АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1833 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала С семьей в мае 2014
18.05.14 - 28.05.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Даймонд

Отдыхали с сыном 7лет с 18 по28 мая 2014г. В отель приехали около часу дня, заселили сразу в Даймонд 2. Жили на втором этаже, в номере был балкон и 2 односпальные кровати, что порадовало, т.к. есть номера с двуспальной кроватью. Первые два дня дул сильный ветер,но потом ветер стих, море успокоилось и мы с удовольствием наблюдали за рыбками. Питание нормальное, есть детский стол, правда он не очень сильно отличается от взрослого. Были персики, бананы, арбузы, финики, нарезанные апельсины, грейпфруты, дыня. В Египте мы не первый раз, поэтому есть с чем сравнить. Во первых торговцы в лавках по сравнению с другими отелями где мы были практически не пристают, а вот за территорией да, но без этого Египет не Египет. К слову сказать, когда мы улетали, то в аэропорту полицейские нас заставили вскрыть чемодан - мы везли с подругой (она отдыхала в отеле Парадайс) 6 пачек сока, так вот полицейский на глазах у ребёнка отобрал себе 2 пакета с соком - типа много, обругав нас на своем языке. На нашу просьбу вернуть сок, мы бы его выпили, у нас повыкидывали все из чемодана, но потом закидали обратно, оставив только себе 2 пакета литрового сока из гуавы. Поэтому много сока не берите с собой и не удивляйтесь поведению торговцев. Что про них говорить если полиция Египта себя так ведёт. Это сильно омрачило впечатление от отдыха. Во вторых на пляже так же подходили и предлагали услуги корректно, иногда даже извинялись и желали хорошего отдыха. Приятно.

Очень бы хотелось обратить внимание отеля на то, как многие отдыхающие уходя с пляжа связывают платками лежаки. В итоге пляж полупустой, но прилечь не где. В некоторых отелях такие лежаки работники отеля развязывают, а оставленные платки относят на стойку забытых вещей, по моему это хороший опыт, который стоит перенять. Сам пляж уютный, песок, мусор который оставляют после себя отдыхающие постоянно убирается работниками отеля.

Отдельное спасибо детскому клубу и всем девочкам, особенно ЛИЛИ. видно доброе отношение к детям. Сыну очень нравилось по утрам приходить в детский клуб. Он и вечером работал, но мы были в это время в аквапарке.

Аквапарк сыну нравился, но винтовые горки не ровные, он ободрал руку и спину поэтому катались только на средних горках.

Понравились нам и вечерние шоу с огнём и танцевальное. Красиво.

Большая территория тоже радовала, ездит бесплатный паровозик таф - таф.

В номере убирались чисто, радовали фигурки из полотенец, за что отдельное спасибо.

В общем если не обращать внимания на мелочи, а наслаждаться солнцем и изумительным морем отдохнёте отлично.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 31.05.2014 00:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 554 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Полезный отзыв
Спасибо за отзыв. Подскажите пожалуйста, возможно ли на территории пользоваться банковской картой? Какой валютой выгоднее пользоваться? Каждый ли день пополняется бар в номере, и что именно входит в пополнение? За что на территории приходится доплачивать? Как на данный момент с комарами? Нужно доплачивать за номер? Извините за кучу вопросов))) Заранее спасибо. Будем благодарны за ответ и за советы по отелю!
17:10 02.06.14
Добрый день, Наталья!

