АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1944 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
18 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

При выборе понравилась территория отеля, красивый вид...

При выборе понравилась территория отеля, красивый вид, расположение на гористой местности (отель многоуровневый), территория пляжа (она большая и разная от гальки до песка) линия в общем то первая, я бы сказала, просто у отеля несколько корпусов и перед морем дорога. Прониклись также тем, что в отеле с 2013 -ого всё поменялось (и там действительно теперь работают профессионалы, это я о поварах, аниматорах, официантах, но не о работниках ресепшена).

Кстати, чтобы облегчить отпуск всем у кого он должен пройти в этом отеле, его начало, хочу сказать: приготовьте для отеля 10 долларов (лишних) и вы не узнаете проблем с расселением и всё у вас на отдыхе будет хорошо. Не послушаетесь (пока не поменялась вся эта концепция ресепшена) ужаснётесь и испортите себе отдых, потому как вас обязательно сначала "закинут" в мини-номер с видом на бетонную стену, туалет или строительно-хозяйственную часть. И это всё для того, чтобы через некоторое время (после того как пришли в себя от перелёта и усталости) вы прибежали и сказали что вы в таком номере жить всё-таки не можете и вас нужно переселить в номер побольше или с красивым видом...Вам конечно ответят, что номеров нет...Но если вы услышите фразу: "Я помогу вам...", то вот ОН, звёздный час тех самых десяти баксов)) Словосочетание "я помогу вам..." и "я хочу денег" - это, собственно, одно и тоже. И при въезде лучше всего посмотреть как люди прощаются с отелем на ресепшине, когда отдают ключ-карту. Если без до свидания, улыбок и спасибо, то знайте, что кто-то здесь им испортил отдых и это вполне может случится и с вами, так что не жалейте денег! И ещё, если вам всё-таки жалко 10-ти долларов (это заселение в главный корпус), то за 5 вы сможете получить номер в другом корпусе с видом на бассейн. Общаясь с людьми одновременно со мной отдыхающими в 95%-ах случаев люди платили деньги и переселялись на вторые сутки, многие оставались в предложенных изначально номерах под предлогом того, что...не в номера мы сюда приехали, а к морю и солнцу. Хочется верить, что всё в этом плане изменится: люди попрофессиональнее и поответственнее станут работать на ресепшине, потому как вернуться в Angelique очень хочется))

Поддерживаю впечатления от поездки туриста из Сыктывкара TopHotels не хочу портить рейтинг отелю, но главный и единственный ужас Club Hotel Anjelique 4* вы уже знаете - это ресепшен. Удачи вам и настоящего отдыха!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
Добавлено: 30.05.2014 05:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 458 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Скажите пожалуйста, а полотенца дают в отеле? Заранее спасибо за ответ?
В номерах - да, есть, беленькие махровенькие, меняют постоянно, а вот на пляж надо со своим (из дома не везите, за 1 бакс тут в любом магазинчике купите тоненькое полотенце, которое и сушится хорошо (а здесь как известно влажность большая, у моря) и носить его с собой очень удобно))
Ксения, скажите, а горки водные как работают? в определенные часы?
горки работают не всегда, я если честно так и не поняла прнцип, по которому их включают) одна была сломана
Туристы, только что вернувшиеся из этого отеля. Подскажите, пожалуйста, обязательно ли покупать тапки для купания в море ребенку 6 лет? или можно обойтись без них? заранее спасибо!
Полезный отзыв
Тапки не нужны.Там пляж от крупной гальки с песком до песка.Где большие булыжники лежат в море, там же и песок,т.е. всё равно можно спокойно без обуви зайти,а если пройти дольше,к скалам,то там совсем ничего не мешет не то что ходить,но и лежать на берегу ловя волны))
подскажите, есть ли проблема с шампунем в номере
Мы ничего не платили, а девочек, которым не понравился их номер- переселили без доплат. Видимо кому как повезет.
тапки для детей не нужны, в только купайтесь сразу где скалы, там песочек и камней совсем нет, если будете около снекбара то там вход опасный.

