за последние 30 дней
Отдых в Гранаде
Отдыхали в Гранаде с мужем с 22.05.2014 7 дней, вылет из Краснодара, цена путевки 57тысяч рублей.
В Турции второй раз и так же как и в прошлый раз отель выбирали сами очень долго и тщательно.
Ощущение от отдыха остались не однозначными, отель не плохой, но даже за такие деньги можно найти лучше и по расположению и по сервису( например Amara Wing Resort), от рекомендаций воздежусь.
Итак , всё по порядку.
Как только вошли в холл взгляд упал на полугнилые яблоки для ГОСТЕЙ. Господа, ну очень стыдно, не красиво выкладывать такие фрукты для встречи гостей. ПОЗОР!!!! Лучше бы вообще ничего не ложили… Кстати такие же гнилые , жухлые яблоки я видела за день до отъезда в Снек ресторане.
Заселение.
До отъезда я связывалась с представителями отеля и просила расположить нас не ниже 4го этажа, а так же предупреждала что у нас с мужем юбилей в день приезда. Все пожелания выполнены были, этаж был 5й, номер комнаты 3510. Разместили бысто(время приезда 18.30).
Номер.
На входной двери был завязан красный бант(годовщина), в номере фрукты(позорная тарелка с яблоком, апельсином и зеленой алычей) и шампанское, а так же так как у нас годовщина в номер были без депозита предоставленны халаты.
из принадлежностей тапочки( размер одинаковый , поэтому на мужа они не налезли , размер 42), две пляжные сумки, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела,мыло, ватные палочки и диски, набор полотенец( два банных, два для рук и почему то одно для ног)
Мини бар: кола лайт, кола, спрайт,фанта, полторашка воды без газа и маленькая бутылка газировки.
Чайник, чайный набор: кофе, чай зеленый или фруктовый, сахар.
Номер был с одной двуспальней и одной односпальней кроватью, поэтому площадь у него была больше чем у номеров с одной двухспалкой. Номер просторный, чистый, красивый дизайн. Правда возле балкона на ламинате были большие пятна-вмятины, но мы это как минус не отмечаем. Из ванной в комнату большое окно с жалюзями, но даже если они плотно закрыты все равно видно, что не очень удобно.
В номере сейф, много розеток. Просторный балкон, два стула и столик.
Уборка в номере проходила ежедневно, полотенца менялись каждый день, бар пополнялся исправно. Шумоизоляция у номеров средняя , если работает телевизор то в принципе ничего не слышно, а если в номере тишина, то слышно как люди идут и разговаривают по коридору.
Номер был с видом на море( как и бронировали), при открытом балконе большой шум от работающих фонтанов, выключают их 23.00 а включают в 7 утра.
Кстати , при покупке путевки разница в цене между Sea и Land составила около 2000 тыс рублей, а в отеле при нас людям предложили доплатить за вид на море за 30$ в сутки.
Питание
Про основной ресторан ничего плохого сказать не могу, так как всё было в норме.
Если заходите со здания, то лучше сначала выйдите на улицу и посмотрите что дают там. Вечером жарят гриль( видели семгу, индейку, курицу), на турецкую ночь жарили баранину( типа шаурмы), так же на ужине на улице делают либо плов, либо макароны с мясом, режут арбузы и клубнику.
На завтрак на улице жарят омлет с разными начинками, а также можно самим поджарить сендвичи.
Из сладкого на затрак только булочки и рахат лукум.
На ужин и обед полноценный десертный стол.
В отеле есть поздний завтрак с 10 до 11 часов(проходит он в помещении под названием Чиккен хаус, один раз пришлось сходить и остались до обеда голодными, так как там только булки, огурцы, помидоры, салаты, укроп, петрушка, йогурты и всё…
С 11 или с 12 часов на улице работают несколько точек питания:
1. Снек ресторан: есть 3 вида пироженных( пропитанные бисквиты), немного фруктов, сосиски, жаренная курица, куринные нагетсы ( незнаю как их можно рекомендовать, где то читала в отзывах, но есть их не очень приятно, так как внутри там не курица, а непонятный фарш, напоминают куринные палочки которые продают в супер маркетах, гадость), картофель фри, рис, овощи и зелень.
