АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1816 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С друзьями в мае 2014
21.05.14 - 30.05.14
- Воздержался
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем доброго времени суток!Пожалуй.напишу и я свой отзыв об...

Всем доброго времени суток!Пожалуй.напишу и я свой отзыв об этом отеле!Отдыхали с 21 по 30 мая этого года,были там компанией из 3 семей,т.е.11 человек,5 из них-дети!Начну с заселения!ОТВРАТИТЕЛЬНО!По приезду в отель одели браслеты и мы остались в холле ожидать 14:00.Но,немного погодя,нам сообщили,что..."СВОБОДНЫХ НОМЕРОВ НЕТ!!!",хотя мы бронировали их заранее,уж не знаю,чья это оплошность отеля ли или туроператора,но первое впечатление уже осталось неприятное!Напомню,что мы были семьями с 5 детьми,они капризничали,устали с дороги и т.д.Нам приедложили на 1 ночь поехать в соседний отель Sunrise Crystal Bay,там мы прождали заселения тоже порядка 1,5 часов!!!Ладно,с горем пополам нас заселили.Заселили в отличный номер,2 спальни,к каждой прикреплена ванная комната,джакузи и большая гостинная.На следующий день опять переселение,вообщем 2 первых дня потеряны!

Питание оооочень скудное и однообразное!Детей накормить нечем в принципе.На детском столе картошка фри,макароны с кетчупом,жареная курица!Мой ребенок (1,10) первые 3 дня не кушал ничего!!!Потом начали ходить в мамлюк в ресторан!

Про территорию ничего плохого не скажу!Отличная ухоженная зеленая территория!К бассейнам тоже нареканий нет!

Лежак на пляже "выбить" удавалось с трудом,т.к. (не знаю, кто ввел такие правила!!!) люди вешали свои шарфики и не появлялиь в течение 3-4 часов на это место!Потом мы уже начали наглеть и тупо занимали эти места!В конце концов,я такой же отдыхающий,почему я должна лежать на песке,а не на лежаке!)))

Уборка номера производилась ежедневно.Убирался приятный мужчина,который по 800 раз на дню спрашивал все ли впорядке,я посчитала его назойливым.)))Про мебель в номере писать ничего не буду,т.к. это уже давным-давно перетертая тема!Кровать для сна ужасна!Ах да,в номере имеются муравьишки....

Отдельно хотелось бы сказать спасибо Дарье!За то,что мы стали "переселенцами",продлила 1 номер на 11 человек (но как говориться в тесноте,да не в обиде) до самого выезда нашего!Без проблем записала нас в аля-карты,но мне они тоже не пришлись по душе (но тут как говориться,на вкус и цвет...)

Вообщем,дома я считала деньки,когда поеду отдыхать,а на отдыхе стала считать деньки,когда попаду домой!Сюда точно ни ногой!!!И,кто собирается в Египет,имейте ввиду,что по прилету вы обязаны купить визу,которая стоит 25 баксов с души,и не важно ребенок ли это или взрослый,цена для всех одна!

Добавлено: 31.05.2014 17:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 408 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Про платочки на пляже согласна на 100%. Это просто безобразие. Я думаю администрация должна принять меры!!
17:53 01.06.14
Уважаемая госпожа ОльгаТельных (OlgaT1990),

Спасибо Вам за выбор SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa и оставленный комментарий.

Нам очень важно знать мнение наших туристов.

Руководители соответсвующих подразделений проинформированы о Вашем отзыве

Надеемся на изменения в лучшую сторону

С Уважением менеджмент отеля SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa
Полезный отзыв
1.Море - грязное , еще и холодное. Все время купались в бассейне с подогоевом!
2.Сервис- на вид , вроде чисто, а взглянуть поглубже-лечь на лежак , например, он в пыли и грязи, в комнатах убирают плохо! Пока не нагнешь- нормально убрать- да и так видимость сделают!
3.Территория - ухоженная ,все цветет, но не с Территорией жить! Русских - терпеть не могут! Мы - второй сорт!Полотенца не меняют, спрашивают : откуда вы?Если русские- типа пошли вон!
4 и о главном: работники отеля разлили воду в главном ресторане! Моя мама поскользнулась и упала- 2 перелома! Сервиз не прислали! Надо в больницу , ждем скорую , пришла легковушка, в которую ее с трудом "впихнули"! Это с двумя то переломами голеностопного сустава! А отель , как бы и не при чем!никакой помощи!!Приехали в госпиталь, страховая позвонила- решили делать операцию! На утро 3 часа делали операцию, правда врачам благодарна, а вот русским тварям , которые на рецепции госпиталя- Света, Саша- вот реально ужасные девицы! Ненавидят нас всех, приезжающих и что то ломающих!(при чем по вине отеля)Чтобы остаться на ночь в госпитале с больной после операции- 50 долларов для ухаживающего!
А у на с бесплатно, представляете!!!!При чем госпиталем заправляет такая же русская С.,Которая каждый вечер кричит в телефонную трубку на рецепции, чтобы меня, как сопровождающующее лицо выгнали из госпиталя, или 50 долларов!!!!По приходу в отель, оставив маму в госпитале, я застаю такую картину : мою дверь в номер открывают и пытаются туда попасть. При чем делают это Сотрудники отеля : Даша и хаускиппинг! Даша - типа всем привходящая на помощь, хотя, ничего не делает! Только вид, что вроде как делается! После выписки из госпиталя:никто так и не позаботился и не спросил , а может все таки нужно что нибудь!!! Нет! ЗачемЛюди и так справится!Паспорт не отдали, ничем не мотивируя ! Хотели за операцию, видимо. Денег срубить, да не вышло:сначала страховая лает согласие на операцию, а когда делаем, то она уже не дает согласие! И вообще, в итоге, я разговаривала не со страховой , а с каким то непонятным Ахмедом( хотя до этого были и Маши , и Наташи)Вообщем непонятная египетская жуть! Паспорт из госпиталя пришлось выбивать криком и ором! Истерикой!Не отдали бы! Мотивировали: каждый день- завтра!!!!!Сервиса для транспортировки в аэропорт не предоставили! Бедная женщина НА КОЛЕНЯХ поднималась и спускалась из автобуса!Эти фото следовало бы разместить!Это ужас! Даша, как с. Бегала и спрашивала- ничего ли нам не нужнл! А как касалось чего то существенного : "Извините , я помочь не могу!"
Продолжу:Я не жду компенсации от отеля, но хотя бы помощи в транспортировке, да и вообще сервис на перевязки после операции!!! Нет , нам сказали -" берите такси до госпиталя!
Вы прислушайтесь к моим словам ! С каждым может случится, хотя подобного никому не желаю!Как к быдлу к нам относятся! Рядом в корпусе какой то египтянин чуть девушку не изнасиловал- работник отеля!Замяли! Своих покрыли!!!!
Не ездийте в это дурилово! Обращаются как со скотом! Гиды вообще не помогают: "как вы к нам так и мы к вам "- было произнесено нашим гидом Ахмедом! Ничего не решает. Все только за деньги! Если Вы желаете испытать счастье в таком варианте , то вперед!Только. Я не советую!Лучше уж не рисковать!!!!
Полезный отзыв
Полностью СОГЛАСНА с Марией!!! Все так и есть...к сожалению.....именно в ЭТОМ ОТЕЛЕ!!! Здоровья Вашей Маме!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 643) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга Тельных
Россия
Елец
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.04.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 816