АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.05.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1052
Фото: 0
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2014
18.05.14 - 28.05.14
- Воздержался

4.5

5 размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

да не особо

Читаю отзывы улыбаюсь, Друзья вам что скидку пообещали? Реально какое на фиг положительное? Отель средней паршивости, если уж и называетесь 4+ так держите марку хотя бы **** никто про запятую не спросит. WIFI чинили 4 дня!!! - что же это за проблема в Турции была такая?)) Аж 4 дня, простите но доставили неудобство, питание обычное, не было сюрпризов от шеф повара. Ах да то что в столовой предлагается пить это даже на инвайт не похоже, что это за "соки" и "кофе"? бред - пить не возможно -отрава!!! Только какао раз в день (утром) достойный. Про сам отель чистенький но маленький, нормально отдохнуть можно,но аниматор ЛОХ ничего за 9 дней веселого не смог придумать, хорошо балкон выходил на улицу - хоть посмотрел что в других отелях не так скучно и плохо с анимацией. А СПА великолепен реально расслабиться по приезду стоит зайти, вы берете программу с пиллингом и пенным массажем, а так же классическим и только после этого вам разрешают бесплатно посещать солевую парную, но туда вам удастся сходить от силы раза 4, потом у них сломается дверь, и на примере WIFI, её начнут чинить целую неделю. Во общем отель не плохой и приличный но не обольщайтесь "заказным" отзывам, Вам придется столкнуться еще с одним минусом очереди в столовую...мест не хватает первый час от начала раздачи пищи, после часа мест становиться вдоволь, но парочку блюд вы не досчитаетесь))) А так же от Анталии до отеля если вы ТЕЗ Туром то дорога займет около 3-х часов. Экскурсии так же - не смотря на заверения гидов, дорога занимает времени раза в 2 больше чем вам пообещает представитель компании в отеле. Моему ребенку отдых понравился ему 6 лет и она была впервые в Турции. Мне к счастью есть с чем сравнить и я не остался доволен отпуском на 100%.

Добавлено 30.05.14 00:26 (1 760 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:09 01.06.14

Уважаемый sokol64656!
Для начала хотим поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на сайте. Нам важно мнение каждого Гостя. Нам искренне жаль, что сервис нашего отеля, не оправдал Ваши ожидания и Вы не получили все удовольствия от отдыха. Хочется прокомментировать ситуацию с WiFi: в связи со сменой роутера связи с интернетом не было всего сутки, после чего проблем не возникало. Мы приносим свои извенения, за предоставленные неудобства. Руководству отеля и шефу анимации были переданы Ваши замечания по поводу анимационных программ. Еще раз хочется сказать, что мы сожалеем, что отдых в нашем отеле, не оправдал все Ваши ожидания в полной мере.
С наилучшими пожеланиями Вам и Вашей семье...
С Уважением Ирина Озген

01:16 02.06.14

Интересные вы люди, зачем обманываете других, я ночевал в отеле каждую ночь перед этим уточнял на рецепшене: сменили ли пароль?- в ответ шли ответы завтра починят это зависит не от нас и т.д. и т.п. Вы меня пытаетесь прилюдно убедить в обратном, допустим Ирина вы правы, тогда с ваших слов, люди работающие на рецепшене во время моего отпуска обманывали меня, дезинформируя на счет интернета, если вы не заметили оценки я вашему отелю поставил высокие, но раз обман шел со стороны сотрудников отеля оценка им тогда 2 с минусом!

08:55 02.06.14

Уважаемый sokol!
Мы согласны, что Вы поставили высокие оценки по отелю, за это Вам большое спасибо. Значит все же, положительных моментов было больше. Мы не хотим Вас ни в чем переубеждать, так как у каждого есть свое мнение. Еще раз хотим извинится, за неудобства, предоставленные Вам во время отдыха.
Желаем Вам и Вашей семье всего самого хорошего...
С Уважением Ирина Озген

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы sokol (1)