4.5
4 размещение
5 сервис
5- питание
неплох для отдыха без детей
Доброго времени суток, в Турции не отдыхали 5 лет, и то последний турецкий отдых был в Мармарисе. Там нам очень понравилось. выбирали отель по принципу, чтобы ребенок был занят, в Европе и Азии такого почти нет, решили посетить Турцию, чтобы ребенок отдохнул и вместе с этим и мы бы отдохнули))))
Отдыхали с 3 по 17 мая 2014 года. погода была хорошая. пару дней был дождь и ветер, но в Москве тогда выпал снег))) отель не новый. архитектура его достаточно простовата. ремонт сделан в номерах, дизайн хорош, но мебель из дсп уже обкололась на углах, не аккуратно сделан ремонт. для отеля 5 звезд это недопустимо. коридоры темные скучные. фойе смотрится вполне неплохо. территория зеленая, пляж песок и галька. водорослей почти не было. рядом потрясающие гольф поля, теннисные корты, футбольные поля. очень много спортсменов и любителей, с нами заехали несколько команд по футболу, проходили различные конференции, было интересно, национальный состав отдыхающих разнообразен, немцев было мало, больше англичан и других европейцев.
В отеле сделан упор на бар и питание. обслуживание официантов очень хорошее. уборка отличная, менеджер RIDA старается за всем следит, интересуется у отдыхающих как дела, все ли в порядке. Лучше знать английский, отношение будет еще лучше. например в день отъезда мы выселились в 12.00 и весь день отдыхали в отеле без всяких доплат, в 10 вечера при отъезде мы забыли сумку с купальными принадлежностями и другими вещами. по приезду мы позвонили в отель и попросили найти нашу сумку в камере хранения, персонал любезно оставил ее на ресепшн, а наши друзья, отдыхающие в отеле "адам и ева" любезно забрали ее.
По питанию мясные, рыбные блюда, блюда из птицы, крем супы, салаты все съедобные, фрукты: яблоки, апельсины, грейпфруты,в конце отдыха появилась клубника. Баранины не было, морепродуктов тоже.
По развлекательной программе. я бы охарактеризовала одной фразой. примитивно и скучно.
приезжие шоу были и хорошие , были и скучные, были и шикарные танцевальные шоу в стиле фильма "Шаг вперед" или кенийские танцевальные акробатические шоу.программа вечерняя около часа. детская дискотека не более получаса, стандартные танцы, ничего более. после мы с детьми шли в лобби бар. там каждый вечер была живая музыка, дети играли и танцевали вместе со взрослыми, нам очень нравилась программа с живой музыкой.официанты молодцы. обслуживание быстрое и точное. берите с собой деньги для чаевых. взрослая анимация была, мы особо не учавствовали. аквааэробика проводилась в закрытом бассейне, это скучно, нужно проводить на открытом воздухе, как в прошлом году(судя по фото) на улице прекрасная погода и большие бассейны, зачем идти в спа центр????
Теперь переходим к грустному. ДЕТСКИЙ КЛУБ. АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ, СДЕЛАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА РЕМОНТ В ЗОНЕ ДЕТСКОГО КЛУБА.Это просто позор. темные помещения без света. расколотые крышки унитаза, посторонние запахи в туалете. все старое и мрачное, потасканное, разбитые стекла в старых дверях, покрашенные синей краской двери туалетов, мыла нет!!!!!! потому что мыльница разбита!!!!!! handcrafts zone ни разу за 2 недели не открылось. Аниматоры не умеют играть с детьми, возьмите пожалуйста профессиональных воспитателей. с маленькими детьми от 4 лет не занимаются. все дети сидели на пляже с родителями. мы спросили их. а почему вы не заходите в детский клуб??? нам ответили, мы пару раз поцеловали закрытые двери и ушли, решили больше не ходить!!!есть только 3 игры: в карточки, боча и мафия. мы три дня бегали пытались попасть на facepainting режим работы клуба с 10-12 и с 14.30 - 17.00 в 16.30 аниматор сказала нам в очередной раз. .... хотите рисунок. приходите завтра в 10.00 сегодня я уже не буду рисовать. при этом она сидела в клубе одна и сама раскрашивала рисунок. мы пытались возмущаться на ресепшн. причем на английском языке.но все было бесполезно. после разговора с рускоговорящими аниматорами мы выяснили. что администрация отеля не обеспечивает клуб материалами для игр и творчества. мое мнение у аниматоров просто нет желания сделать время пребывания малышей в отеле интересным. что очень грустно. в следующем году мы поедем в белек. но в выборе отеля для ребенка проявим большую избирательность, в этот отель мы с ребенком вряд ли вернемся.только если вдвоем
Номера
любезный сервис , берите чаевые. ребята молодцы.
