Начну по порядку. Отдыхали мы с мужем и ребенком 2х лет с 8 по 21 мая. Приехало нас всего 8 человек, поэтому заселили сразу и без денег. Дали номер в Аква, дом 83, что у самой прачечной, которая нереально шумела почти круглые сутки. Видят, что с ребенком и дают самые отдаленные номера.... Номер так себе...старенькое все, но рабочее. Убирались каждый день, полы мыли по просьбе и белье не всегда меняли, а перезаправляли и переворачивали простыни. Видимо так у них положено, если не платишь))) Много муравьев и ни что их не берет. На 3 день предложили переехать в дюны 53, но тоже путь не ближний. Отказались.

Территория правда большая и красивая. Заход в море хороший, как раз для детей. Но наш зашел в воду на 3 день. Анимация не плохая, не навязчивая. С детьми занимаются. Но наш маленький, поэтому мы его не отдавали. Играли на детской площадке и в детском бассеине около нее. В аква парк ходили один раз, вода ужасно холодная!!!!! Тем более дл я ребенка.

Гиды не наглые. Ничего не навязывали и не угрожали. Сами не в восторге от отеля))) Брали 2 экскурсии-батискаф и дельфинарий. Неплохо, от батискафа ожидали большего.

А теперь о самом УЖАСНОМ и перечеркнувшем весь долгожданный отдых событии.

Питание никуда не годится. Детям есть вообще нечего. Опоздаешь на обед или ужин на час, из-за того, что ребенок спит, считай голодный останешься. Ели на 2 этаже, можно назвать это столовкой, но никак ни рестораном!!!!! Все либо пресное, либо пересоленое и с большим количеством приправ. Чтобы несвежесть продуктов замаскировать. Фруктов нет. Яблоки, апельсины и финики. Жрите длрогие туристы. А самое главное- люди реально жрут. Наваливают на 2х по 6 тарелок с горой. Как будто в последний раз. И вечная эта очередь хоть за чем..... скатерти грязные, салфетки бумажные , посуда помыта плохо. Сказывается дикая нехватка воды. Продукты моют хлоркой или еще того хуже. Ребенок у нас ничего практически не ед из этого" изобилия". Хотя семейный отель, много детей, значит детское меню просто обязано быть. Но это все не так!!!!!!! ВСЕ СЪЕДАЕТСЯ за 20 минут мужиками качками)))) у них раздельнле питание, паровые котлеты в самый раз. Короче ребенок у нас почти ничего не ел кроме булок, овощей и супа не из пакета один раз. На 4 день начался кошмар!!!!!!!!!!!! У сына к вечеру поднялась температура и началась рвота при малейшем попадании пищи или воды в желудок. Позвонили в страховую, нас оформили и только потом отправили к врачу, который уже не работал. Муж вызывал его и ждал прихода час!!!!Осмотрел сына. По- русски не бум бум. Отправил в госпиталь с довольной рожей. Приехали в Хургаду. Клтника Альфа. Персонал и питание лучше , чем в отеле. Были там сутки, поставили 4 капельницы . Дали с собой местные лекарства, наши бесполезны в данном случае. Ни энтерофурил, ни энтеросгель нихрена не помогают!!!!! Врач адекватный, приветливый дядька. Диагноз -ОТРАВЛЕНИЕ. Едой, водой или бог его знает чем не сказал. Кроме нас там были еще 2 детей из нашего отеля. Те же пока. Страховка покрыла все. Отдых испорчен. В этот адский отель вообще не хотелось возвращаться. 2 дня отсиживались в номере. Пришли на ужин, там полупустые лотки. Тут я взорвалась и взвыла. Ляля измотанный, есть хочет, а НЕЧЕГООООО. Просились в ресторан за деньги. Начали плести нам про систему записи. Дошли до гида. Договорился, чтобы мы поели на 1 этаже. Это небо и земл. Все чисто, еды больше в разы и почему-то вкуснее. Такое ощущение, что 2 разных отеля. На следующий день нам позвонили из Одеона из Москвы и предложили перехать в другой отель. Мы с огромной радостью согласились. Гид как мы поняли, чтобы заработать, предложил отель Серенити бесплатно и Прима лайф за 150 баксов. Выбрали Приму и не пожалели. Сразу к врачу, так как рвота продолжалась. Поставил 2 укола. Все прошло на другой день. Вобщем наслаждались отдыхом оставшиеся 4 дня. Отель хороший, небольшой. Много иностранцев, отсюда и сервис и еда лучще в разы. Хотя тоже пятерка как и Тиа)))))))).

Вывод: настоятельно прошу пересмотреть отель, если едете с ребенком. Рассадник болезней эта Тиа хайтс. На многое бы закрыли глаза и отдыхали были бы без ребенка. Неприятности на отдыхе вообще не нужны, а тут они гарантированно будут.