Мы обратились на ресепшн, менеджер нам сказал что это не возможно и мы возможно их сами где-то забыли. На следующий день, мы точно знали сколько денег убрали в сейф. Мы как обычно ушли на пляж, прийдя оттуда мы не смогли открыть сейф, так как код не подошел. Мы вызвали представителя с ресепшн, нам открыли сейф и мы недосчитались еще 100$. Дальше были всякие расследования, после которых менеджер службы безопасности сказал, что деньги из сейфа украсть не возможно и никто этого сделать не мог. Дальше полиция и т.д. В итоге испорченный отпуск, куча нервов, пропажа денег и т.д. Причем денег, в этой ситуации, жалко меньше всего.
Хотя все начиналось просто прекрасно. Отель в начале отдыха нам определенно нравился - и обслуживание, и территория, и питание. Ну да есть небольшие шороховатости, но все это мелочи, которые так или иначе есть везде и на которые на отдыхе особо не обращаешь внимания. Очень классные ребята из анимации.
Но вот безопасность в отеле на нулевом уровне, если уже воруют деньги из сейфа.. Причем как я понял это далеко не первый случай. Мы даже хотели улететь раньше, но Анекс-Тур (мы через них летали) не смог найти места. Кстати к Анекс-Тур никаких вопросов, даже наоборот. Отдельно спасибо Имаду (представитель Анекса), который со мной катался по полициям, помогал, поддерживал и т.д.
В общем этот отель ни могу рекомендовать ни кому.
Добавлено
01.06.14
18:46
(1 708 символов в тексте)
моё Cпасибо
05:50 02.06.14
скажите вы в каком корпусе жили?
11:49 02.06.14
Ну ничего себе................ А вы ключ от номера сдавали на ресепшен?
13:27 02.06.14
Жили в 32 корпусе, номер 32101
Ключ никогда не сдавали, всегда носили с собой
21:53 03.06.14
Уважаемый! Такого в этом отеле быть не может!!! Спроси у жены куда она деньги дела? Или у детей.
12:59 05.06.14
Уважаемый Федор! Во первых может быть что угодно и где угодно. Во вторых все деньги были пересчитаны и перед тем как произошла вторая кража, точная сумма была известна. В третьих, если у Вас жена или особенно дети взяли деньги из сейфа и Вам об этом не рассказывают, то это Ваша проблема, у нас такое в семье не практикуется.
23:35 10.06.14
Мы тоже отдыхали в этом отели, у наших друзей была открыта пару раз балконная дверь... Правда ничего не украдено... Хотя дверь закрывали изнутри на защелку
10:37 30.06.14
Удивительно неприятная история((
Мы жили в 33 корпусе с 24 мая по 4 июня, из сейфа, слава Богу, ничего не прогадало. Мало того, однажды мы оставили в номере 5й айфон ( лежал на тумбочке, заряжался) в номере было убрано, айфон лежал на месте))
А вообще как-то непонятно как могли ваш сейф открыть не зная кода?? Может все- таки взял тот, кто его знал;)
11:24 30.06.14
У нас тоже в сейфе лежали два смартфона - Samsung Note III и Samsung S4 + наушники Beats. Все осталось на месте - это трудно реализовать и можно просто спалиться.
С деньгами гораздо проще. А открыть сейф без кода... Во всех отелях есть универсальные мастер ключи, которые могут открыть сейф в любом номере. А это точно открывали им, так как каждый раз, после кражи наш код не подходил (при открытии сейфа мастер ключом код установленный код сбрасывается). Здесь вопрос исключительно к безопасности отеля и к порядочности персонала. И то и другое но самом низком уровне.
17:33 02.09.14
я в отеле была 5 раз и никогда ничего не прячу - телефон айпад дорогую косметику украшения. убираю в сейф только деньги- ни разу ничего не пропало. один раз потеряла дорогой браслет на вечеринке возле перголы...пошла искать после её окончания...вернули в баре.
Добавить комментарий
Добавить комментарий