Пишу отзыв первый раз в жизни, но после посещения этого отеля захотелось поделиться впечатлениями. При том,что я жила ранее на Кубе в отеле 2 звезды, в Турецких трешках,и Тунисе,объездила почти всю Европу, всегда была довольна и не обращала внимания на мелкие недостатки,но Мистраль Маре произвел на меня неизгладимое впечатление.Отдыхали вдвоем с молодым человеком, в Греции третий раз в жизни и второй на Крите.

1. Размещение- мы жили в крыле golden wing, номер потрясающий, огромный, можно поехать с ребенком,есть кровать за перегородкой, большой балкон, холодильник,халаты,тапочки. Когда мы приехали в отель ранним утром,нам предложили за 5 евро отведать местный завтрак,но мы отказались и пошли гулять, так как было раннее утро, еле нашли где поесть,мало кто еще работал. Заселили нас раньше 12,НО: в номер стандарт sea view, типа, на деле оказалось roof view, так как номер был над крышей столовой, это было на 1 день,так как номеров в голден винге не было свободных, в качестве компенсации нам дали бесплатный сейф на все наши 13 дней, после того как мы самостоятельно,(помощи от персонала предложено не было) потягали чемоданы в наш временный номер, выспавшись мы пошли на ужин,где отведали местного вина из бара,после которого решили,что наш моральный ущерб не покрывается сейфом и попросили еще wi fi ,нам было отказано,тогда мы попросили отельного гида Линура нам помочь,он кое как выбил 3 дня вай фая у сына хозяина отеля-Харриса,но о его персоне я расскажу позже и отдельно.

2. Отельный гид Линур- работает на 5 с плюсом, решает все вопросы тут же,всегда готов помочь.

3. Обслуживание в номерах- когда первый раз нам не поменяли полотенца,я не обратила внимания,но однажды пришла на рецепшен и попросила поменять,на что получила ответ: полотенца каждый день меняют в 5 звездах,а у нас 4-через день-правила,но предложили поменять вместо следующего раза,когда там у них положено. В отеле куча правил, все они работают на запрет чего-либо туристам видимо в целях экономии.

4. Рецепшен и персонал в общем-на рецепшене вас встретит кислая мина сына хозяина отеля - Харриса и его помощника, оба никогда не готовы помочь, почти никогда не улыбались (может я не права,но живя в солнечной стране на острове-как можно не радоваться этому факту?),не знаю что там у них в жизни не срослось,но вид рецепшена всегда навевал похоронное настроение. Я старалсь никогда в их строну не смотреть без надобности лишний раз, дабы не портить себе настроение. еще там есть Ирина, она русская, более противной бабы я среди работников туризма не встречала, она там дежурит по ночам и всегда рада испортить тебе настроение свой миной,а если "повезет" и разговором. Остальные работники более менее приветливы,не считая главного бармена,он из тусовки Харриса видимо, не давал более 1-2-х бокалов вина,причина: выпей сначала один,потом приходи за вторым. В отеле можно заказать за 2,5 евро каппучино и свежевыжатый апельсиновый сок, сок-ок, каппучино-сливки сверху все время холодные,получается некое подобие глясе, на 4-м этаже отеля работает снейк бар, там капучино я ждала однажды пол часа,отдав деньги,бармен обслужил сначала огромную очередь за пивом, потом начал мыть посуду,на мое недоумение, он ответил-подождите еще минуту,сломалась кофемашина,я забрала деньги и мы "пожаловались" Харису,который пожал плечами и сказал,что после ночи кофемашина ломается,что они с ней ночью делают-неизвестно,но по утрам каппучино в отеле за 2,5 евро,что дороже,чем в любой таверне, хрен достанешь. Впечатление такое,что персонал считает своим долгом тебя послать на любую твою просьбу, а выражение лица Хариса-"как же вы все меня за***",хотя мы были в начале сезона и не должны были успеть)) Еще хотела рассказать про работу баров, ее можно назвать игрой:"а ну ка угадай какой бар сейчас работает")) Разумеется есть описание баров с названиями и временем,но мы не знаем какой из них называется София,а какой Панорама или еще как-то.Да и заморачиваться этим на отдыхе как-то не хочется. А тут так:когда работает один бар,другой закрыт. На крыше есть бар-полдник, который мы назвали теплица, в крыле голден винг,есть бар,который открывался в день минут на 30 и был похож на ремонт обуви, именно так мы его и называли.

