3.8
5- размещение
4 сервис
3 питание
Идеально для семьи с детьми от 3х лет
Отдыхали с 9 мая по 28 мая 2014 г. Семьей из четырех человек с двумя детьми - 4 месяца и 5 лет.
Плюсы: шикарная территория, хорошая инфраструктура для отдыха с детьми от 3х лет, 2 аквапарка, сказочный песчаный пляж, море арбузов
Минусы: очень скудная еда, слабый сервис.
Подробнее:
Размещение: как повезет.
Несмотря на непробиваемость служащих рисепшн (они не идут навстречу ни за добрые слова ни за деньги), с размещением нам повезло - корпус С, вид на море вдалеке, но был, шум вечером от дискотеки и днем от стройки был, но не мешал (привыкли к шуму мегаполиса). В результате изучения расположения идеально жить в корпусе D, но там селят немцев, а они дымят как паровозы, поэтому если вы с маленькими детьми или не переносите запаха сигаретного дыма, то лучше смириться с худшим расположением и дышать свежим воздухом.
Друзьям повезло меньше, их селили сначала в С (где 10ти летний ребенок не помещался на предоставленном диване), затем в F (куча комаров и запах кошачьих испражнений, а подруга аллергик на кошек - риск астмы), затем после шестичасового конфликта с персоналом рисепшн перевели в А - получили неплохой вариант с двуспальной кроватью для детей, однако нервы потрепали изрядно.
К слову - видели плачущую женщину (слезы текли градом), тщетно просившую поселить ее в отдельный номер, т.к. в имеющемся ей просто негде было спать... подселили третьей к родственникам на диван, при условии оплаты отдельного номера - вот уж реально неповезло. Логически помыслить - абсурдная ситуация, но ребята на рисепшн, расселяющие жильцов - ассы своего дела!
Сервис: на слабенькую четверку, в целом не навязчивый, если просили о чем-то - просьбы выполнялись, но бегать вокруг вас никто не будет. Если хотите что-то получить - будьте вежливы, но настойчивы и все будет замечательно.
Уборка - смена белья 2 раза в неделю, по запросу в гестрилейшн меняют когда требуется дополнительно. На балконе песок как был от старых жильцов, так и остался до конца нашего прибывания, уборка представляет собой - уборка пылесосом пола, уборка душевой кабины, сложенные вчетверо и разложенные "в ногах" кроватей покрывала. Для неискушенного отдыхающего - достаточно. Откуда берутся лебеди из полотенец в отзывах и на фото туристов осталось загадкой. Чаевые оставляли регулярно. Если у вас не убрались в номере или вы остались без полотенец или туалетной бумаги - не стесняйтесь обратиться в гестрилейшн - все сделают, если будут отказываться - попросите настойчивее.
Смена полотенец на пляже - с 8 до 11.00, если не успели получить свежие полотенца утром - никого это не волнует - весь день вытираемся карточками (неприятно удивило). Брали свои дополнительные полотенца на пляж, т.к. выданных полотенец было не достаточно.
Еда. Очень нетипично для Турции. Скудный выбор - одно основное мясо (без особого выбора) и 2-3 гарнира. Много зелени. Салаты.
Если собираетесь ехать с маленькими детьми (от 6 мес. до 2х лет) - ОБЯЗАТЕЛЬНО БЕРИТЕ БАНОЧНЫЕ ПЮРЕ С СОБОЙ, иначе кормить будет нечем! В ближайших магазинах максимум сможете найти фруктовые пюре. Имеется блендер один грязный на всех, прокручивает плохо да и честно говоря, прокручивать нечего, т.к. нет нормальной детской диетической еды.
Для меня - кормящей матери - в некоторые дни поесть так же было проблематично (день на день не приходиться - иной раз вкусно и можно придумать диет набор, иной раз просто невозможно - слишком все острое и пережаренное), пару раз так и оставалась голодная.
Если вы едите все подряд и готовы кушать фаст-фуд, можно не заморачиваться - килограмм хоть какой-то еды можно найти всегда.
