Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Отдыхал С семьей в
мае 2014
- Рекомендую отель
11.05.14 - 21.05.14
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хотим обратно!!!
Отдыхали с мужем и ребёнком 7 лет с 12.05.2014 по 22.05.2014. В целом отдыхать в отеле понравилось.
Разместили нас быстро и с учетом наших пожеланий, причем без дополнительной платы.
Питание вкусное, разнообразное,рассчитанное на все категории отдыхающих,( включающее детские и диетические блюда).Продукты всегда свежие(выпечка, овощи,фрукты,гарниры и основные блюда). Блюда на гриле- мммм!))Соки я бы не советовала.Алкоголь местный-обычный(сухое вино,пиво-муж сказал, в банках вкуснее).Официанты доброжелательны, внимательны, весь день трудятся, как пчёлки. К детям очень хорошее отношение!))
Территория отеля очень красивая. Зелень,цветники, красивейший вид на гору Тахталы из окна,птички по утрам поют-просто рай!У отеля есть свой парк с лебедями, куропатками, рыбками в бассейнах-приятно прогуляться вечером.
Номера на четвёрочку.Под кроватью обнаружила здорового дохлого таракана.Судя по клубкам пыли, именно под мебелью убираются неохотно и нечасто.Вообще уборку я оцениваю на тройку.Душевая кабинка в коричневых подтёках снаружи,Туалет за 10 дней мыли всего раз(это кошмарно(((,кровати заправляли кое-как( ни о каком красиво уложенном белье и речи не было!), пол протирали плохо, пыль не вытирали вовсе. Таулет пыталась мыть сама подручными средствами,кабинку оттирала так же сама и пыль протирала.Пытались оставлять чаевые, результат с ними и без-одинаков.Кондиционер у нас не работал, о чём мы сражу же сообщили на ресепшн.Там обещали исправить в течение дня, правда спустя 10 дней так и не починили. По ночам довольно свежо, поэтому проблемой это не стало.Спали с открытым балконом.В результате ночью два раза заползали в номер огромные жуки( у нас был 1 этаж), похожие на тараканов (размером сантиметра 4).Боюсь их до жути! После второго поменялась с мужем местами и ближе к балкону спал уже он.
Так получилось, что наш обратный рейс задержали на день.Из номера нас выселили в 12 часов( это нормально), но, весь лишний день пребывания в отеле у нас так же было всё включено.Не знаю,как это обычно бывает, но отелю огромная благодарность за это!
В итоге- отелем мы довольны! Персонал доброжелательный и отзывчивый, работу свою выполняет хорошо( за исключением нашей горничной).Всем остальным мы бесконечно благодарны за отличный отдых.
Р.S. В отель с удовольствием вернёмся ещё,но исходя из опыта, обязательно со средством от насекомых, парой тряпочек и таблеток для сливного бачка туалета)))
Наталия оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
3.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
26.05.14
14:25
(2 431 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:09 26.05.14
Как море? Теплое?
17:11 26.05.14
Подскажите, есть ли бар у бассейна и бар на пляже?
И случались ли в рационе креветки? Не сочтите за буржуя, просто муж слезно просит узнать :)
21:02 26.05.14
Алексей, море уже достаточно тёплое.Я очень "мерзлявая", но и для меня в последние дни было вполне себе комфотно))
21:07 26.05.14
Юля, бар на пляже есть точно( от пляжа несколько ступенек по лестнице-не напряжно абсолютно))), у бассейна пиво видела, кофе, чай, а вот вино-не знаю.Сама не пила, а на окружающих как-то внимание не обратила. Креветки были в ресторане а-ля карт, и какое-то ассорти морское с овощами на небольших глиняных блюдечках.Более не наблюдала)). А креветки и сама люблю, поэтому мужа вашего понимаю).
10:18 27.05.14
Наталия,добрый день!Подскажите,стоит ли покупать акваобувь,едем с ребенком 10 лет.
11:11 27.05.14
Добрый день! Стоит! Пляж галечный, камни не мелкие и в воду без обуви заходить больно.Я покупала всем-себе, мужу и сыну.
10:04 28.05.14
Наталия,спасибо за ответ)
15:42 28.05.14
Пожалуйста!))Обращайтесь,если что-то ещё интересно)
14:00 29.05.14
добрый день!скажите пожал как на пляже вход в море???резко очень глубоко или нормально???и еще оч много камней прям или все таки галька обычная!??мы собираемся с детьми мне надо понять как и что.....и много всего ли для детей..например площадка с песком или парки какие н и питание детское не в курсе есть ли в ресторане???спс вам огромное заранее)))
16:55 29.05.14
Снежана,добрый день!)Вход в море не резкий-глубина постепенная(моему ребёнку 7 лет было комфортно).Пляж и вход галечный, камни вперемешку мелкие с крупными (см 15-20), голыми ногами больно ребёнку(да и мне тоже),поэтому покупали тапочки для купания(в Спотр-мастере-порядка 900 рублей).На пляже так же есть песочница.Маленькие детишки там играли-я видела.На территории самого отеля детский городок, мелкий бассейн( открытый и внутренний), аниматоры, вечером детская дискотека в 20.30. В ресторане есть каши, супы, паровые овощи, мясо, пюре картофельное. Микроволновка есть, что бы совсем маленьким питание подогреть. Не беспокойтесь!С детишками( в т.ч. и маленькими) там очень много семей, все условия там для этого есть.))
23:28 29.05.14
спс Вам Наталия большое за инфо!!!))))
16:45 30.05.14
Добрый день, Наталия!
Спасибо Вам большое за такой позитивный и, главное, полезный отзыв! А также благодарим за Ваши ответы на вопросы наших будущих гостей! Мы рады, что Вы в целом остались довольны своим отдыхом! И, конечно, с удовольствием будем ждать Вас вновь у нас в гостях! Все Ваши замечания не менее важны для нас. И они будут доведены до соответствующих структур отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Екатерина, Guest Relation Grand Haber Hotel
22:03 30.05.14
Екатерина, спасибо и Вам и сотрудникам отеля за замечательный отдых!))Думаю, что мы ещё непременно встретимся!))
14:04 31.05.14
Наталия! Будем рады встрече снова!
Желаю Вам хорошего дня!
С уважением,
Екатерина, Guest Relation Grand Haber Hotel
12:15 01.06.14
Наталия! Скажите в вашем номере была кровать или кресло для ребенка? Мы смотрим стандартный номер, хотим поехать с ребенком 8 лет, в номере будет кровать или кресло-кровать? Он у нас высок для своего возраста.
14:52 01.06.14
Елена,здравствуйте!) Для ребёнка предусмотрено кресло-кровать.Оно в разложенном виде где-то 1,90(может больше).Муж мой(1,86) на нём помещался нормально))
Добавить комментарий
Добавить комментарий