за последние 30 дней
Пишу для тех, кто забронировал отель и нервничает из-за брюзжания в отзывах.
Начиталась я плохих отзывов за 2014 год и единственным желанием было вернуть деньги и не ехать никуда вообще! Господа "придиры" своим брюзжанием умеют испортить самое счастливое ожидание отпуска! Как и обещала многочисленным "переживающим" пишу свой ЧЕСТНЫЙ отзыв об отеле. Ребята, ничего страшного там не происходит, не стоит истерить! Итак, по порядку.
Отдыхали с 15 по 30 мая. Сначала плюсы.Общие впечатление от отдыха отличные!!! Эмоций выше крыши, куча веселого видео и красивых фото! Питание отличное, много мяса (курица, индейка, говядина, баранина, были даже перепелки на гриле!) Мясо тушеное с овощами, грибами, шашлыки, котлеты, гриль, боюсь всего разнообразия мне и не перечислить! Готовилось очень разнообразно и вкусно! Разнообразно приготовленная рыбка нескольких сортов, была даже копченая (я любитель))Поварам отдельное огромное СПАСИБО! Вкусно ВСЕ! Я даже ела сладости, которые в принципе не ем(не люблю), но таких вкусных, как в этом отеле пекут, в нашем городе не встречала)) Спелые сладкие арбузы... Мы объедались))) Еще раз, - спасибо! Нам с мужем очень понравился горячий шоколад из автоматов, пристрастились)) шампанское вкусное, хотя, мы не любители алкоголя, поэтому по поводу качества алкогольных напитков ничего толкового сказать не можем))
По поводу персонала... Мы с мужем очень довольны уборкой, она отличная не зависимо от чаевых. Каждый день убирали, мыли пол, зеркала, раковины, все! Выносили мусор, ВСЕГДА чистые полотенца и постель очень часто менялась (не следила как часто, но за 15 полных дней ни одной претензии по уборке! Бар пополняли ежедневно, иногда я вешала табличку "не беспокоить" намеренно, чтобы персонал не убирал у нас, ведь и так чисто, зачем лишнюю работу выполнять?? В такие дни, на завтра, в баре клали 2 пачки сока)) Спасибо персоналу за добросовестную уборку! Читала в отзывах о бесцеремонности персонала, это правда)) Могут войти в номер в любое время суток(поздним вечером тоже) и что-то вам принести)) Нам приносили вот так однажды одеяла, в другой раз напольную лампу)) Но я не в претензии, просто в моей жизни появилась еще парочка смешных случаев))))) В ресторане быстро и хорошо убирали, уставшие повара всегда готовы вам улыбнуться!) Как-то подошла к бару на пляже за томатным соком, бармен меня проигнорировал и стал обслуживать подошедших позже... Возмутилась!)) Бармен правильно среагировал, налил мне сока и "обозвал" солнышком, успокоилась))
Аниматорам отдельное спасибо! (Фарида, привет, ты прелесть))) Больше всего понравились конкурсы, которые проводил Ален. Он так смешил и заводил публику! Пересматриваем видео и хохочем! Муж постоянно играл в волейбол, участвовал практически в каждом конкурсе!)) киллер-дартс (как я слышала, систему придумал сам Ален, очень интересно!), было много других игр, даже я, любящая пропадать на море, иногда играла в дартс или мафию)) и даже участвовала в конкурсах))) Мишка Гамми такой смешной)) Мила очарователен), все молодцы!) Те, кто говорит, что анимация плохая, - не сидите сами сиднями, девчонки и так вынуждены вас за руки тащить на игры! По средам пенные вечеринки, по каким-то дням живая музыка, мы танцевали, веселились, нашли отличную компанию, было весело, как никогда!
Природа красива и очень ухожена! Горы, сосны, цветы, красиво оформленные дорожки и клумбы... Всегда подстриженная и политая трава.
Море совсем близко даже от бунгало, не то, что от основного здания)) Пляж замечательный, мне нравилось ходить босиком по теплому песочку, у берега галька, сам заход тоже галечный, вода до конца мая была оч чистой, прозрачной, потом появился какой-то мусор, видимо от яхт. В конце мая море было тееееплым, красота)) Много рыбок. У самого берега мелкие, кусаются. Небольшой щипок, и даже немного крови вытекает)) Так, что стоять не рекомендую, бултыхайтесь)) Чуть дальше от берега рыбка по крупнее, много, целые косяки, туристы с пирса постоянно подкармливают.
Теперь минусы. 1) В спорт-зале работали не все тренажеры, не приятно.
2) номера маленькие, балконы тоже, нам не понравились. Но это мелочь. Мы жили в бунгало, на третьем этаже, там все новое, как мы поняли, недавно отстроено, и в результате недоработки. Сейф нам помогли открыть на третий день. Планшет, сотовый телефон и др. лежало открыто, ничего не пропало, опять же, - замечательный, честный персонал. Кондиционер пришли чинить тоже через несколько дней, починили странно, - ветерок теплый оттуда дул, а температуры кондер не держал, в итоге, - днем невозможно дышать, словно кислорода лишили, ночью холодно, одеяла принесли в первый же вечер, теплые, легкие, большие. Унитаз сильно протекал, многочисленные обращения на ресепшн, а так же к Марии, дали то, что приходили, чинили, но унитаз продолжал протекать на столько, что всегда стояла лужа в см 5))) Приходилось проходить либо в обуви, либо класть на пол полотенце для ног и на него наступать)
3) сам отель старый и не оч красивый... нам показался неуютным. Но это наше ощущение, многим нравится.
4) на пляже постоянно курят, я уже молчу об открытых ресторанах, где так приятно сидеть... В ресторанах аля-карт тоже постоянно курят, мы везде задыхались от дыма! Вообще, мы приехали дышать морским воздухом, а не никотином! Администрация, услышьте! ((( Вот, пожалуй, и все, что я хотела сказать. Старалась быть максимально честной. Спрашивайте, постараюсь всем ответить.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (28)
http://rp5.kz/%D0%9F%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D0%B0_%D0%B2_%D0%9A%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%B5,_%D0%A2%D1%83%D1%80%D1%86%D0%B8%D1%8F
Натали, абсолютно согласна с вами по поводу желания дышать свежим морским и сосновым воздухом. Но как объяснить это нашим соотечественникам, не наученным уважать окружающих???? Да и детей кругом полно. Администрация здесь, к сожалению, не поможет - им всё равно, да и наши их не станут слушать. Обидно. Стыдно. Безнадёжно.((
Мы взяли термос и набирали кипяток возле кофе, - держал сутки.