за последние 30 дней
Отель заявлен как пятерка, но это далеко не так!!!! В Турции...
Отель заявлен как пятерка, но это далеко не так!!!! В Турции уже не первый год отдыхаем, но чтобы в отеле было так грязно видел впервые. Отель старый, большой, персонал уставший и просто не успевает убирать о оказывать внимание.Ресторана в отеле нет, так как это не ресторан, а столовая: скатерти на столах отсутствуют, приборов, стаканов постоянно не хватает, обслуживания нет. Но правда еда не плохого качества и адаптирована к русским туристам. Сама территория отеля не плохая, зелени хватает, большой бассейн. Номер нам достался хороший( с учетом того,что отель старый) заселили сразу, неудобство вызвал только душ, который вдолблен в стену и отрегулировать его не представляется возможным. Уборка в номере нареканий не вызывала, оставляли чаевые. Пляж расстроил, так как вход в море не из приятных- плита, входить нужно аккуратно, чтобы не поранить ноги, лучше справа от пирса и когда нет волн. Матрацы в убогом состоянии, порваны, по утрам их приходится выбирать и самостоятельно раскладывать на шезлонги, которые попадаются сломанные. Отель можно привести в порядок и сделать его "пятеркой". Надеюсь отзыв будет полезен и для туристов и для администрации отеля.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
О матрацах - рваных и убогих нам не попадалось. У бассейна так постоянно раскладывал персонал, к морю мы ходили утром, сами приносили себе. Раскладывали их или нет, не замечала, но по вечерам видела, как собирали или стряхивали с них песок, если погода была хорошая.
В местах общего пользования - лифтах, барах, у бассейнов - постоянно протирали и убирали. Это нынче. В прошлом году с этим было сложнее, либо ещё достаточного количества персонала не было. В главных лифтах у ресепшен сменили покрытие на полу. Был замызганный ковролин, при нас приклеили что-то моющееся. По утрам часто "каталась" горничная на лифту, протирая стёкла, к вечеру они, правда были заляпаны, но дети есть дети, не думаю, что взрослые "ляпали".