Огромное спасибо за столь позитивный отзыв, нам очень важно мнение наших гостей!
По поводу Аква парка хотелось бы отметить, что мы ежедневно проводим его проверку и стараемся замечать и исправлять любые мелочи, которые могут повредить здоровью наших гостей.
Приятно, что вы отметили работу коллег на Ресепшн, питание в ресторане, состояние нашего пляжа, состояние Аква-парка, территорию отеля, а также уборку номеров.
Приносим свои искренние извинения, если не все Ваши ожидания оправдались, мы стараемся работать так, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова!
Несмотря на мелкие недочеты, мы надеемся, провели замечательный отпуск, насладились прекрасным Красным морем и жарким солнцем!
Будем ждать Вас снова!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Diamond beach hotel.
Банковской картой мы не пользовались, но точно могу сказать, что доллары выгоднее рублей. например покататься на машинке, мотоцикле с аккумулятором 20 минут стоит 5 долларов, а в рублях 250. В общем получается 1 доллар - 50 рублей, при покупке за территорией вещей 1 доллар - 40 рублей, ну а у ас в России я меняла по 35. Бар не пополняется, а заполняется по приезду все отдадут за раз. На ребёнка на каждый день 0,2 литра сока, вкусный кстати. А на каждого взрослого 1 бутылка воды 0,6 тоже на каждый день. Воду в маленькие бутылки можно наливать в кулере в главном ресторане, в большие не разрешают. Заселили нас без денег, но мы брали шоколадки, если не жалко тоже возьмите, наш шоколад в Египте ценится и на ресепшне людям приятно будет. Выселение ровно в 12 дня. Если вылет поздний имеет смысл продлить номер. до 3 дня 20 долларов с человека (дети не в счёт только взрослые с браслетами, у детей браслетов нет) до 6 вечера 30 долларов, до 8 вечера 40 долларов. Я продлила номер до 6 вечера, потому что вылет был поздний. И кроме этих 30 долларов не платила ни за что. Иногда давали чаевые 1 доллар, но это ваше личное желание. Просто к нам было очень хорошее отношение, и нам хотелось с сыном хоть как то отблагодарить. Комаров нет вообще, но если хотите взять то учтите сто розетки у них ни как наши, вилки розетки будет смотреть в пол и в верх, так что прибор с жидкостью должен поворачиваться на 180 градусов. В прошлом году отдыхали в июне, комаров тоже не было. Приятного Вам отдыха!
Огромное спасибо за быстрый и подробный ответ! Летим (с сестрой и сыном 14 лет) уже пятого, немного нервничаем т.к. в Египет первый раз. Шоколад, я так понимаю нужно брать, нашу Аленку. Передадим привет вместе с шоколадкой Лили. Переживаю за сына, не будет ли ему скучно. Подскажите пожалуйста, в какое время лучше приходить на пляж, чтобы успеть занять лежаки? Ходили ли вы в рестораны по записи? Сувениры лучше покупать на территории отеля?
Спасибо что передадите привет ЛИЛИ. Святослав по ней очень скучает... Лежаки под навесом обычно занимают до завтрака это с 6 утра, а завтрак в 7, но без навеса их и так достаточно было. Шоколад любой мы брали и Россия и Алёнка. Вашему сыну будет интересно на пенной вечеринке 10 долларов с человека, а так вечерние шоу бесплатно. И можно с аниматорами съездить на дискотеку в город. У нас ездили знакомые - понравилось. По записи мы в рестораны не ходили сыну 7 лет и не актуально. Рыбный правда платно, но чисто символически точно не знаю, но вроде 5 долларов с человека. Остальные бесплатно. Сувениры дешевле за территорией, одежда тоже. ТОРГУЙТЕСЬ! ОБЯЗАТЕЛЬНО! Туника до колена изначально стоившая 12 долларов в итоге была куплена за 6. Длинная туника за 15долларов в итоге 7. Магнитиков много разных. Можно мелких и средних 3-5 штук на доллар купить. Детский клуб за главным рестораном, где вы будете есть, но вам он конечно же не актуален.И ещё, как прилетите в аэропорту визы 25 долларов , по моему слева. Не идите сразу вперёд иначе купите визы за 27 с человека. 90% кто первый раз едет попадает...кричат виза народ идёт, вклеивают в паспорт и не отдают документ пока деньги не отдадите. Мы в первый раз не были исключением. Не нервничайте, всё будет хорошо, главное позитивный настрой.
Полезный отзыв
Спасибо! Все учтем!
Здравствуйте. Я не поняла про визу. куда нужно идти? на детей тоже 25$? расскажите,плиз вы брали экскурсии вне отеля,что бы подешевле и куда интересно с ребенком 11л?
Про визы: когда войдёте в аэропорт слева будут 3 окошечка - вам только туда на каждого виза 25 долларов и на ребёнка тоже. Ведь у каждого свой загран паспорт. Нам с сыном на двоих 50 соответственно обошлось. Если не хотите стоять в очереди, то идите прямо там 27 долларов на каждого. Мы были в музее песчаных фигур Египта под открытым небом, там две секции взрослая и детская есть на что посмотреть. Брали экскурсию в пустыню полную. Сафари на джипах с 14 до 21 очень понравилось. Там и на осле и на лошади и на верблюде нас прокатили и на багах и на квадроциклах и у бедуинов были и закат в пустыне смотрели и шоу вечернее с ужином и даже звёзды показали, правда всё бегом. Брали мы у гида, на пляже дешевле но в укороченном варианте. Нам это в 78 долларов обошлось. Думаю для 11 лет хорошая экскурсия. Друзья брали поездку на райский остров, покупали на пляже - очень понравилось. Мы в прошлом году были.
Вот чего точно не посоветую - обзорную по городу, её часто в подарок впихивают. Повезут по дорогим магазинам. Лучше такси возьмите и до центра езжайте, особо то смотреть и не на что. Такси 5 долларов в отеле, 2-3 за территорией, торгуйтесь. Таксистам сразу говорите 3 доллара за всех, иногда попадаются не очень хорошие люди и начинают требовать обговоренную сумму за каждого.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (807) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.06.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 1 884
  • Фото: 6
0 Благодарностей