Отдыхали мы (я, муж, дочка и моя мама) в указанном отеле с 14 мая по 23 мая 2014 года. Ездили от Sunmar. При заселении мы попросили дать нам номера поближе друг к другу, при этом заранее «отблагодарив» в виде 20 долларов. В итоге, нам дали номера 26102 и 30203, т.е. совсем не близко друг от друга. Мало того, номера были перепутаны, т.к. нам с мужем и дочкой дали номер с одной кроватью, а моей маме – с двумя отдельными кроватями. Ладно, поменялись.

Сразу попросили детскую кроватку, прождали ее целый день, к вечеру позвонили на ресепшен, обращались к Кристине, обещали принести, но так и не дождались ее, малышка спала со мной, т.к. она неспокойно спит, ворочается, то 2 раза за ночь она падала с кровати. Мало того, от предыдущих жильцов нам достался грязный, плохо пахнущий свежими испражнениями матрас, о чем мы тоже упомянули и попросили поменять его тоже. Наши просьбы были не услышаны. На следующий день после приезда, на встрече с нашим отельным гидом (Арафат Мохамад), мы попросили его нам помочь в решении наших проблем. Спасибо ему огромное, он тут же связался с менеджером по административной части и проблемы были устранены. Хочется отметить, что номера со старой мебелью, сломанной гардеробной дверью, забитые сливные трубы, (парень, который у нас убирался прочищал их тюбиком из-под шампуня) балконные двери не закрываются, даже на первом этаже, заходи и бери, что хочешь… Хотя, приходили и что-то ремонтировали.

Море хорошее, мелкое, для детей – в самый раз! Неудобно, что полотенца выдаются только один раз в день, менять их нельзя. Полотенца старые, все в затяжках, а полотенца, которые кладут в номерах вообще, отельная песня! Желто-серые, с пятнами непонятного происхождения. Неприятно.

Персонал очень трепетно относится к арабам, англичанам, итальянцам, полякам, к русским совсем иное отношение (лучше говорить с ними на английском), у них сразу меняется даже выражение лица.

Питание однообразное, не меняется изо дня в день, скорее соответствует 3 звездам. В кафе на пляже, столы не протираются, все в жире, сале, в еде от предыдущих едоков. С посудой у них проблемы , ее не хватает , очень часто люди ждали, когда принесут новые чашки для горячих напитков. Дефицит у них и с салфетками. Не знаю, на что грешить, но мой муж отравился очень сильно, соседского мальчика рвало два дня подряд с температурой, еще были пару случаев отравления. При этом местный врач ставит диагноз «дизентерия»…

На территории отеля действительно пахнет канализацией! Особенно, если идти по коридорам, вдоль номеров 28… и 27… Напротив нашего корпуса (30203) ведутся строительные работы (готовят открытие нового бара): сверлят, варят, покрывают лаком, шумные работы ведутся целый день, невзирая на «тихий час» днем, когда маленькому ребенку необходимо отдохнуть. Действительно там идет ремонт некоторых корпусов.

А в целом, отдых удался! Интересная анимационная вечерняя программа для взрослых, для детей – забавные дискотеки. Днем Вас будут рады видеть на футболе, воллейболе, танцах живота, йоге и т.д. Мы брали экскурсию, катались на квадрациклах, были в деревне у бедуинов, очень интересно и увлекательно.

Территория отеля очень ухоженная, много цветов, растительности, бассейны чистили каждый вечер и иногда и утром, особенно после сильных песчаных бурь.

Советую брать с собой лекарства от острых отравлений (от диареи, рвоты), не давайте деньги при заселении, все равно не помогут.