Про шампунь, с ним проблем нет, он есть там, но я все равно свой брала
добрый день! где лучше просить номер? в главном корпусе?
Скажите, а дискотеки для взрослых есть, или только в Аланию за 10 долларов возят?
Номера поинтереснее в главном корпусе, попросторнее. Шампунь в номере, Олечка?...А по моему в дозаторах было исключительно жидкое мыло. И с "повезёт"...Да! Улыбайтесь пошире на ресепшине и может быть тогда вам "повезёт", только потом весь отпуск вас будут клеить и может быть даже мешать тем самым отдыхать. Вы будете чувствовать себя обязанной тому кто вам якобы "нашёл" хороший номер. Я там была со своей семьёй, у меня 20-летняя дочь и я знаю о чём говорю)) Её улыбка и общение в часы заселения исключили надобность 10$, но я всё же заплатила, как изначально договаривались с "ресепшеном"...чтобы дышать посвободнее.
Подскажите вода на теретории отеля в бутылках или бутилированая заранее спасибо если ответите
Здравствуйте.
Читала отзывы, прежде чем отправить бабушку с внуком, моих хороших знакомых в этот отель., но видимо не очень внимательно....
Купилась на смену менеджмента и новый сезон - думала приедут довольные, особенно потому что сравнивать не с чем, они впервые етят и бюджет был очень маленький, иначе подобрала бы им другой отель.
Видимо они не оставляли доллар в номере и полотенца им не меняли, вешали обратно! Воду в бутылке в номер дали только первый день, а потом - как хочешь!
Ну что это за отель, где нет полотенец?
Не знаю.. Она рассказала про какие то деревянные настилы - проход от дальних корпусов к ресторану или морю, не поняла. Я понимаю, что ремонт, но все же...
А! Еще их с внуком 12-ти лет разместили на одной кровати, ну ладно. Но дайте второй пододеяльник, чтобы накрываться!!! Просила -" не положено"! Кровать то одна! (Ну никто не подсказал пожилой женщине, что нужно сунуть пятерку, наверное).
Вот с питанием жалоб не было.
Про анимацию не скажу - мальчишке было не интересно, он на горках катался, но одна не работала.
В общем мне немного неудобно, что я для нее такой отель выбрала, но слава Богу ей сравнить не с чем!!!! Хотя я к каждому туристу как к родному отношусь и мне очень жаль, что ей просто "нормально" было, а не "супер!"
Скажите пожалуйста, а никто не ездил на экскурсию в дельфинарий? Вроде недалеко дельфинарий есть, в 20 км от Алании дельфинарий Селанья, очень хотелось бы ребенка свозить) сколько стоит интересно это удовольствие?
Что касается отеля.Мой отзыв наоборот говорит о том,что отель ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ и что все проблемы в нём могут возникнуть только на ресепшне:ресепшн долго расселяет,ОН безчувствененн(может мурыжить и многодетных мамочек у стойки,не давая хор.номера без$),ресепшн не реагирует на просьбы,это ресепшну нужны$,остальные же в этом отеле делают ВСЁ чтобы отдых был на5+ и у них это очень хорошо получается(видимо в отличие от людей ресепшна у аниматоров и поваров прекрасная зарплата))Мостик,а не деревянные настилы.Мост-это красота(где расположены столики и плетёные кресла)и некая изюминка отеля,а не ремонт-замечательное место и для любования красотами местности,и отдыха,и очень интересно через него прогуливаться https://vk.com/ksenya_krasnykh?z=photo170852280_331359277%2Fwall170852280_2233 Как сказал один турок:"Чтобы таААак кушать-надо много гулять".Еда-Sупер,и гулять там есть где!Ещё раз напомню:у Анжелик территории больше чем у 4-х рядом стоящих,вместе взятых отелей.И ещё!Если вы дали денег на ресепшене и вас поселили в номер который вы одобрили за"чаевые",то не подходите вы больше к ресепшну,решайте проблемы каким-то другим путём и всё у вас будет ОК.Вода в холод-ке только при заселении,да,потом в ресторане наливай.Дешевизна путёвок?Это не про Анжелик!Я рада,что Дочь первый раз побывала в Турции здесь,хор.опыт.Учиться надо,а она:"Мам,какая сессия,я вся в Турции"
Дельфинарий - 80$ (на секундочку - это почти три тысячи рублей)) Ни одна пара дельфинов и ни одна пара тюленей этих денег не стоит. Маловато и скучновато. И на катание на дельфинах тоже лучше всего не реагировать, там из положенных 20 минут, на общение с дельфином уйдёт всего три минуты, плюс фотографировать не получится близко, только издалека, а на выходе профессионалы предоставят вам чудесные фото вашего чада за 20$ штучка, но брать "нужно" т.ск. кучку, в 10 штук. Так что решайте сами. Может в майские дни всё было по-другому... Вы пишите нам, если что)))
17:29 04.11.14
Добрый день, уважаемая Ксения
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Все отзывы наших гостей играют огромную роль для нас.
Ваши пожелания и замечания приняты во внимание.
Будем рады видеть Вас среди наших гостей снова.
С уважением, администрация отеля
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 479) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ксения
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.09.2012
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 4 771
  • Фото: 5
0 Благодарностей