Отзыв об отеле Blue Bay Beach Hotel (отель был переименован 01.08.17)
Отдыхал Парой в
мае 2014
- Не рекомендую отель
16.05.14 - 30.05.14
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Это не 4 звезды.
Мы были в этом отеле, только Латвийский Новaтур нам продал его как famili world agua beach sunland 4* всё включено. Наша группа была из 11 человек. Нас поселили в корпус, что в 300 метрах от главного корпуса. В трущёбы. У всех был шок. Новатур просто украл у нас деньги. Главное здание на самом деле соответствует 3*, а наш корпус 2*. Обшарпанные стены, ржавые замки, грязные окна, сломанные мусорники, чёрная плесень на стенах, потрескавшиеся стены, неработающие кондиционеры и т.д. Питание точно не соответствует 4*, это скудное трёхразовое питание. Выбор еды ооочень и очень слабый, точнее нет выбора. На пляже и по территории отеля бегают бездомные собаки, пьют воду из бассейна, персоналу нет до них дела. Кафе между пляжем и бассейном открыто, но не работает. Полки пустые, из персонала 1 человек, никаких закусок и напитков там нет, кроме аппарата для воды и кофе с чаем. Но то и другое отвратительного качества. Туалета там нет. Ближайший, и единственный доступный туалет в главном корпусе. Запах там ещё тот. Ремонтировался комплекс у бассейна видимо очень давно. У одного домика наполовину сломана крыша, рядом поломанные зонты в куче. Теннисный стол столетней давности из рассохшейся фанеры, в здании хоз назначения выбиты окна. Аэропорт в 4 км от отеля, а линия захода на посадку пролегает как раз на отелем на высоте около 200 метров.
В нашем корпусе на рецепции администратор с "товарищами" человек 5 громко разговаривали за банками с пивом, не замечая туристов и тут же в помещении курили. Но после того как я сфотографировал эту компанию, быстро разбежались.
Ни на нашем, ни на главном корпусе мы не нашли звёзд, того, чем гордится и чему соответствует отель. На нашу просьбу показать и сделать копию сертификата нам отказали, так как он якобы у менеджера, но менеджер будет в конце недели.
Мы высказали своё недовольство представителю Новотура. Нам предложили переехать в другой отель сети Блю Бей в 70 километрах от этого места, но добираться предложили за свой счёт туда и в аэропорт. Это уже другая история. Теперь готовим претензию Новотуру. Если откажут, будем обращаться в суд.
Посмотрите фотографии, это настоящее свидетельство.
Не стоит ехать в эту дыру, что бы не омрачать себе отпуск.
{объединено модератором}
странно, фотографии в первый раз пропустили только 2. Добавляю остальные. Выводы делайте сами. Ощущение такое, что нас не ждали. Чего опять же стоят низколетящие самолёты, собаки, отсутствие ремонта множества зон и фасадов.
Те, кто защищает это безобразие, либо лучшего не видели, либо представители туроператора.
А мы готовим документы в суд.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
в ванной комнате
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
до аэропорта 4 км, маршрут посадки проходит над отелем. через каждые 5-10 минут садятся самолёты на высоте до 200 метров.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
собаки как у себя дома
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
вид пляжа во всей красе, не забудьте оплатить шезлонги!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
бар у пляжа, даже не огородили долгострой.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
разгар сезона, бар у пляжа. Тоже забыли, что туристы уже в отеле?
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
и это 4 звезды?
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
у входа в наш корпус
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
бар, пустые полки, всё включено!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
вход опасен для здоровья.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
бассейн, вход запрещён
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
бильярд которому лет 100
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
вход в наш корпус, опорная часть двери.
Добавлено
01.06.14
17:11
(2 597 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:20 09.06.14
Ну так вы же купили санленд))) надо же было посмотреть, что покупаете!
еда там хорошая! собаки прикольные, самолет не напрягает))) странно вы отдыхали! минусы искали? так это можно и 5* найти. Дешевый же отель, вполне соответствует
11:17 10.06.14
Екатерина, Вы верно заметили, что отель дешёвый, но продали его нашей группе из 11 человек, как дорогой. А питание там скудное, что бы вы не говорили. Столовское трёхразовое питание, не более. Ели, например, вы приехали из экскурсии, то останетесь голодными, больше перекусить там негде, как в столовке Да и время работы там ограничено. Мне как-то пришлось попасть в столовую без 3 минут два. Так персонал перед носом снимал лафеты с последней едой. Нееет, туда никому не советую. Даже любителям бездомных собак и грязных окон.
Почему-то не отображаются все 50 фотографий, которые я закачал. Наверное, модерация.
19:39 02.07.14
Смешно читать!Ехали в трешку,ели в 4* - абсолютно не скудное питание, да, - трехразовое, а вам сколькиразовое надо? В Санленде всегда булочки и бутеры перекусить были,не врите - и бар этот с напитками и закусками работает до 23-00!!Мы сами, приезжая с экскурсии и не попав на ужин, пили там чай с выпечкой. И нечего приходить на обед за 2 минуты до закрытия ресторана,опоздали - сами себя вините, персонал ни при чем. А туалет на пляже есть, сбоку в здании неработающей таверны. Вы просто поленились поискать. проще грязью все облить. Если вам оператор втюхал как супер 4ку - мне вас искренне жаль - туда претензии, а отель своих денег стоит - как 3* абсолютно!
Добавить комментарий
Добавить комментарий