АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2920 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
28 комментариев
Отдыхал Парой в мае 2014
15.05.14 - 30.05.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Пишу для тех, кто забронировал отель и нервничает из-за брюзжания в отзывах.

Начиталась я плохих отзывов за 2014 год и единственным желанием было вернуть деньги и не ехать никуда вообще! Господа "придиры" своим брюзжанием умеют испортить самое счастливое ожидание отпуска! Как и обещала многочисленным "переживающим" пишу свой ЧЕСТНЫЙ отзыв об отеле. Ребята, ничего страшного там не происходит, не стоит истерить! Итак, по порядку.

Отдыхали с 15 по 30 мая. Сначала плюсы.Общие впечатление от отдыха отличные!!! Эмоций выше крыши, куча веселого видео и красивых фото! Питание отличное, много мяса (курица, индейка, говядина, баранина, были даже перепелки на гриле!) Мясо тушеное с овощами, грибами, шашлыки, котлеты, гриль, боюсь всего разнообразия мне и не перечислить! Готовилось очень разнообразно и вкусно! Разнообразно приготовленная рыбка нескольких сортов, была даже копченая (я любитель))Поварам отдельное огромное СПАСИБО! Вкусно ВСЕ! Я даже ела сладости, которые в принципе не ем(не люблю), но таких вкусных, как в этом отеле пекут, в нашем городе не встречала)) Спелые сладкие арбузы... Мы объедались))) Еще раз, - спасибо! Нам с мужем очень понравился горячий шоколад из автоматов, пристрастились)) шампанское вкусное, хотя, мы не любители алкоголя, поэтому по поводу качества алкогольных напитков ничего толкового сказать не можем))

По поводу персонала... Мы с мужем очень довольны уборкой, она отличная не зависимо от чаевых. Каждый день убирали, мыли пол, зеркала, раковины, все! Выносили мусор, ВСЕГДА чистые полотенца и постель очень часто менялась (не следила как часто, но за 15 полных дней ни одной претензии по уборке! Бар пополняли ежедневно, иногда я вешала табличку "не беспокоить" намеренно, чтобы персонал не убирал у нас, ведь и так чисто, зачем лишнюю работу выполнять?? В такие дни, на завтра, в баре клали 2 пачки сока)) Спасибо персоналу за добросовестную уборку! Читала в отзывах о бесцеремонности персонала, это правда)) Могут войти в номер в любое время суток(поздним вечером тоже) и что-то вам принести)) Нам приносили вот так однажды одеяла, в другой раз напольную лампу)) Но я не в претензии, просто в моей жизни появилась еще парочка смешных случаев))))) В ресторане быстро и хорошо убирали, уставшие повара всегда готовы вам улыбнуться!) Как-то подошла к бару на пляже за томатным соком, бармен меня проигнорировал и стал обслуживать подошедших позже... Возмутилась!)) Бармен правильно среагировал, налил мне сока и "обозвал" солнышком, успокоилась))

Аниматорам отдельное спасибо! (Фарида, привет, ты прелесть))) Больше всего понравились конкурсы, которые проводил Ален. Он так смешил и заводил публику! Пересматриваем видео и хохочем! Муж постоянно играл в волейбол, участвовал практически в каждом конкурсе!)) киллер-дартс (как я слышала, систему придумал сам Ален, очень интересно!), было много других игр, даже я, любящая пропадать на море, иногда играла в дартс или мафию)) и даже участвовала в конкурсах))) Мишка Гамми такой смешной)) Мила очарователен), все молодцы!) Те, кто говорит, что анимация плохая, - не сидите сами сиднями, девчонки и так вынуждены вас за руки тащить на игры! По средам пенные вечеринки, по каким-то дням живая музыка, мы танцевали, веселились, нашли отличную компанию, было весело, как никогда!

Природа красива и очень ухожена! Горы, сосны, цветы, красиво оформленные дорожки и клумбы... Всегда подстриженная и политая трава.

Море совсем близко даже от бунгало, не то, что от основного здания)) Пляж замечательный, мне нравилось ходить босиком по теплому песочку, у берега галька, сам заход тоже галечный, вода до конца мая была оч чистой, прозрачной, потом появился какой-то мусор, видимо от яхт. В конце мая море было тееееплым, красота)) Много рыбок. У самого берега мелкие, кусаются. Небольшой щипок, и даже немного крови вытекает)) Так, что стоять не рекомендую, бултыхайтесь)) Чуть дальше от берега рыбка по крупнее, много, целые косяки, туристы с пирса постоянно подкармливают.

Теперь минусы. 1) В спорт-зале работали не все тренажеры, не приятно.

2) номера маленькие, балконы тоже, нам не понравились. Но это мелочь. Мы жили в бунгало, на третьем этаже, там все новое, как мы поняли, недавно отстроено, и в результате недоработки. Сейф нам помогли открыть на третий день. Планшет, сотовый телефон и др. лежало открыто, ничего не пропало, опять же, - замечательный, честный персонал. Кондиционер пришли чинить тоже через несколько дней, починили странно, - ветерок теплый оттуда дул, а температуры кондер не держал, в итоге, - днем невозможно дышать, словно кислорода лишили, ночью холодно, одеяла принесли в первый же вечер, теплые, легкие, большие. Унитаз сильно протекал, многочисленные обращения на ресепшн, а так же к Марии, дали то, что приходили, чинили, но унитаз продолжал протекать на столько, что всегда стояла лужа в см 5))) Приходилось проходить либо в обуви, либо класть на пол полотенце для ног и на него наступать)

3) сам отель старый и не оч красивый... нам показался неуютным. Но это наше ощущение, многим нравится.

