Отзыв об отеле Paloma Grida Village & Spa (отель был переименован 01.01.15)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2014
- Рекомендую отель
11.05.14 - 25.05.14
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Для детей идеально...Для взрослых почти идеально.....
Сразу оговорюсь...Мы были в этом отеле 5 лет назад, так что без сравнений не обойтись. И еще мы конечно избаловались....
Был вдвоем с сыном (6 лет) с 11 по 25 мая. Палома это отель со своим лицом, т.е. он не похож на другие, в первую очередь архитектурой. Очень красивый....
По существу....Так как мы были второй раз (а может и не из за этого) по приезду нам предложили за 100 баксов поменять номер на более лучший...стандарт на супериор...мы с радостью согласились и получили большой свежеотремонтированный номер в 19 корпусе. По которому претензий нет. Все чисто, все работает...Ванна,душевая кабина, Две кровати 1.5 и "3-х" спальная...Большой ЖК...вообщем все как надо...
Пляж лучше чем во многих отелях выше классом. Мелкий чистый песок.Возле воды небольшая полоска камней. Плавный вход в воду. Единственное Но....лежаки пора бы поменять. Вода кстати уже теплая. Рядом Бар с пиво, вином, айраном,соками,кофе...крепких напитков нет, так что кто любит после моря махнуть текилки...или запасайтесь...или дуйте в бар у амфитеатра...
Бассейны чистые и живописные...2 больших, еще один с горками, и два детских....один из детских с развлекательным комплексом. Так же есть отличный хамам, парная, сауна, закрытый бассейн...все на уровне.
Питание хорошее...даже очень.....Рыба, мясо, курица,овощи, фрукты....в разных вариациях....завтраки правда напоминают День Сурка....ну так оно практически везде так....5- поставил только из за того что 5 лет назад было просто сказочно....сейчас просто очень хорошо...голодными не останетесь ....не вы не дети....Для детей есть свой маленький ресторан при входе слева...
Самый слабый и печальный момент это обслуживание в главном ресторане....его там просто нет...официанты есть а обслуживания нет....такой парадокс...готовьтесь сразу за напитки придется бороться...никто вам ничего не предложит....ищите официантов...на пальцах объясняйте, давайте чаевые......и будет вам счастье....салфеток на столах нет...одна на человека та на которой приборы лежат...грязные столы тоже убирать не торопятся. Еще один не очень приятный момент...кухня при загруженном ресторане не справляется....на завтраках часам к 9 за омлетами, блинами, яичницами и т.д. стоит натуральная очередь...Пять лет назад этого...увы..небыло...В другом ресторане такой проблемы нет... в том которой ближе к пляжу....но там только обед....в барах тоже с обслуживанием все Ок....
Бары и напитки....Несколько баров: На пляже возле футбольного поля - просто бомба...в колониальном стиле...релакс такой прям на берегу...один минус - туда нельзя с детьми...Пафосный на главной улице, Нормальный у амфитеатра.....И совсем простой у миниклуба....Напитки. В этом вопросе все ОК...но только за свое счастье придется немного побороться...импортные напитки есть везде кроме бара у мини клуба....Во всех остальных....ВИСКИ Дьюарс, Паспорт Скотч.....Водка Абсолют, Смирнофф...РОМ Хавана Клаб...и т.д....Но если вы попросите просто виски, вам естественно нальют турецкий "ПОТРЯСАЮЩИЙ" виски....по этому совет...просите не виски а Дьюарс.....Ну и так далее по списку....Пиво и Вино не люблю...так что сказать не могу ничего...Соки в пакетах..не ЮПИ...
Для детей это РАЙ....Без минусов..Отличный Мини Клуб....новый с иголочки....Огромный....Кинотеатр, Компьютерные игры, Сухой бассейн и много чего еще...Большой детский городок в бассейне с горками и всякой другой фигней пользуется не ослабевающим успехом...Ну и всякие там тематические мероприятия...Индейцы...Катание на банане..и т.д.
Вечерние шоу как везде...в принципе неплохо...но не сверхъестественно....Очень крутые вечеринки делают в баре на пляже и футбольном поле...всем советую...
По всем вопросам можно обратиться на Гэст Релейшн напротив ресепшен....Там есть...русскоговорящая... очень милая ...или даже ГИПЕРМИЛАЯ девушка Диана, она вас выслушает и обязательно поможет,чем сможет....Такая приятная, что ругаться невозможно...
Вроде все....Могу ответить на вопросы......
P.S. Не жалейте пары баксов на чаевые....
Олег оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.6 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Добавлено
29.05.14
18:30
(4 040 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:52 30.05.14
Добрый день, Олег. спасибо, за то, что поделились впечатлениями. Подскажите, пжл, в корпусе, где расположены супериоры, вам не мешал новый детский мини клуб? прикидываю на каком лучше этаже жить с малышом, чтобы визг и писк других деток не столь ему мешал. Заранее спасибо за ответ. Мария
19:08 30.05.14
Нет вообще не мешал...Единственное... номера с видом на море лучше наверное не брать, там еще и бассейн ...за счет того что корпус стоит на склоне, миниклуб получается на нулевом этаже...Но там совсем не шумно....отдельное помещение. Еще раз ...просто чтобы подстраховаться...не берите номера с окнами на море....У нас был 2 этаж, вид как бы на центральную улицу...сторона ближе к ресепшн.....идеально тихо....
11:33 03.06.14
Добрый день Олег.
Благодарим Вас, что нашили время на написание отзыва. Ваше мнение важно для нас. Мы рады, что в целом вы остались довольны отдыхом в Paloma Grida Village & Spa. О замечаниях указанных в вашем отзыве непременно будет передано руководству отеля. Спасибо, что сообщили нам об этом.
С уважением
Виктория Косе / Отдел Продаж PALOMA Hotels.
09:31 06.06.14
Подскажите пожалуйста есть ли в этом отеле в ресторане детские стульчики для годовалого ребенка к которым крепится маленький столик?
13:19 06.06.14
Да, конечно есть...затянутые пленкой....стоят перед выходом на веранду ...справа
23:28 06.06.14
Спасибо большое за ответ
18:12 10.07.14
Олег, здравствуйте. как вы считаете, если у туроператора оплатить номер (2х спальная, 1,5 спальная, диванчик) по приезду в сам отель. предложить 200$...возможен вариант, что дадут 2хкомнатный?
многие пишут что договариваются.
Добавить комментарий
Добавить комментарий