Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2014
- Воздержался
16.05.14 - 29.05.14
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Был в отеле 12 дней увидел и по чувствовал все. Минусы: нет...
Был в отеле 12 дней увидел и по чувствовал все. Минусы: нет детского питания, нет анимации для детей, грязный пляж и плохо оборудованный, уборка поверхностная, раз мажут грязь и все, официанты делают вид что не замечают
Добавлено
29.05.14
01:12
(219 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
17:07 09.06.14
Зачем пишите неправду!!! Как нет детского питания, три вида вкусной каши на завтрак, картошка пюре в любой прием пищи, вкусные супы, диет стол с вареным мясом и овощами, йогурты, кефир пюрешки и т.д. А чем вы кормите своих детей?
10:09 18.07.15
Уважаемый гость !
От лица администрации отеля мы прочитали коментарий о вашем отдыхе, проведенном в нашем отеле и очень были удивлены и расстроены.
Хотим Вас уважаемые гости уверить в том,что те детали, которые Вас расстроили и заставили себя почуствовать не хорошо будут проверены.
Мы допускаем возможность,что Вам что то не понравилось в обслуживние в нашем отеле, и оказалось все не так как вы представляли.
Нам очень жаль что мы не смогли предоставить Вам желаемого сервиса обслуживания, но хотели бы показать вам разницу качества нашего сервиса, поэтому желаем новых встреч.
С наилучшими пожеланиями.
С уважением,
Валентина Котай
Guest Relation Web Agent
Titanic Deluxe Belek
Добавить комментарий
Добавить комментарий