4) на пляже постоянно курят, я уже молчу об открытых ресторанах, где так приятно сидеть... В ресторанах аля-карт тоже постоянно курят, мы везде задыхались от дыма! Вообще, мы приехали дышать морским воздухом, а не никотином! Администрация, услышьте! ((( Вот, пожалуй, и все, что я хотела сказать. Старалась быть максимально честной. Спрашивайте, постараюсь всем ответить.

Всего медиа - 22 Фотографий - 22 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 01.06.2014 17:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 421 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (28)

Здравствуйте! Летим 4 числа, скажите пожалуйста, вам дали третий этаж сами или вам пришлось просить? И еще мини бар пополняют каждый день это все бесплатно? Просто в некоторых отелях - бесплатно только первоначальное содержимое мини- бара, остальные "пополнения " уже платно. Спасибо!!!
3 этаж нам дали сами, без всяких "подарков" (взяток)))) Просто сначала на 1 заселили, там весной было сыровато, мы сразу же выселились и нам дали 3 этаж. Мини-бар каждый день, совершенно бесплатно.
Заселяют сразу, не зависимо от времени, ЕСЛИ ЕСТЬ СВОБОДНЫЕ НОМЕРА. В нашем случае не было, пришлось ждать 5 часов, а прибыли мы около 5 утра))
Поняла, спасибо большое)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
А как там погода???
Погода там хорошая, но в это время иногда бывают дождики)))
Натали, а в номере, на полу плитка у вас была, просто едим с маленьким ребенком, не знаем, что лучше бунгало или главное здание
берите главный корпус.не пожалеете.
Полезный отзыв
Светлана, на 3 этаже бунгало, паркет, в остальных номерах не интересовалась.
Зоя, вот сайт, которым я руководствуюсь в просмотре погоды уже много лет, он ошибается гораздо реже, чем другие))
http://rp5.kz/%D0%9F%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D0%B0_%D0%B2_%D0%9A%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%B5,_%D0%A2%D1%83%D1%80%D1%86%D0%B8%D1%8F
Натали, rp5 врёт про погоду так же, как и остальные сайты. По крайней про московскую погоду))
отель красивый,но мебель немного устарела....чистоту поддерживают,это факт...интернета можно сказать нет...если только ночью,когда все спят.....а так бесполезно!ночью,когда уезжали,достала планшет и без проблем .
Сам отель устарел)) А мебель и 3 этажи бунгало совершенно новые, нынешнего года постройки)) На счет инета, Вы совершенно правы)) я тоже так делала)) Либо ночью, либо рано утром)) К стати, в конце мая это исправили, связь стала нормальной, в любое время легко!
По поводу курения на пляже и в общественных местах.
Натали, абсолютно согласна с вами по поводу желания дышать свежим морским и сосновым воздухом. Но как объяснить это нашим соотечественникам, не наученным уважать окружающих???? Да и детей кругом полно. Администрация здесь, к сожалению, не поможет - им всё равно, да и наши их не станут слушать. Обидно. Стыдно. Безнадёжно.((
Вот это Вы в яблочко, Оля! Все дело в неуважении к окружающим и воспитании! Я слышала обрывки разговора: "курить хочу... Не, не буду, здесь люди ужинают, неприлично!" И было другое... Сидят по трое-четверо и дружно дымят!!! Я терпеливо жду, когда докурят, но, тщетно! Затушив одну сигарету, они тут же закуривают другую! И знаете кто нахальнее и больше курит?? Конечно же дамы!!! Мужчины у нас, как оказалось, более воспитаны!
Дамы ещё и агрессивны. Попробуйте попросить не курить - огребёте хамства по полной. Мужчины ведут себя достойнее - это правда!
P.S. Может быть кто-то прочитает, узнает себя и лишний раз подумает об окружающих...? Ведь свобода каждого человека заканчивается там, где начинается свобода другого человека.
Оля, для того и пишу, чтобы услышали. В том-то и дело, что дам попросить не курить я не осмеливалась, дабы не испортить себе настроение, тогда, как с мужчинами всегда можно договориться))) (или почти всегда)))
Про свободу хорошо сказано!
И ещё очень хочется достучаться до тех, к кому это имеет отношение. Я имею в виду туристов, позволяющих себе появляться в ресторане в трусах, слегка прикрытых сверху футболками. И это ведь делают не юные прелестницы, на которых смотреть одно удовольствие, а сильно взрослые тёти, битые жизнью, болезнями, целлюлитом и варикозом. Уродливо, отвратительно, неприлично и неуважительно по отношению к другим туристам и персоналу!!! Бр-р-р-р!!!
))) В прошлом году отдыхали в Симене, муж хотел пройти в бриджах и с обнаженным торсом на обед, его вежливо попросил персонал привести себя в порядок, оглядевшись, мы заметили, что все довольно прилично выглядят))) А вот в Квинсе частенько наблюдали ... пожилых мужчин в коротких футболках и плавках! Вот это в ресторане реально неприятно!)))
Натали, наверняка ведь ваш муж не обиделся и не стал возмущаться? Все бы так!
P.S.Вернусь из Квинса в начале июля - поделюсь впечатлениями))
Оля, конечно нет!)) Наоборот, отметил какой хороший отель)) Ждем Ваших впечатлений!)
Натали, а чайники в номерах есть? Т.к. едим с маленьким ребенком?
Руслан, нет. Я знаю, что коляски выдают, столики для малышей видела в ресторане, а чайников нет. Вроде слышала, что на ресепшн можно договориться, но не уверена.
Полезный отзыв
30 долларов залог на ресепшене и чайник Вам дадут в номер.
Мы взяли термос и набирали кипяток возле кофе, - держал сутки.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 632) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Натали
Казахстан
Петропавловск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.06.2013
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10 617
  • Фото: 138
0 Благодарностей