Два параметра по которым поехал в этот отель.

!. Это рейтинг, на то время был 4,85.

2. СПА включено.

Хочу выразить благодарность туроператору ТУИ за отличную организацию поездки.

Также большая благодарность нашему гиду от компании ТУИ Ахмаду Бадр за организацию экскурсий по Египту.

Рейтинг действительно раздут.

Территория большая и ухоженная.

Что бы искупаться надо идти 100-130 по морю и только тогда становится глубже, еще вариант с пирса.

Купаться ходили в отели рядом.

Уборка в номере, так, для галочки.

Питание средний уровень. От шефповара были вкусные блюда.

Однажды выставили на витрину утку, выстроилась очередь, а раздавали порезанную курицу. Тот кто возмущался тому давали утку. Уже "научились".

Были как раз в сезон клубники, но так ни разу и не видели.

Заказали бонус от отеля фрукты в день приезда и за день до отъезда. Если бы не Елена (с главного рецепшина), то наверное не принесли. Заказал бонус тортик, так и не принесли.

Обслуживающего персонала было мало, в "пиковые" моменты не успевали убирать и сервировать столы.

Пришли в СПА, на рецепшине нам девушка блондинка объявила, что СПА уже вдруг платная услуга. Новый менеджер дал указание.

Сильный приоритет к немецким туристам.

Однажды хотели пообедать в баре возле пляжа и танцплощадок, но бармен до истерики вцепился и мы должны были покинуть бар. Он не мог объяснить на русском языке проблему, хотя подошел ведущий вечерней анимации и проблема была снята на месте, но бармен дальше начал истерить. Я показываю, что рядом за столиком немцы также в плавках, но это же немцы. День был испорчен.

На главном рецепшине была менеджер Елена, которая решала ВСЕ проблемы и отвечала на все вопросы. Но как потом мы узнали, что она уволилась. Жаль !!!

В общем отдохнули, но такие неприятные моменты не дают желания ехать в Клеопатру еще раз.