за последние 30 дней
Итакс, недавно вернулись. Ездили большой компанией...
Итакс, недавно вернулись. Ездили большой компанией в 12 человек (средний возраст 26 лет) и 1 ребенок (4 годика). Так получилось что приехали мы в 2 ночи, дико уставшие. Сотрудник на рецепшене уверял нас что заселит только в 14оо и никак не раньше, а браслеты выдаст только в 10оо. Якобы такие правила, но из правил есть исключения в размере 30 долларов!!! И вот представте картину, 12 уставших, чумазых, голодных человек и плюс еще вновь заехавшие начинают возмущаться. Денег за такую наглость, со стороны сотрудников отеля, разумеется никто не дал. Делать было нечего, тупо вышли на улицу, распечатали весь свой дьютик у тупо нахлабучивались до 10 утра. Те кто совсем устал, тупо раскидывались засыпать по всему рецепшену пьяные и вонючие, картина была такая, как будто приехали в какой то клоповник аля дешевый хостел. Увидев такой беспредел, сотрудники отеля поначалу хотели нас выгнать, типа у нас так не поступают, тут нельзя спать, при этом игнорируя наши мольбы о том, что мы ехали более суток не мытые и не спавшие. Ситуация поменялась тогда когда пришел главный менеджер, вставил отборных своему подчиненному и нас благополучно, с грехом пополам, все таки заселили часов в 11!!! За этот жуткий прецедент я ставлю кол за размещение отелю!
Питание в принципе обычное, сказать УАААУ язык не поворачивается, фруктов почти не видел. Я к еде не привередлив, кормят и ладно, главное с голоду не опухнуть.
В номере за денежку, мне так ничего и не смастерили веселого из полотенчика. Номер кстати был аккуратный, ничего не сломано, вот только шторки чумазенькие слегка, но опять же, я не жить в номере приехал. Так что закрывал на это глаза, лишь бы было где поспать и привести себя в порядок )
А теперь о совсем печальном. Море ужасное!!! Коралов нет вааааще, даже нырнув с понтона вы увидите пару рыбешек и какую то водоросль. Любителям красоты морской не рекомендую данный отель. В один из ночей увидел как уборщики ведрами скидывают в басик хлорку и моят там же коврики, после этого залазить туда трезвым желания не было.
Но не все так плохо, в целом отель красивый, ухоженный, есть где прогуляться и поваляться. Аниматоры постоянно куда то приглашают по вечерам на тусу, скучать по вечерам не придется.
Любителям экскурсий не советую брать у тур оператора ничего, цены дико дорогие. Намного проще и дешевле выйти из отеля, пройти на право буквально метров 100 и увидеть вывеску "Экскурсии у Виктора". Виктор замечательно говорит по Русски, проблем с ним нет, добрый и вежливый.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Прежде всего, благодарим за оставленный комментарий, для нас самое главное узнать откровенное мнение наших гостей.
По поводу заселения:
в 10:00 одеваются враслеты все включено, завтрак в первый день не включен и ужин в последний день также не включен-это международные стандарты.
Заселение по международным стандартам в 14:00, ранее заселение 50$-это официальная цена и всем гостям выдается чек. Вам нужно было сразу же при покупке тура уточнять такие важные детали. Тем не менее, нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о первом дне.
Мы искренне рады, что в остальном Вы остались довольны и мы надеемся,что приятные воспоминания будут радовать Вас до следующей поездки.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Regency Plaza