2. Закусочная где крутят бутеры в виде шаурмы, каждый день разное( курица, индейка, даже печень была), в принципе вкусно, но не добавляют никаких соусов и получается суховато. Тут же делают турецкую открытую лепешку с мясом, очень вкусно. Здесь же раздают мороженное и делают печеную картошку( по картошке могли сделать начинки более разнообразные, а то только оливки, сыр, кукуруза и что то еще, например в другом отеле были и сосиски и грибы).
3. Небольшой шатер где делают газмеле, пекут вафли и вкусные пирожки с сыром и мясом.
Еду все туристы таскают везде и всегда, даже из главного ресторана выносят тарелки и несут в номера, едешь после ужина в лифте, а там все с тарелками… В ресторане из персонала никто за этим не следит.
Возле бассейна в обед полный бедлам, носят горами в тарелках эти наггетсы и картошку, не даедают, всё это стоит на столиках, так как уборщики убирают только пустые тарелки, либо же если ему сказать чтобы убрал. Уборщики в принципе ходят постоянно, но подметают редко, восновном посуду убирают.
Самый большой и жирный минус отелю за Аля карт рестораны и ночное питание.
1. Аля карты
Первый ресторан был турецкий( бесплатный за 7 дней пребывания 1 раз), обслуживание хорошее, еда тоже.
Второй ресторан был итальянский(15 евро с человека). В этом ресторане мы отмечали мое день рождение, о чем заранее говорилось гест релейшен при брони ресторана а так же указывалось в письме отелю. Так вот приходим мы в ресторан нас садят внутри, за обычный ни чем не украшенный стол, я начинаю интересоваться у официантов почему не украшен стол, он конечно же по русски не понимает и о чудо в ресторане на данный момент находится гест релейшен и начинает разруливать ситуацию, говорит чтоб погуляли 10 минут нам предоставят другой стол. Приходим, стол просто дали на открытой террассе, никакого украшения, ни цветов. На столе уже стоят закуски: заветренные натертые овощи( морковь сверху была вообще сухая), завернутая красная рыба тоже почти сухая и уже вонючее сырое мясо( по мойму карпаччо называется), закуски мы попросили сразу убрать.
Остальные блюда были нормально приготовленны.
В ходе ужина я замечаю что за соседним красиво украшеннЫм столиком с шикарным букетом цветов сидят две бабульки с германии, бусами выложенно сердце на столе, во мне закрались сомнения что их посадили за наш стол, что в итоге и подтвердилось, так как никакого торта им не выносили они просто встали после десерта и ушли, а нам принесли торт( шоколадный как и заказывали) и спели песню. Так что впечатления от итальянского ресторана было подпорченно не только не полноценным сервисом но и ужасными закусками.
Далее уже в лобби нас встретила гестрелейшен и предложила за причиненные неудобства выбрать еще один ресторан бесплатно, Мы выбрали китайский, сразу отмечу что в китайском все понравилось.
Так же мы забронировали, по рекомендациям гестрелейшен, за 60евро знаменитый ресторан Блок Хаус, данный ресторан позиционируется как ресторанное шоу, т.е. еду готовят при Вас, там есть 4е меню, мы выбрали говядину и баранину. Столик у нас был на террасе, но по словам гестрелейшен на шоу нас пригласят.
Ну что ж, жаль что деньги потрачены напрасно, так как на шоу нас не пригласили, как еду готовят не видели, посидели как в обычном ресторане….
В «обычной» жизни мы не едим ни баранину, ни говядину, так как я считаю что вкусно готовить это мясо могут только в восточных странах, так как что баранина что говядина имеют специфический запах. Данное мясное меню было специально выбрано чтобы поесть вкусно приготовленное мясо, но в итоге одно разочарование. Стейк из говядины был средней прожарки с мяса хорошо сочилась кровь( хотя должны были узнать какой степени прожарки мы хотим), баранина на косточки воняла страшно, незнаю даже как муж умудрился ее съесть…. Десерт меня вообще поразил, пять очищенных бананов, политые шоколадной пастой….
Еще минус в том что в аля карт ресторанах подают только местный алкоголь( ну и вино платное), почему бы не сделать в аля картах элит? Много там всё равно не выпьешь, так как ресторан работает только 2 часа. Главное в барах наливают, а в ресторанах платных нет… странно.. В данных ресторанах вы не выбираете блюда, они уже есть в меню, выбора толком нет… скудно…
Особое внимание хотелось бы уделить ночному питанию. В отеле с 23 до 24 часов есть поздний ужин. Предлагаются следующие блюда:
Два вида супа
Рис
Какое нибудь тушеное мясо( один вид)
Огурцы-помидоры
Три вида тортинок
ВСЁ!!!