5.Питание-твердый кол.Читала тут про волосы в еде и чуть не вырвало,я вроде не находила такого. Мы с моим другом вегетарианцы, что ели: греческий салат с протухшими помидорами и срыгнувшими огурчиками с полным отсутствием брынзы,которую они крошили,чтоб всем видимо досталось. Однажды мне повезло: при мне поменяли поддон и там я нашла сыр кубиками,все было более менее свежее,но это однажды! Все блюда были холодными изначально,даже,если придти к началу трапез,макароны- я это не ем,но друзья говорили,что они были безвкусными и холодными, я ела морковь тушеную и маринованую свеклу, еще был сыр потертый пармезан,который я добавляла везде, с ним еда приобретала вкус,но ели мы в отеле за 13 дней наверно раз 5 от силы. После первой трапезы мы поняли,что все деньги уйдут на кафе и рестораны, так и произошло. Советую сходить в кафе Панорама, налево из отеля, там работает очень душевный Анастас,он же Стас)) У нас нет проблем с языком,но если не знаете, он поможет с выбором блюд,хотя везде есть меню на русском. Там вам нальют ракию бесплатно,каппучино приносят на огромной тарелке с двумя печеньками и йогуртом с медом в пиалке и все это за стоимость чашки кофе,которое к слову дешевле,чем в отеле. То же касается и остальных блюд, заказываешь греческий салат,получаешь бесплатно хлеб и кучу соусов к нему, таким образом, меня разнесло за этот отдых не слабо))) но греческая кухня того стоит, везде (разумеется кроме отеля) все очень вкусно и душевно. советую съездить в Агиос Николаос на автобусе (остановка напротив отеля),там невероятно красиво, я даже задумалась о переезде в этот городок)) советую спуститься к озеру и погулять вдоль, а покушать идите в ресторан посередине -blue lagoon, там работает Ирина,очень милая женщина из Украины, она поможет вам с выбором блюд и даст подарок, это может быть и бокал вина и тарелка с фруктами,разумеется при условии заказа каких-то блюд. В других кафешках тоже все очень мило,красиво и вкусно,как в таверне в горах,так и в любом дорогом ресторане.

6. досуг- не буду писать о прекрасном виде залива Мирабелла,тут уже и так о нем много написано,он и правда прекрасен,вода и правда чистейшая. Вид из номера-сказка. И это единственный плюс отеля, из которого можно при желании сделать 5-ку,но стараниями Хариса он и на трешку то не тянет. Мы брали машину на прокат у отельного гида,так как ездили на Балос,а там можно проколоть днище или колесо и нам нужна была полная страховка,а в других местах страховка не полная. Катались 5 дней, в общей сложности проехали 1000 км. Всем советуем поступать также,если есть права. Так как я была второй раз на Крите,я не расстроилась,что мой молодой человек не захотел брать экскурсии, он их не любит,а я все и так видела, зато мы посмотрели Крит и его жизнь изнутри. Тут писали про анимацию в отеле,нам она не нужна, 18 лет назад была на Крите с родителями в 5 звездах, там она была,но Греция не та страна,куда следует ехать за анимацией,мы предпочитаем сами себя развлекать.

7. стоимость тура- 62 т.р. на двоих с 13 по 25 мая, с визами, видела тут цифры за 100, если бы я заплатила столько,я бы забрала из номера все,что плохо лежит от расстройства,а так за те деньги,что мы заплатили, не считая еды и отношения руководства все ок. НО: в сезон тут цены поднимаются. В следующий раз хотим поехать в городок Ретимно, взять апартаменты без еды или на завтраках за минимальные деньги, чтобы побольше осталось денег с собой,лучше ездить по острову и наслаждаться им, в отеле Мистрал Маре вы не насладитесь ничем,кроме вида с балкона. В конце отдыха мы пообщались с парой из Ижевска,им все понравилось и еда тоже. Они были единственными,из всех "опрошенных",кому это г** понравилось. Не то,чтобы мы были притязательными москвичами,но еда должна быть хотя бы съедобной,а персонал не должен хотя бы хамить и отстраненно делать вид,что их твоя проблема не касается.Всем советую обходить этот отель стороной,несмотря на прекрасный вид, оно того не стоит,можно приезжать на этот пляж самим на машине. Всем хорошего отдыха!