за последние 30 дней
отель не 4*, а максимум 3*!!!!!!!
Доброго времени суток! отзыв начну с того, что человек я очень оптимистичный и простой, но не смотря на это, персоналом данного отеля удалось вывести меня из себя.
Мы с подругами долго выбирали отель и наконец, по рекомендации туроператора, остановились на King Tut. Ознакомились с отзывами и решили, что некоторые люди просто слишком зажрались, потому как по словам нашего тур.агента, отдых в этом отеле достаточно комфортный и соответствует стандартам 4*. С великолепным настроением и кучей положительных эмоций мы прибыли в отель около 22.30-23.00. Нас достаточно приветливо встретили на ресепшене и по заполнению нами коротких анкет, вручили карточки от номеров. Так как летело нас 6 человек, мы решили взять 2 трехместных номера. Какого же было наше удивление, когда открыв входную дверь в номер, мы увидели одну двухспальную кровать...не шучу!!! Мы прогулялись к подругам, которым достался номер чуть дальше от нашего и обнаружили абсолютно аналогичную ситуацию! Двухспальная кровать, оборванные шторы, Дверь в стене, ведущая в неизвестность и....... Немая пауза повисла у каждой из нас..... Мы спускаемся на ресепшен и (пока еще с хорошим настроением) просим поменять номера на 3х местные, как и было оплачено нами ранее! Но администратор не спешил выполнить нашу просьбу! Он сказал, что сейчас нам принесут в номер раскладушки и мы прекрасно разместимся!!!!!!!! Извините конечно, я весь год работала, выбила себе отпуск, заплатила полную стоимость и должна спать на раскладушке??????? дальше -больше! по словам Мухамеда (админ) мы должны доплатить по 40$ за то, чтобы нам дали 3х местные номера!!!!!!!!!! Я вижу такое первый раз! Я знаю случаи, когда туристы сами просят переселить их в более комфортный номер и доплачивают за это!!! Но чтобы администратор вымагал деньги за обычный 3хместный номер ??????? Прошел час.... В результате, после долгих споров и об'яснений, нам дали БЕСПЛАТНО НА ОДНУ НОЧЬ, карточки от якобы СУПЕР НОМЕРОВ,которые идут с доплатой в 40$. Фух..... Мы разместились... Что же такого замечательного было в этом номере? Ничего. Старыей ремонт, ржавая сантехника, но хотя бы 3 односпалки..... Так прошел наш первый вечер....переходящий в ночь....
С утра, позабыв о вчерашнем вечере, мы отправились на завтрак - это реально самая вкусная часть трапезы здесь. На выбор жарят яичницу либо омлет, куча булочек, сосиськи, блинчики с разными видами сиропов и медом. По завершению, отправились осмотреть окрестности.
Территория и дорога на пляж ухоженная и чистая. Есть даже несколько обезьянок в клетках. Магазинчики, где можно купить еду, сувениры, вещи и т.п. Сам пляж не большой, но места хватало всем. Есть возможность зайти в море по песку, можно и нырнуть с понтона. Лежаки старые, но сносные. Бассейн не впечатлил, но иногда купались и в нем. В целом всей территории ставим твердую 4.
Итак, возвращаемся мы с пляжа, подходим к ресепшену, чтобы узнать дальнейшую судьбу пребывания нас в данном отеле. Админ "радует" нас, что "платные номера" нам нужно покинуть и переселиться в другие. Но, мы уже наученные предыдущим опытом, попросили карточки, чтобы посмотреть, куда же нас хотят заселить на сей раз! И.... Ничего нового....снова двухместные номера с уже приставленной раскладушкой! Стоит ли говорить о том, что мы разозлились??? Я умолчу... Скажу лишь то, что нам пришлось ругать ся еще час, чтобы остаться в своих номерах, никуда не переезжать и ничего не платить!!!!! Наша взяла. Русские не сдаются :)
Хочу рассказать О досуге и вечерних развлечениях. Ужин начинается в 19.00 и уже к этому времени выстраиваются длинные очереди за мясом и фруктами. Из ассортимента, в целом, предлагалось : рыба, мясо, макароны, рис, овощи,фрукты, сладости. Вкусы у всех конечно разные, но я не осталась удовлетворена...Анимация в целом не плохая. Каждый вечер разная программа. Клуб находится на территоррии отеля, музыка русская и иностранная, 50/50. Смущали арабы, которые не просто смотрели, а пытались устроить совместные танцы... Огромное неудобство для туристов - нельзя заходить с напитками, даже с чаем!!! А бар там платный! В общем-то досуг организован на 4 с минусом.
Так прошла неделя нашего отпуска. Наступил день от'езда. Автобус заезжал за нами в 17.30, мы, как порядочные, освободили номера и сдали карточки уже в 11. 00 утра, оставив при этом свои вещи, собранные в чемоданах, в номерах. Т.к. По правилам отеля, поднимает и спускает чемоданы служащий отеля. Вернувшись с пляжа в 13.00, мы обнаружили, что чемоданы так и не спустили - обращаемся на ресепшен.... Оказывается, на нас наложили штраф в размере 30$ за человека за то, что мы не вынесли чемоданы в холл!!!! Мало того, обед нам уже не положен!!!!!!!! Снова длилась получасовая дискуссия с админом, в результате чего нам все таки РАЗРЕШИЛИ покушать!!!! И штраф брать не стали....
Общее впечатление об отеле - плохо.
Общее впечатление о персонале - ужасно.
Я никогда никому не посоветую данный отель. Не портите себе отдых!!!!!!!!
Вы действительно хотите удалить комментарий?