А так же с 24 до 6 утра действует ранний завтрак где кроме огурцов и помидор, пару видов зелени, супа и хлеба вобще ничего нет, т.е. даже нет с чего сделать бутерброд( масло, колбаса, яйцо…) Просто ужас. Для сравнения В амаре есть специальный ночной ресторан, выбор блюд по меню, есть и сендвичи и паста и стейки и кондитерские изделия, меню получше чем в гранадовских аля картах.
Мы уезжали в 3.20 утра и конечно же голодные и видели как люди в автобусе с более дешевых отелей достают сендвичи , сок, сладкие булочки.
Анимация
За анимацию ( особенно за вечернюю) однозначно минус.
вечерняя
-В первый день прибывания было караоке и игра в бинго( очень весело…..)
Далее в 23.00 работает диско клуб(музыка только для молодежи клубная)
-во второй день игра в амфитиатре мужчины против женщин, было смешно, но это же не развлечение это не веселье. Где обычная дискотека?
-третий день приезжал цирк и всё!!!
-четвертый был приглашен коллектив с живой музыкой( ну наконец то)
-пятый дискотека ретро( ну вот же, вот, такие веселые танцы должны быть каждый день в отеле)
- шестой мисс гранада и всё!
-седьмой кавказские танцы и всё!
Далее мы уже уехали , но видели объявление что на следующий день опять караоке и бинго, т.е. всё по кругу что ли?
Дневная анимация отличалась только массовыми играми в бассейне в 12 часов, остальное всё одно и тоже.
Море чистое и в меру теплое, есть небольшой пляж с песком. В последние два дня нашего прибывания в отеле стало заметно больше народа, поэтому лежаков возле бассейна не хватало, а на пирсе в пик жары невозможно спрятаться в тень, так как из под зонтика то ноги обгорают то голова. Что будет в июле месяце интересно…..
В отеле больше всего немцев и турков, потом русские и тд
Туроператор Анекс, гид сидела постоянно в отеле, экскурсии никакие не предлагались.
Брали машину на прокат, ездили в Аланию и сами всё посмотрели.
Больших магазинов и рынков возле отеля нет, только пару сувенирных лавочек. Но если проехать немного в сторону Аланьи , есть большой супермаркет Carefour , цены там не дорогие.
Вот в принципе и всё что хотелось бы рассказать. Отель не плохой, но не более того. Считаю что рейтинг отеля завышен. Друзьям бы не порекомендовала сюда ехать.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (39)
Дискотеки проводят каждый день но я на них не был а вот жена моя пару раз была с подружками. Ну сказали ничего особенного. Как и в своем отзыве скажу туда нужно ехать не за безудержным весельем а просто отдохнуть для этого там все условия.
Дискотека есть КАЖДЫЙ день только в клубе, с клубной музыкой, а дискотеке с живой музыкой или с обычными песнями было за 7 дней только 2 раза.
По поводу еды может стоит задумать и не называть гадостью то что нравилось половине отеля? Помоему это не совсем корректно. Думаю если бы вы просто написали "не понравились" то все бы поняли вашу мысль.
Вероятно, даже заказной.
Но считаю, что каждый человек имеет свое мнение.
В прошлом году такую же бурную реакцию вызвал мой отзыв о другом отеле!
Точно так же набросились на меня :)))) Просто для кого-то 5 видов колбасы - это предел мечтаний, а кто-то предпочитает бутерброды с красной икрой...:))) В этом и вся разница.
Просто в предыдущий отель хочется вернуться вновь, а в этот нет, с этого и складывается впечатление об отдыхе.
Спасибо Вам за такой подробный отзыв. Очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания!
Ваш отзыв имеет для нас огромную ценность, поскольку показывает что именно команде Гранада отеля стоит исправить.
Надеемся, у нас будет возможность доказать Вам, что мы не оставили Ваш отзыв без внимания.
Ждем Вас в гости вновь,
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Granada Luxury Resort SPA & THALASSO.
