4.2
5 размещение
3 сервис
5- питание
отель не оправдал мои ожидания
Отдыхала в отеле с маленьким ребёнком с 24 по 31 мая. Отель оставил противоречивые впечатления…
Из положительных моментов:
1)нам дали очень просторный номер (ребёнку было где побегать) с видом на горы и отель Монтенегро, с балкона видно море;
2)красивая ухоженная территория, пение птиц;
3)разнообразная и вкусная еда, достаточно фруктов;
4)есть мини клуб, можно брать игрушки на пляж, можно из дома не возить и не покупать. Вечером для детей мини-диско.
Из отрицательных моментов:
1)прибирались в номере о-очень посредственно, если не хуже. Уборка заключалась только в том, чтобы заправить кровати и разложить по местам полотенца, а влажной не провели ни разу; в номере не спеша ходили муравьи, но однажды я оставила в номере стакан с соком на ночь, так вот наутро сбежался весь муравейник((( Из косметики клали шампунь и гкль для душа (качество на 3-), лучше пользоваться своим, т.к. волосы становятся, как пакля - невозможно расчесать.
2)официанты в ресторане не успевают не то что чистый стол накрыть, но и грязный не торопятся убрать. Посетители приходят и зачастую отыскивают себе накрытый столик, сами ищут себе посуду, салфетки и т.д. В ресторане (мы питались в Гранде) постоянно стоит жуткий шум, иностранцы (основной контингент - французы-пенсионеры) очень громко разговаривают (их там собираются большие компании, а общее количество человек 300, если не больше). Официанты катают тачки с посудой, стоит грохот. Когда они эту посуду собирают, то бросают её в лотки – стоит звон, постоянно что-то роняют, разбивают. В общем, мне это ужасно не понравилось – сидя за одним столом, я не слышала своего ребёнка.
3)нормальные напитки подают только на завтрак (я имею в виду сок из коробок), о натуральном приходится только мечтать. А в течение дня и на обед и ужин – разводной жуткого качества, химия скрипит на зубах. Кофе натуральный тоже только за деньги (1,05 евро), но только с 10 часов, а если раньше – пей бесплатный (редкостная гадость! В самолёте лучше давали).
30 мая был огромный заезд, обстановка стала ещё напряжённее, за едой выстраивались очереди по 10 метров, а официантов стало просто жаль. Я боюсь подумать, что бывает в августе…
4)лежаки на пляже стоят от 6 до 9 евро, и это в мае! Притом, что пляж ещё нельзя было назвать полностью обустроенным и чистым. Дорожки только ремонтировались и укладывались, а мусор чистили не регулярно. Ребёнок постоянно что-то «не то» находил, копаясь в песке. К примеру, на Кипре, если берут за лежаки деньги, то там чистота чуть ли не стерильная! сам пляж песчаный, а вот заход в море каменистый.
5)Wi-fi стоит 16 евро на неделю, сигнал перебойный, постоянно запрашивал ввести логин, пароль – притомил, одним словом.
И самое главное, это уже субъективное моё мнение, у отеля нет души. Все работают, вроде бы стараются, но атмосферы добра и тепла в нём нет…Для отеля, который позиционирует себя чуть ли на 5*, я думаю, сервис не дотягивает, он не стоит этих денег. Я видела 4* гораздо лучше.
А так, страна понравилась, хороший климат, добрые люди, красивая природа, ласковое море (мы купались каждый день). Наверное, даже приеду снова, но точно не в этот отель.
Номера
номер 3511
Номера
санузел
Номера
санузел
Номера
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Территория отеля
центральный бассейн
Территория отеля
Пляж
вид с пляжа
Территория отеля
вид с корпуса терраса
Пляж
Пляж
Для детей
Для детей
елена оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.1 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
15:44 10.06.14
Подскажите в какой отель вы бы вернулись? Вы себе подсмотрели отель в Черногории
11:15 12.06.14
я планировала ехать в "стелла ди маре", но у них не предусмотрено одноместное размещение (мне с ребёнком отказали). а вот если парой, то, наверное, поехала бы туда.
15:34 19.07.14
подскажите Wi-fi есть в номерах?
17:48 19.07.14
есть, 16 евро на неделю, сигнал не плохой, но не устойчивый, у меня интернет всё время вылетал и вновь запрашивал регистрацию
Добавить комментарий
Добавить комментарий