Были в прошлом году, но отзыв пишу сейчас потому что много отзывов убирают с сайта. Заехали в отель 9 утра одели браслеты, сказали заселять будут после 14.00 (это обычная практика во всех отелях), пошли на завтрак (т.к. у нас был обед) продолжили на втором этаже в лобби мы пили пиво, а ребенок уснул на диване (там были только мы и 2 семейные пары- поляки тоже пили пиво). Все соотечественники в это время брали штурмом ресепшен. Перед обедом подошли на ресепшен нас попросили подождать, мы сходили на обед, а потом еще раз подошли но это было уже после 14.00 и нас заселили в 2 корпус 4 этаж с видом на море в соседних номерах жили поляки (вывод- не атакуйте ресепшен). Огромный плюс отеля-территория!!! особенно место где пекут турецкие лепешки, в полдень это райское место!!! Рекомендую сходить в рыбный и итальянский Алякарт. Большой по протяженности пляж, разбитый на две части, это тоже очень хорошо (но заход в море галька, на любителя). В отеле есть недостатки: отель старый!!!, отколотые края у посуды, мебель пора заменить, изменить дизайн центрального входа, ресепшена, лобби. Вся мебель просто очень старая!!! Нет амфитеатра, вечернее шоу неудобно смотреть. Но персонал старается, красят, белят, готовят- много (правда однообразно но есть можно, мало мяса), убирают (не всегда идеально но жить можно). В хамаме холодный камень, дорогой массаж и спа тоже так себе. Для нас важно при выборе отеля большая территория и пляж, все остальное мелочи хотя-дьявол скрывается в мелочах. Отель съездить можно, но не рассчитываете на шикарный сервис.