Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2014
- Рекомендую отель
17.05.14 - 24.05.14
3.8
2 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всем привет! Хочу поделиться впечатлениями о отеле! В целом...
Всем привет! Хочу поделиться впечатлениями о отеле! В целом отдых получился супер! И впечатления очень хорошие! но в отзыве хочу отметить несколько неприятных моментов! Мы ездили отдыхать с маленьким ребенком! И мой вам совет этот отель не подходит для крох! Детская кухня ОСТРАЯ!!!!Выбор не большой! За неделю один раз пюре! А в остальные дни макароны, ОСТРЫЕ сосиски, ОСТРЫЕ колбаски! Один раз была курица! Ребенка в отеле определить некуда! Детский клуб с трех лет! Площадки или хотя бы песочницы нет! Детский бассейн не укрыт тентом! На пляж к морю с ребенком съездить проблема! Возле берега зонтиков нет, да даже если бы были, всегда заняты! Хорошо на пляже нашлись добрые люди, поделились кусочком зонтика! так и сидели несколько часов, потом правда освободился зонтик! Чайник в номер не дают, с кипятком были проблемы! Воды простой тоже нет, приходилось покупать самим!И КОМАРЫ!!!!!! Мы включали все что можно, поджигали различные вонючки, ничто не помогло! Ребенок весь искусанный и уже почти неделю укусы не проходят! Хотя конечно не все так плохо! По моей просьбе мне принесли в номер детскую кроватку! Персонал отеля очень хорошо относиться к деткам! Всегда подойдут поиграют! Детская анимация веселая! Можно потанцевать!
Еще хотела отметить уборку в номерах!ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!!!! Все что они делают, застилают кровать и тряпкой по полу возят! Два раза оставляли без туалетной бумаги! Когда я скинула грязное постельное белье с детской кроватки, мне застелили якобы свежее белье, с огромным желтым пятном!Мы пролили на тумбочку колу, всю неделю тумбочка стояла липкая! на балконах вообще не убирают, в туалете через раз! Состояние номеров тоже печальное, особенно душевые!
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАЙВИНГ ЦЕНТР!У них палаточки в отеле и на пляже есть! Обманут, замучают и кучу денег отдадите! Мы поехали кататься на яхте! Когда обсуждали поездку нам обещали что будут дельфины, затонувший корабль и остров! Поездка 6 часов! Мы ехали с детьми! Сначала нас привезли на пирс, и мы около часа стояли в очереди на самом солнце! На все вопросы когда нас уже пустят на катер отвечали невнятно! После этой муки мы прошли на катер! Программа включала в себя все включено! Из все включено нам предложили рыжую жидкость и прозрачной бутылки, без опознавательных знаков! Внизу на яхте был чай кофе! И вот мы поехали! Жуткий ветер! Яхту качает так, что коляска переворачивалась! Детей сразу укачало, да и взрослых тоже! Холодно! Пледы никто не предложил! вообщем плыли мы где-то минут 40, первая остановка, всем выдали маски ласты, все пошли плавать! О дельфинах даже речи нет! При чем перед этим нас заставили заполнить целую кучу бумаг, даже на годовалого ребенка, что он предупрежден как надо плавать с маской и ластами!Бред! час стояли! отплыли пару метров! опять плавание! и так все три остановки! ни корабля, ни дельфинов мы так и не дождались!!!! Правда покормили хорошо! Так что я вам не советую пользоваться услугами этого центра! обманут!!!Наобещают с три короба, а по факту просто поплавать отвезут!
Но все это пустяки на фоне персонала отеля!!!!! ЭТО ЛУЧШАЯ КОМАНДА КОТОРУЮ Я ВИДЕЛА!!!! Всегда веселые, добрые, отзывчивые! Выглядят на все 100! Чистенькие, аккуратные! Бармены и повара не жадные! У всех улыбки на лицах! Ощущение что я приехала в гости к друзьям!!!! Аниматоры всегда рядом! Куча разных веселых мероприятий! Проводят опросы, всегда интересуются как настроение, как дела!!!! Супер девчонки! Позитивные и веселые!
Отдельно хочу отметить девушек из гостевого сервиса! Очень внимательные и отзывчивые! Были проблемы, обращалась к ним, решали все четко и быстро!
Если делать вывод, отель СУПЕР! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ! Очень красивая территория, атмосфера самая приятная! Кормят неплохо, наливают еще лучше!))) Все очень внимательные и веселые! Море красивое, горки страшные))) Бассейны с джакузи и массажем вообще отпад! Мы очень хорошо отдохнули! нам понравилось! Будет возможность вернемся еще!!!
Добавлено
29.05.14
13:55
(3 930 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:18 30.05.14
у вас сначала все плохо,а потом бац и хорошо! мы ездили тожена яхте от Дайвинг центра, если бы Вы поехали от отельного гида было бы тоже самое, только денег отадали бы больше..
12:52 02.06.14
Я просто в отзыве отметила главные плюсы и минусы отдыха! вдруг кому нибудь пригодится эта информация!
12:51 04.06.14
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор Island Garden Resort для проведения Вашего отпуска и за то, что оценили наш отель в Вашем отзыве.
Мы изменили детское меню, уборка в номерах ежедневная.
Насчет Ваших экскурсий- это никакого отношения к отелю не имеет.
Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел на более высоком уровне.
С уважением коллектив Island Garden Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий