АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
759 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Majesty Club Tuana Park (отель был переименован 01.01.16)
Отдыхала С семьей в июне 2013
14.06.13 - 21.06.13
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

не стоит таких денег!!!

Доброго времени суток. Отдыхали в этом отеле в июне .Выбрали по рекомендации друзей, опытных путешественников. К плюсам можно отнести только большую ухоженную зеленую территорию. В остальном многое нам не понравилось. Номера старые сырые и неуютные, мебель давно требует замены, постельное белье было в дырках(не допустимо для отеля такого уровня).Уборка заключалась в смене полотенец, полы не мыли и постель не меняли ни разу за неделю. Питание однообразное ,не сказать что вкусное. Персонал по -русски говорит плохо, кроме сотрудницы спа салона(очень навязчивая дама).Анимационная команда старается как может, нам понравилось. Водные горки работали по времени. Море было грязным, в какой то траве , купались только в бассейне. Интернет работает только на ресепшене, там кстати грязные и липкие столики!!!Отель никому рекомендовать не буду, нам не понравилось, денег своих явно не стоит .

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 29.05.2014 14:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 893 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:30 03.06.14
Уважаемая Людмила!
Спасибо за то, что нашли время написать свое мнение и поделиться впечатлениями об отдыхе в Majesty Club Tuana Park.
Хотелось бы отметить, что в этом году в нашем отеле прошли реконструкционные работы и общий номерной фонд поплнился новыми номерами. По любым вопросам и пожеланиям во время Вашего отдыха, в том числе замечаний по поводу уборки номеров, Вы могли обратиться в Отдел по работе с гостями (Guest Relations), который расположен шоппинг-центре. Русскоговорящие сотрудники офиса всегда рады Вам помочь. Мы примем к сведению те недостатки, которые были Вами озвучены. Ваше мнение очень важно для нас, так как мы вседа стараемся усовершенствовать наш сервис для Вашего комфортного отдыха.
Всех благ и всего наилучшего!

С уважением,
Илмаз Донмез
Guest Relations &
Night Operation Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (963) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
людмила андреевна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.02.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 26
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 902