Не довольны остались отдыхом

Name: Не довольны остались отдыхом
Item: Goldcity Tourism Complex
Rating: 3.7
Author: Oxana

Осталась очень не довольна этим отелем. Мы отдыхали с друзьями нас было четверо жили мы на вилле 186-15...Ездила на экскурсию в Иерусалим от Anex-тур, двое суток не спала, вернувшись сняла с шеи золотую цепочку и крестик, положила на прикроватную тумбочку, ушла на обед на 3, 5 часа... Вернулась ни цепочки, ни крестика нет. В наше отсутствие убирала тех.служащая (таблички что это делать не нужно нигде не было на протяжении всего отдыха)... Я понимаю, что администрация отеля ответственности за ценные вещи не несет, но у девушки, которая отдыхала вместе со мной из потайного кармана сумки украли 2000 руб... Все мои личные вещи перекопали, из прозрачного пакета было выброшено всё, что куплено в DETY FREE, там что искали??? Простите за такую подробность, средствами личной гигиены тоже не побрезговали, там что-то пытались найти тоже...Вот так мы "прекрасно" отдохнули...Уважаемые туристы будьте осторожны!!!

Добавлено: 27.05.2014 10:18

Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 920 символов в тексте

Комментарии к отзыву (6)

По дате добавления

новизне

Светлана

Нижний Новгород Турист

11:25 29.05.14

Это ужасно!Сочувствуем Вам.В этом отеле явно есть проблемы с персоналом.
Мы семьёй из 5 чел. отдыхали в этом отеле в 2012г., хотели повторить отдых.А после такой информации расхотели.
Руководители отеля должны внести изменения в процедуру уборки в номерах-не одна горничная должна убираться в номере, а бригада горничных одновременно.Может тогда вероятность кражи будет минимальна.Ну и конечно, реагировать на подобные случаи.
Теперь понятно почему в отеле уборка отвратительная- им некогда мыть полы,надо успеть везде полазить и украсть что "плохо" лежит.
ПОЗОР!

Пожаловаться

Олеся

Краснодар Турист

10:49 02.06.14

Мне кажется вы сами виноваты. Кто оставляет ценные вещи на тумбочке?!?! Для таких целей в отеле на ресепции есть сейф, которым можно пользоваться для хранения ценных вещей и документов. Как мы и сделали. И убирались у нас в номере отлично, к нашим вещам даже не прикасались.

Пожаловаться

ольга

Харьков Турист

18:16 02.06.14

В номерах этого отеля НЕТ СЕЙФА! что для нас было "сюрпризом",первый раз с таким столкнулись. Да,есть сейфы на рецепции и мы там хранили деньги,документы, но как Вы себе представляете носить туда-сюда свои украшения,телефоны,и т.д.??

Пожаловаться

Олеся

Краснодар Турист

10:54 03.06.14

Просто кто- то ищет проблемы в отдыхе, а кто- то просто отдыхает. Для нас сейф на ресепции не вызывал никаких проблем. Собственно как и сам отдых в целом!))

Пожаловаться

ольга

Харьков Турист

11:58 04.06.14

Олеся, просто отдыхать и отдыхать комфортно-разные вещи. А Вы заметили, сколько ячеек (сейфов)? их около 40-ка! Ну а сколько номеров в отеле Вы знаете. А по-поводу того, что "кто-то ищет проблемы в отдыхе, а кто-то просто отдыхает", мой пример: мне с моим мужем предоставили одно полуторное одеяло, дополнительное обыскали по всем многочисленным шкафчикам-а нету, подушки есть, одеяла нет...на второй день отдыха выпросили таки одеяло, принесли, без пододеяльника...на третий день выпрашивали пододеяльник, а ночей-то всего 6 у нас было, да к тому же прохладных. Вы знаете,я честно, не хотела искать проблемы, хотела просто отдыхать...

Пожаловаться

Gevely84

Пермь Турист

22:17 03.07.14

Уважаемые туристы, после прочтения комментариев от таких пользователей как Олеся, с пустым профилем, у меня складывается впечатления, что сами представители отеля сидят и комментирую, после общения с ними я себе вполне могу это представить! Не зря они просили удалить мой отзыв, а иначе они нас выселят!

Пожаловаться