Витаминный бар - это супер место, которым можно заменить обед :) Море арбузов, дынь, других фруктов. Можно самостоятельно выжать апельсиновые соки. При нас чуть изменили структуру витамин бара, примерно после 20го числа мороженое, сладкое и чай вынесли в отдельное помещение (возле аквапарка), пропали очереди в киоск с арбузами, стало удобнее подходить к фруктам и сокам.
Вообще в течение отпуска было ощущение, что по ходу производятся доделки и позитивные преобразования, так что то, к чему у нас были претензии 10-15 мая, к 20му уже устранили.
Анимация.
Видела отзывы недовольных анимацией - действительно до 15 мая ее практически не было, после 15 - у них официальное открытие сезона, стало повеселее. Гимнастика, аквааэробика, клубный танец у бассейна, степ-аэробика, пляжный волейбол, стрельба, детская анимация.
Вечернее шоу - слабоватое, но было. Детская анимация - в концепции отеля ненавязчивая (на пляже с детьми не играли, только в детском клубе). Не понравилось, что на детской дискотеке всех детей (а желающих много) загоняли на сцену в очень маленькое пространство, в результате дискотека выглядела как вагон метро в час пик, по этой причине посетили мероприятие пару раз и решили не издеваться над ребенком.
Справедливости ради - на территории есть бесплатный теннисный корт, с доступными ракетками и мячами, игровая зона с пин-понгом, платные аттракционы, 2 аквапарка с прикольными горками - где было весело и взрослым и с малышами от 2х лет можно было прокатиться, неплохой спортзал, просто спортивные снаряды на улице в центре территории и много другое. Поэтому заняться есть чем всегда.
Пляж.
Вот здесь уж даже не знаю к чему придраться. Пляж очень длинный, море чистое, несмотря на песчаное дно, в период нашего отдыха он не был перегружен, заранее лежаки не занимали - всегда были свободные места. Ожидала, что будет толпа в воде и у воды, порадовала не слишком большая плотность отдыхающих.
Рекомендую прогуляться вдоль берега влево, вокруг соседнего отеля - интересно сменить обстановку, можно покататься на пиратском кораблике, прямо с нашего пляжа предлагали полет на парашюте, скутер - на моторной лодке отвозили в правую его часть (можно и ногами прогуляться до этих развлечений).
Море здесь отличается отсутствием волн - вода как в бассейне, хороший вход в воду.
Общее впечатление - отличное. Довольна ли я выбором этого отеля - безусловно, если закрыть глаза на минусы, а они действительно непринципиальны для нас. Поеду ли я еще раз - скорее всего нет, но только потому что мы предпочитаем разнообразие и хочется новых впечатлений.
Главное, когда едете в отель 4**** не нужно ожидать пяти звезд и точно будете довольны выбором.
09:19 30.05.14
Удивляюсь насколько разные отзывы,как будто люди в разных отелях отдыхают. Думала питание в Лони это один их главных плюсов,везде пишут что кормят отлично и диет.стол хороший(ягненок,индейка,бульоны и тд),а тут все наоборот(
09:19 30.05.14
Алёна, касаемо заселения. Вы можете рекомендовать перед тем как заселяться, сначала лично сходить и обязательно посмотреть предлагаемый номер? Что-то напрягают и вызывают негодование эти издевательства с расселением. Я ни разу плачущих иностранцев при заселении не видел. Представитель отеля, к вам обращаюсь лично!!! Читаете? Обратите внимание и искорените эти отрицательные моменты. Ладно когда вид из окна, шум стройки, рёв алкашей, крик петухов и прочие реалии. Но бляха-муха третьей на диван к родственникам, при оплаченом отдельном номере... И на диван на который 10 летний ребёнок не помещается. Это вообще из ряда вон. Оскорбительно ребята, честное слово. Слов нет. Отдых начинается со слез и унижений.
19:38 30.05.14
Здравствуйте,Алена! Спасибо Вам за подробный отзыв и оценки! Всего Вам самого наилучшего! С уважением,администрация.