Рестораны и бары
ресторан. у нас был ужин в один прием без перерывов на накрытие как писали в отзывах.
Отель
отличный вид , хотя мы не заказывали вид на море. очень довольны
11:41 27.05.14
Добрый день!!! Вот насчет мини клуба я с вами полностью не согласен! Может вы просто уже уехали когда приехали новые аниматоры, но поменялось все кардинальным образом!!! А девочки и до этого работали так , что детей оторвать невозможно было!!!! Числа 19 завезли и игрушки новые и начали на майках разукрашивать ! Воющем стало намного разнообразнее!!!!
13:36 27.05.14
Денис, зачем мне придумывать. Да, мы уехали 16 мая. с 3 по 16 мая все развлечение для детей это пазлы, рисование,игра в бочу, мемори и мафию. для 4 летнего ребенка получалось что можно играть только в пазлы и рисовать. Видимо администрация отеля считает что в майские праздники можно работать с детьми в полсилы. половина помещений клуба была закрыта на замок. в конце отдыха только установили детский городок. отель не был готов к приему гостей на майские праздники, это бесспорно!
12:51 30.05.14
Все правильно, когда родители едут на отдых куда-либо в первую очередь нужно расчитывать на себя. А аннимация-это уже бесплатное приложение. Всем угодить невозможно. Когда я еду на отдых с ребенком, всегда смотрю наличие горок, дискотеки, на аннимацию расчитывать сильно никогда нельзя, особенно когда такой маленький ребенок. А за профессиональных нянь платите денежки, иди берите с собой! А отель в первую очередь расчитан на пары и мододежь. Отдыхать в этом отеле я обажаю. Все, в т. Числе, сервис, номера, питание, на высшем уровне.
13:18 30.05.14
Жанна, поэтому мой отзыв и называется "неплох для отдыха без детей". для взрослых есть все что нужно. Например наши родители отдыхали в это же время в отеле Венеция, анимация у них была просто супер, делали поделки, пекли, рисовали на футболках, различные игры... отель Венеция был дешевле на этот же период, тоже ультра все включено. В агентстве мне сказали что в отеле Кайа еще лучше. в этот то было мое разочарование, поехали в Турцию ради ребенка, чтобы были горки и детское творчество, так как наша дочка просто обожает участвовать в играх и творческих заданиях. Обычно мы предпочитаем отдых в Европе и Азии, а там ребенка развлекаем сами.
18:17 30.05.14
Поддерживаю автора отзыва в том,что комнаты детской анимации темные,там холодно. И туалеты там действительно требуют оооочень пристального внимания и участия в ремонте!!!
Но к нашему приезду 18 мая уже был оборудован крытый участок на свежем воздухе,со столиками и стульями.Там с утра всегда сидели и рисовали,занимались какими-то настольными играми. Просто моего ребенка не вытянуть из воды,поэтому видели издали от детских бассейнов. Рядом стоят лазилки с горками под навесом,в том году навеса не было. Девочки из детской анимации стараются как могут. И по пляжу ходят собирают детей на игры.И громко оповещают,какие развлечения будут в какое время. Многие детки разрисовывали футболки.Часто разрисовывали личики рисунками. Я наблюдала,как в обед аниматор сидела с детьми в детском ресторане за столом,у них уже компашка сложилась на "пообедать вместе".
Один раз все дружно разрисовывали себя красками и бегали вокруг бассейна,помечая всех взрослых.Дружно,весело)))
Думаю,что Ваши претензии были услышаны , и администрация быстро постаралась исправить ситуацию!!!
Про остальное напишу в отдельном отзыве)))
12:00 01.06.14
Paola, здравствуйте!
Расскажите пожалуйста о детском столе. Есть ли диетический/детский стол. А именно блюда, подходящие -1,5 годовалому ребенку (вареное/тушеное без специй).
Спасибо
09:43 02.06.14
диетический стол был. но мы не ели, но точно было. к середине мая в мини клубе стали накрывать детский обед. пюре, котлетки. овощи, десерты. на завтрак были йогурты, каша манная и рисовая. на обед и ужин не приглядывалась, так как наш ребенок весь отпуск ел только котлетки, пюре и макароны. еще свежие огурцы и мороженое. мороженое только за ужином предлагается.
20:49 02.06.14
Paola, спасибо.
Макароны с пюрешками тоже подойдут. А вот миниклуб нас пока мало иниересует))
Да и вообще, там увеличивается риск ротовирус подхватить, теп более если не ухоженный и игрушки редко моют
18:14 14.06.14
Доброго времени суток!
Благодарим вас за уделенное время для написание комментария о нашем отеле. Все комментарии очень важны для нас! Будем ждать Вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Александра М.
Добавить комментарий
Добавить комментарий