АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1744 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2014
10.05.14 - 21.05.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Били в этом отеле в мае 2014 с 10 по 21.Отдыхали я, муж...

Били в этом отеле в мае 2014 с 10 по 21.Отдыхали я, муж и ребёнок которому 1 и 3 месяца. Коментарий напишу краткий))

ПЛЮСЫ - большая территория большая, комплекс отелей похож на маленький курортный город. Если отдыхать с детками от 3х лет, то отдохнёте замечательно! Есть и велосипеды и машинки и аквапарк и есть где просто пройтись вечером не покидая территорию отеля!Отличный пляж - и рыбки красочные и кораллы и лагуна для деток, где нет волны даже при сильном ветре, отличный чистейший песочек, есть на пляже свободные лежаки. Можно не ходить на обед в ресторан, так как на территории пляжа три кафе, где с 12 дня можно полноценно по обедать. Ресторан- мест всегда хватало, еда всегда разнообразная, всё можно сказать диетическое - без специй, все специи, приправы стоят отдельно и можно подперчить, подсолить и т.д., самому, тоесть для семей у кого маленькие детки - еда просто супер! Отдельно хочется по благодарить обслуживающий персонал - ребята просто молодцы! Не успел до есть, как тарелку убирают!, всегда когда наплыв отдыхающий найдут быстренько свободное место! Номер - у нас был френч на втором этаже, тоесть номер без балкона, а с большим окном - в номерах мебель не новая, но всё чисто, убирают каждый день, в номере всё работало - телевизор, кондёр.... Развлекаловки платные - пенные вечеринки и т.д., я считаю это не нормально , когда ты хочешь вечером прогуляться по берегу моря, а стоит охранник и тебя на пляж не пускает, говорит - я вам не верю что вы хотите просто по гулять, все вы русские такие)я за 10 лет работы вас изучил брехунов)а у меня лежит в коляске сын которому год и он всё таки требует билет об оплате цена которого 10 долларов) так нам пришлось полностью обходить территорию с другой стороны,- что б по гулять вечером на пляже...вообще хамства мы на слушались..и при этом он пустили семью арабов БЕСПЛАТНО!

МИНУСЫ - территория - большая,но не ухоженная, везде всё облущенно, озеленение есть, но мало полива.. везде валяются стаканы пластиковые, окурки - так как практически нет мусорных баков. Общее впечатление о территории - брезгливость. БАССЕЙНЫ - страшно было купать ребёнка, за 11 дней пребывания в отеле, я видела как чистили его 3 раза, утром, в обед и вечером плавают те же стаканы, сверху по углам как застой воды с цветом песка, вода даже в аквапарке в детском мутная...полнейшая антисанитария, вообщем это огромный минус! ПЕРСОНАЛ - каждое утро собираются арабы для уборки номеров - сортируют грязное бельё, полотенца прям под ногами у туристов (кто поедит, тот поймёт где это происходит) я каждый раз наезжала колёсами с коляски на бельё - турист не должен этого видеть, как валяется то, чем он вытирает лица! После сортировки они сидят и галдят, иначе это не назовёшь -харкают себе под ноги и плюют семечки, вообщем ну очень мерзко на это смотреть!

НУС ПОДИТОЖУ ТЕПЕРЬ) если ехать с отличный настроением, то отдохнёте супер! главное это отличное питание! отличный пляж и водичка! хорошие номера! Отдельное спасибо администратору Марии - она мне сказала, что б я взяла свою детскую коляску , там она нам очень пригодилась! и хочется что б Мария передала привет от моей семьи и сыночка Димы ребятам из ресторана, фото которых я здесь выставлю!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 30.05.2014 16:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 204 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:59 02.06.14
Здравствуйте, Мария!
Мы благодарны Вам за то, что Вы были нашими гостями и все-таки нашли время после возвращения домой для написания отзыва. Спасибо, что оценили старания наших поваров, комфортные условия в комнате и красоту территории нашего комплекса.Все Ваши благодарности сотрудникам ресторана и администратору Марии мы уже передали , надеемся, что Вы еще не раз с ними увидитесь на этой дружелюбной Египетской земле.
Пожалуйстa, обратите Ваше внимание, что все анимационные шоу в течении недели бесплатны. Только посещение пенной и пляжной вечеринок за отдельную плату (вход на них осуществляется по предварительно купленному билету, либо оплачивается на месте, вне зависимости от национальности гостей, эта практика применяется во многих отелях Хургады. Так же на территории отеля для Вас работают 2 дискотеки вход на которые бесплатный (только напитки за отдельную плату). Помимо всего этого в барах внутри отелей каждый вечер проводятся вечерние программы (Живая музыка, саксофон,караоке и DJ), напитки бесплатны.
Ваше замечание по поводу уборки территории и сортировки белья мы учли и передали на рассмотрение менеджмента. Надеемся, что когда Вы соберетесь посетить нас в следующий раз Вы обратите внимание на перемены .

С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Club Golden 5.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 465) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Мария манахова
Россия
Сочи
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.02.2014
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 18
  • Читательский охват: 3 485
  • Фото: 24
0 Благодарностей