23:38 30.05.14
вообще диванчики эти стандартные во всех номерах, и даже я на него помещаюсь, бред какой-то про 10-летнего ребенка, у меня рост 170, дочка маленькая на нем спала и я иногда спала вместе с ней
про питание тоже не согласна, но вкусы у всех разные, диет стол там на мой взгляд вполне нормальный, мы ехали с аллергией и всегда находили чем накормить ребенка
про полотенца - не во всех 4-ках вообще есть бесплатные пляжные полотенца, если знаете что спите подолгу до обеда - никто не заставляет эти полотенца сдавать вечером, чтобы потом "вытираться" карточками..
01:10 31.05.14
У нас друзей заселили в Блок Б и у них девочка 10 лет рослая, ей тоже дивачик не хватал, так вот раскладушку принесли и поставили в номер и все, проблема решена, а чтобы номер менять из за этого....
05:33 31.05.14
Лара, если бы вы оплатили отдельный номер, а вас на диван сунули третей, как бы вы себя вели?????????????? Я бы скандал закатила. Хотя за 5 раз пребывания в Лони нас селили всегда в корпус А (куда мы и просили). Но вот сервис и качество еды за эти годы сильно испортилось, это подтверждаю. Если в 2007 году я 1,5 годовалого ребенка могла спокойно кормить с диет стола, то в прошлом году мне бы это вряд ли удалось. Даже бульоны стали жирнее и хуже, в рационе спагетти и рис, детям этого мало, особенно маленьким. Хорошо, что к прошлому сезону мои подросли детки, и я их картошкой фри иногда могла кормить. А после кишечки, так вообще там есть боялась, сидели последние 4 дня на хлебе и макаронах, и овощах.
08:43 31.05.14
Лично я про пляжные полотенца вообще ничего не понял. По-моему в Лони очень удобный метод обмена полотенец. Утром выдают с 8 до 11, вечером принимают кажется с 5 до 7, время закрытия пляжа. При этом никто ведь не заставляет это делать. Хоть весь отпуск используй одно. Мы тоже с утра не торопились никуда, иногда даже завтракали в фастфуде, так как завтрак заканчивается в 10 часов. Но даже в этом случае успевали получить полотенца. И что значит не хватало пляжных полотенец. Они стандартного размера. Для чего использовать дополнительные полотенца.
11:02 31.05.14
Про полотенца - если подстроиться - действительно возможно вам было удобно. Однако, когда есть с чем сравнивать... В местах моего прошлого отдыха (отели примерно той же ценовой и звездной категории) полотенца выдавали и меняли по мере намокания и загрязнения в течение всего дня, что очень удобно при наличии маленьких детей, которые купаются часто, по чуть-чуть и постоянно вытираются при выходе из воды. Здесь по-другому, что было необычно для нас. Но, разумеется, по этой причине не стоит отказываться от выбора отеля, просто будьте готовы к данному сервису, особенно если вы едете с несколькими маленькими детьми.
11:12 31.05.14
В ответ Оксане про раскладушку и диванчик. Не совсем понимаю, зачем оспаривать отзыв. Это не бред, дивана действительно не хватало ребенку 10 лет, рост 150 см. Действительно ставят раскладушку (нам тоже поставили, но для для младенца), единственный момент - она жестковата, хотя выглядит как полноценное спальное место. В итоге получился номер от стены - диванчик (мой пятилетний сын помещался), проход 20 см, затем плотно сдвинутые друг к другу 2 односпальные кровати и раскладушка (упирающаяся в стенку у окна). Поэтому получилась одна сплошная кровать (что для нас было наруку, т.к. начавший ползать на пузе младенец был в безопасности - падать было некуда :)
11:15 31.05.14
Фарид, да, действительно, подавляющее число туристов так и делают, получают номер, без чемоданов идут туда, если все устраивает, заселяются, если что-то не так, обсудите это с рисепшн понастойчивее и все будет хорошо.
14:26 31.05.14
Алена, спасибо за разъяснения. Про полотенца стало понятно. Просто сам не мог предположить, что есть необходимость менять полотенца чаще одного раза в день.
01:48 01.06.14
Про полотенца- ребёнку всегда везу разные и полотенца-капюшон и типа пеленочек, хлопковые,вафельные, а сама уже отельными пользуюсь, как то проблем не было никогда.
03:23 01.06.14
VeraPKPK
вообще то я отдала свой комментарий насчет ребенка 10 лет: "Друзьям повезло меньше, их селили сначала в С (где 10ти летний ребенок не помещался на предоставленном диване), затем в F (куча комаров и запах кошачьих испражнени..."
причем сдесь высказывание "Лара, если бы вы оплатили отдельный номер, а вас на диван сунули третей, как бы вы себя вели?????????????? Я бы скандал закатила"
Это вообще не обсуждаеться, если заплатили за отдельный номер, а тебе его не предоставляют, а подселяют куда нибудь, это ни в какие рамки не входит. Насчет скандала...я бы позвонила своему тур. оператору.
08:27 02.06.14
абсолютно ожидаемые претензии, если посмотреть возраст отдыхающего ребенка)))
и насчет рыдающей женщины - мы не оспариваем Ваше знание ситуации, просто у нас то же имеются некоторые знания в системе размещения : на каждый отдельно оплаченный номер - отдельный ваучер. Вот и все И никто на ресепшене даже не стал бы выяснять, в родственных ли они отношениях с обладателями соседнего ваучера, дабы их сгруппировать)))
насчет комаров в f блоке - т.е. всю территорию Лонисеры протравливают, а там - нет? интересный подход )))
и очень хотелось бы увидеть названия тех отелей, на ньюансы сервиса которых вы ссылаетесь, при прочих равных. Без стеба, действительно - напишите.
11:18 02.06.14
действительно ситуация с женщиной очень странная, но я просто описала то, что мы с мужем видели.
да, еще непонятен принцип отеля отказывать селить в соседние номера или хотя бы в один корпус гостей по разным ваучерам, но предполагающим отдыхать вместе. На день позже приехала подруга с 2х летним сыном, предполагалось, что поможем присмотреть за ребенком, т.к. поехала на отдых одна - без мужа. Их поселили в В, а мы жили в С. В просьбе поселить рядом отказали. Не верится, что во всем корпусе С не было ни одного свободного номера на 10 мая - отель еще не был переполнен. Поскольку В и С рядом - смирились, но конечно жить рядом было бы намного комфортнее.
На счет комаров - сами удивлялись. Когда ужинали в ресторане при корпусе Е, было очень много комаров на улице, возможно показалось и не знаю почему, но в корпусах А, В и С комаров значительно меньше.
14:54 02.06.14
Ох...У меня чувство что мы были в другом отели...Жили в блоке Ф..да комары были, но обработав номер перед сном они нас не тревожили..да и блоке Д (там родители жили) тоже были комары...
На ресепшене вообще замечательные люди работают..веселые..отзывчивые..Мы попросили номер семейный (хотя оплачивали стандартный) и получили его сразу без доплаты ... Я вообще не одного недовольного посетителя отеля не видела...С полотенцами тоже все удобно (хотя двое деток с нами были_ ) и вообще для детей брали халаты на пляж...И еда нам понравилась дети не были голодными...
00:20 06.06.14
Очень за вас рада!!! Нужно заметить и мы остались довольны отдыхом, просто есть несколько замечаний, о которых хотелось написать, чтобы люди были готовы. В любом случае, плюсы отеля бесспорно перекрывают все недостатки!
01:36 10.06.14
У нас была похожая ситуация с заселением, был оплачен стандартный трехместный номер, но на рецепшене посчитали, коль девочке 13 лет поспит и на диване, на который она просто не влезла(хотя рост у нее 147 см). Когда я посмотрела номер и высказала свои претензии, мне ответели что другого номера нет. Пришлось повозмущаться, пригласить старшего администратора, итог нас переселили в трехместный номер, но только на третий день.
Алена, как жалко, что такого отзыва, как ваш не было до этого. У меня младшему ребенку два года, чем кормить его не знаю, а впереди еще 15 дней. Мы после субботнего ужина до сих пор не можем придти в себя. Сегодня даже 4 часа в госпитале под капельницей ,малыш лежал. Я согласна отель не плохой, но с прошлыми годами очень изменился и не в лучшую сторону.
Добавить комментарий
Добавить комментарий