АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
573 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2014
17.05.14 - 24.05.14
- Рекомендую отель
3.8
  • 2 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем привет! Хочу поделиться впечатлениями о отеле! В целом...

Всем привет! Хочу поделиться впечатлениями о отеле! В целом отдых получился супер! И впечатления очень хорошие! но в отзыве хочу отметить несколько неприятных моментов! Мы ездили отдыхать с маленьким ребенком! И мой вам совет этот отель не подходит для крох! Детская кухня ОСТРАЯ!!!!Выбор не большой! За неделю один раз пюре! А в остальные дни макароны, ОСТРЫЕ сосиски, ОСТРЫЕ колбаски! Один раз была курица! Ребенка в отеле определить некуда! Детский клуб с трех лет! Площадки или хотя бы песочницы нет! Детский бассейн не укрыт тентом! На пляж к морю с ребенком съездить проблема! Возле берега зонтиков нет, да даже если бы были, всегда заняты! Хорошо на пляже нашлись добрые люди, поделились кусочком зонтика! так и сидели несколько часов, потом правда освободился зонтик! Чайник в номер не дают, с кипятком были проблемы! Воды простой тоже нет, приходилось покупать самим!И КОМАРЫ!!!!!! Мы включали все что можно, поджигали различные вонючки, ничто не помогло! Ребенок весь искусанный и уже почти неделю укусы не проходят! Хотя конечно не все так плохо! По моей просьбе мне принесли в номер детскую кроватку! Персонал отеля очень хорошо относиться к деткам! Всегда подойдут поиграют! Детская анимация веселая! Можно потанцевать!

Еще хотела отметить уборку в номерах!ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!!!! Все что они делают, застилают кровать и тряпкой по полу возят! Два раза оставляли без туалетной бумаги! Когда я скинула грязное постельное белье с детской кроватки, мне застелили якобы свежее белье, с огромным желтым пятном!Мы пролили на тумбочку колу, всю неделю тумбочка стояла липкая! на балконах вообще не убирают, в туалете через раз! Состояние номеров тоже печальное, особенно душевые!

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАЙВИНГ ЦЕНТР!У них палаточки в отеле и на пляже есть! Обманут, замучают и кучу денег отдадите! Мы поехали кататься на яхте! Когда обсуждали поездку нам обещали что будут дельфины, затонувший корабль и остров! Поездка 6 часов! Мы ехали с детьми! Сначала нас привезли на пирс, и мы около часа стояли в очереди на самом солнце! На все вопросы когда нас уже пустят на катер отвечали невнятно! После этой муки мы прошли на катер! Программа включала в себя все включено! Из все включено нам предложили рыжую жидкость и прозрачной бутылки, без опознавательных знаков! Внизу на яхте был чай кофе! И вот мы поехали! Жуткий ветер! Яхту качает так, что коляска переворачивалась! Детей сразу укачало, да и взрослых тоже! Холодно! Пледы никто не предложил! вообщем плыли мы где-то минут 40, первая остановка, всем выдали маски ласты, все пошли плавать! О дельфинах даже речи нет! При чем перед этим нас заставили заполнить целую кучу бумаг, даже на годовалого ребенка, что он предупрежден как надо плавать с маской и ластами!Бред! час стояли! отплыли пару метров! опять плавание! и так все три остановки! ни корабля, ни дельфинов мы так и не дождались!!!! Правда покормили хорошо! Так что я вам не советую пользоваться услугами этого центра! обманут!!!Наобещают с три короба, а по факту просто поплавать отвезут!

Но все это пустяки на фоне персонала отеля!!!!! ЭТО ЛУЧШАЯ КОМАНДА КОТОРУЮ Я ВИДЕЛА!!!! Всегда веселые, добрые, отзывчивые! Выглядят на все 100! Чистенькие, аккуратные! Бармены и повара не жадные! У всех улыбки на лицах! Ощущение что я приехала в гости к друзьям!!!! Аниматоры всегда рядом! Куча разных веселых мероприятий! Проводят опросы, всегда интересуются как настроение, как дела!!!! Супер девчонки! Позитивные и веселые!

Отдельно хочу отметить девушек из гостевого сервиса! Очень внимательные и отзывчивые! Были проблемы, обращалась к ним, решали все четко и быстро!

Если делать вывод, отель СУПЕР! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ! Очень красивая территория, атмосфера самая приятная! Кормят неплохо, наливают еще лучше!))) Все очень внимательные и веселые! Море красивое, горки страшные))) Бассейны с джакузи и массажем вообще отпад! Мы очень хорошо отдохнули! нам понравилось! Будет возможность вернемся еще!!!

Добавлено: 29.05.2014 13:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 930 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

у вас сначала все плохо,а потом бац и хорошо! мы ездили тожена яхте от Дайвинг центра, если бы Вы поехали от отельного гида было бы тоже самое, только денег отадали бы больше..
Я просто в отзыве отметила главные плюсы и минусы отдыха! вдруг кому нибудь пригодится эта информация!
12:51 04.06.14
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор Island Garden Resort для проведения Вашего отпуска и за то, что оценили наш отель в Вашем отзыве.
Мы изменили детское меню, уборка в номерах ежедневная.
Насчет Ваших экскурсий- это никакого отношения к отелю не имеет.
Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел на более высоком уровне.
С уважением коллектив Island Garden Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 276) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Любовь Кузнецова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.05.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 829
  • Фото: 0
0 Благодарностей