Сушилка на балконе есть, шампунь и кондиционер стандартные, отельные, написано гранада на флаконах, вода в бассейне конечно с хлоркой , но муж постоянно нырял и все было нормально. С пирса только железные ступеньки трапы, есть небольшой песчаный пляж с плавным входом в море
Может, потому что там есть кнопочки "L" (lobby) и "R" (Restaurant)? :)
И полотенце для ног (которое вообще-то предназначено лишь для впитывания воды, это КОВРИК) даже в Мэрриотте и Рэдиссоне ОДНО :) Вот уж лошарные отели :)
Я прошу прощения - отзыв не заказной. он слишком... недалек, скажем так, для этого.
Как, впрочем, и тяга к а ля картам...
И вот это:
"Мы уезжали в 3.20 утра и конечно же голодные и видели как люди в автобусе с более дешевых отелей достают сендвичи , сок, сладкие булочки."
Мы уезжали в 5 утра, есть честно говоря при гранадовском олле в это время уж точно не хотелось, но ради интереса в ожидании трансфера заскочили в ресторан. Были фрукты, нарезка колбасы, сыра, хлеба, брынза, пара салатом, зелень, сотэ какое-то, кофе, чай, булочки... В общем перекусить можно. Мы правда ограничились фруктами в дорогу :)
А вот из Дельфина Ботаника Платинума вышла пара совсем без еды, и лица у них были жутко голодные :)
"В «обычной» жизни мы не едим ни баранину, ни говядину, так как я считаю что вкусно готовить это мясо могут только в восточных странах, так как что баранина что говядина имеют специфический запах. " - жаль, что тут нет анимированных смайликов. Скажите честно - вы же не из Краснодара, вы из станицы? Или уже понаехали?
Ну ведь вранье. ВСЕГДА мед в сотах, всегда куча варенья (причем есть вкуснейшее баклажановое), лукума множество видов, есть и другие сладости (не всем сладостям я знаю названия), множество вкусной выпечки (прямо у входа стойка, плюс в мармитах круассаны и другая выпечка). Печенье нескольких видов, различные пасты (сезам и др.)
Вы, наверное, из тех, кто как раз наггетсы и картошку фри с макаронами в олле наяривают :) Чтоб не ошибиться :)
Про снек-ресторан тоже не правда... уж курятина там всегда была :) Вообще если без сельского выпендрежа - вполне там можно вкусно и сытно пообедать, чем мы и воспользовались пару раз (когда катались в соседние города, вы кстати куда-нибудь ездили вообще?).
" Вечером жарят гриль";
"режут арбузы и клубнику";
"цены там не дорогие";
"Больших магазинов и рынков возле отеля нет, только пару сувенирных лавочек."
"и уже вонючее сырое мясо( по мойму карпаччо называется)"
"так как что баранина что говядина имеют специфический запах"
" Из ванной в комнату большое окно с жалюзями, но даже если они плотно закрыты все равно видно, что не очень удобно."
"Мы уезжали в 3.20 утра и конечно же голодные и видели как люди в автобусе с более дешевых отелей достают сендвичи , сок, сладкие булочки."
"
" набор полотенец( два банных, два для рук и почему то одно для ног)"
"Небольшой шатер где делают газмеле"
дискотека ретро( ну вот же, вот, такие веселые танцы должны быть каждый день в отеле)"
"
"
" а так же так как у нас годовщина в номер были без депозита предоставленны халаты"
"Далее мы уже уехали , но видели объявление что на следующий день опять караоке и бинго, т.е. всё по кругу что ли?"
И я очень рада за Вас что отель безумно понравился и вы приедете туда еще, а я знаю что есть отели и получше , да и за те же деньги.
По поводу наших поездок, надо было отзыв до конца дочитать
По поводу полотенец я действительно не знала , но этот факт на мои оценки ни как не повлиял
Кстати , вы застали турецкую ночь? Так вот если да, то должны были увидеть очередь на ужине за грилем из 20 человек, только вот что то в своем отзыве вы указываете что очередей нет
И в последними дни нашего пребывания народу стало гораздо больше в отеле, что отразилось на очереди за вафлями и за мороженным, по 10 человек ожидали
А может все потому что кто то быстро печатает с планшета?
И мы тут не орфографию обсуждаем
а если отзыв был бы тот же, а оценка отелю 5 , комментариев было бы столько же....
"-Ну как там в Лувре?
- Да ничо так, чистенько!"
Ответ в стиле "сам дурак" тоже отлично вписывается в мою гипотезу.
Если вам не нравится "толкаться" в "столовке", то вы явно переросли концепцию "олл инклюзив" и вас ждут президентские номера в Хайятте.
Просто по фоткам не сразу понятно...