АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.05.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 1273
Фото: 0
Отзыв об отеле Nirvana Lagoon Luxury (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала С семьей в
мае 2014
10.05.14 - 29.05.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Нирвана стала родным домом

Как и многие мои друзья, которые уже написали тут отзыв, я хочу выразить огромную благодарность за удивительный, прекрасный и безмерно счастливый отдых!!! Я тоже пишу отзыв впервые, раньше никогда не писала…. но тут не могу это не сделать…

Заселение и номер: в отель мы приехали поздно вечером (была задержка рейса на 2 часа), заселили нас моментально, дали номер в главном корпусе, у нас был стандарт, хороший большой номер с отдельной гардеробной зоной, но был 1 минус, поскольку мы ехали с маленькой дочкой (1 год), то нам нужно было, чтобы было максимально тихо, а номер выходил как раз на служебный выход для работников ресторана, и периодически был шум… эту проблемы мы смогли уже утром быстро решить, пообщавшись с руководителем Ресепшен Явузом и объяснив ситуацию, он смог дать нам номер в 2-х этажном корпусе на 1-м этаже с мини-садиком, это как раз то, что нам было нужно) Номер тоже был хороший, большой. Один есть нюанс, если вы живете в стандарте (в каком бы корпусе он не находился), то в ванной комнате только душ, ванной нет, для нас это была не проблемой, мы ребенка мыли под душем. Детскую кроватку могут поставить, если вам это нужно, мы спали все вместе на огромной кровати. Номер убирали нормально, наверное еще одним минусом можно назвать слышимость… но как я понимаю, это проблема всех отелей… к этому и мы и дочка тоже привыкли.

Питание: тут огромное изобилие, выбор такой, что глаза разбегаются) Есть все виды мяса, рыба, морепродукты, много овощей, всё свежее и вкусное, рядом с бассейном есть фруктовая лавка где всегда можно взять свежие и вкусные фрукты) Очень приветливый персонал, мы никогда не ждали напитков… вообще у нас с едой проблем не было, Ариаша всё кушала хорошо, очень полюбила местные бабаны))) Вообще для маленьких деток еды очень много: кашки, йогурты, детские пюрешки в баночках. Поскольку у нас уже общий стол, то я давала ребенку кушать всё только без сложных специй. Мы тоже кушали вкусно и разнообразно. Что касается алкоголя, то мы им особо не интересовались, но в баре был огромный выбор импортных напитков.

Анимация: тут я могу писать бесконечно…. Дорогие мои (Оля, Аня, Мелике, Вова, Мелих, Али), я люблю вас!!!! Вы всегда останетесь в моей сердце!!! Мини-клуб отличный!!! Территория огромная, аниматоры отличные, очень любят детей, постоянно игрались с нашей малышкой, хотя ей всего 1 годик…. В мини-клубе можно оставлять деток от 4 леток, если ребенок младше, то за ним должен смотреть один из родителей. В мини-клубе тоже есть ресторан, там детки могут покушать, так же там есть еда для маленьких деток) Также хотелось сказать спасибо взрослой анимации (Лола, Тема, Оркун)!!! Вы супер!!!!! Каждый вечер новая программа, всегда интересная, но лично мне больше всего запомнился Тодес и Урбан шоу. Это было просто потрясающе!!! Также за время отдыха мы смогли побывать на концерте Валерии и Александры Стан, шоу были прекрасные!!! Отдельное спасибо Валерии за прекрасный концерт, живой звук!!!

Пляж: песок насыпной, как многие знают в Кемере в принципе везде гальке, если есть песок, то он привозной…. да, песок не белый…. но его обещали поменять, есть маленькие камушки с которыми Ариаша любила играть, заход в море тоже галька, но сейчас уже сделали специальные дорожки, по которым можно зайти спокойно в море, также рядом с пирсами хороший вход, там песочек, или можно купаться с пирсов, их тут много)

Персонал и облуживание: всё на очень высоком уровне!!! Спасибо работникам гест релешион - Карина, Виктория и Гузель, Вы сделали наш отдых прекрасным!!! Ресепшен - Явуз!!! Очень хороший человек, всегда с ним можно договориться!!! Вообще что меня очень порадовало и удивило, что все вопросы тут можно просто решить разговором, без какого либо подсовывания денег! Это очень приятно!!! Спасибо вам за это!!! Вы ломаете стереотип, что в Турции все решается за деньги!

Ресторан - наш замечательный официант - Semih) Супер повар - Sedat, он делает самые вкусные спагетти!!!

Вообще я могу сказать, что абсолютно весь персонал очень любезный, улыбчивый и приветливый!!!!

Также хотелось дать несколько советов, для отдыхающих с маленькими детками, пасперсы можно купить в аптеке напротив отеля, можно не везти из дома огромные пачки, также в магазинах напротив есть деткие ведерки с совочками, маленькие бассейны, круги и матрасы, детские горшки. Мы всё везли из Питера, но можно всё купить на месте)

Еще раз огромное спасибо вам за отдых!!! Мы к вам вернемся осенью, ждите нас в октябре!!!

Добавлено 31.05.14 11:43 (4 467 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:29 01.06.14

Уважаемая Карина!

От лица всего коллектива отеля "Nirvana Lagoon Villas Suites & Spa" хотим поблагодарить Вас от всего сердца, за такой содержательный, адекватный отзыв и теплые слова!
Мы очень рады, что Вам, Вашему супругу и главное Вашей маленькой кнопочке-доченьке все понравилось.
Мы будем стараться держать уровень сервиса, что бы наши гости всегда уезжали такими же довольными как Вы!
Надеемся снова увидеть Вас и Вашу семью снова в числе наших гостей.

Желаем Вам хорошего дня и отличного настроения!

С уважением,

Гюзель Кыйак
Guest Relations

20:17 01.06.14

Карина, а подгузники для бассейна вы использовали для дочи или просто в трусиках купалась? мы тоже едем с малышом и думаем, что брать с собой.

20:20 01.06.14

И еще можно ли сразу при расселении попросить номер в другом здании, дело в том, что у нас тоже в главном здании номер забронирован? Тоже переживаю, что будет шумно там и сын будет плохо спать

20:47 01.06.14

Я покупала купальные подгузники, мы в них купались, потом я их отжимала, сушила и еще раз использовала))) но можно и просто в трусиках купать) если стандарты в других корпусах будут свободны, то думаю, что это не проблема) но в целом в главном корпусе хорошие стандарты, как нащ был, как я понимаю всего 2, и то уже со временем, мы поняли, что номер был очень хороший, ночью там никто не шумит) а всё остальное время мы были на пляже или где-то на улице)

22:56 01.06.14

Скажите пожалуйста, где вы купали маленького вода теплая

07:27 02.06.14

Карина, там ведь в главном корпусе бар круглосуточный, не слышно музыки, посетителей?

23:01 02.06.14

в главном корпусе бар есть, но там нет музыки и посетителей тоже не слышно

23:02 02.06.14

Мы купали и в море, и в бассике, на улице все бассейны без подогрева, в главном здании в спа вода теплая +28, там мы тоже купались

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация