Добавлено с IP адреса Турции
2.2
1 размещение
1 сервис
5- питание
Туристов пытаются переселить в новый отель в Сиде
Пишу отзыв с ресепшн жакаранды фанендсан Белек. Ситуация такая. Приехала группа из 120 человек, все заполнили рег карты, сдали ваучеры. Всех вновь прибывших собрали в инфоруме и сообщили что номеров в отеле нет и нам предлагают заселиться в новый отель жакаранды в Сиде. Стресс не описать, люди устали, рейс из Москвы в 5 утра и нет номеров. Часть туристов сдалась и уехала в новый отель, мы ждем 14.00 официальное время заселения, и о чудо, номера то есть. Вот так пытаются заселить недоделанный новый отель. Компания Tui показала себя с отвратительной стороны. Консульство России в Анталье очень порадовало, лично общался с сотрудником. Все объяснили, успокоили, дали рекомендации что нужно делать и как себя вести в сложившейся ситуации, за что им отдельное спасибо. Пока ждем, чем все закончится обязательно напишу. Всем хорошего отдыха, но без компании Tui. Куда и как смотрит европейский менеджмент tui group мне не понятно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий