АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2699 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2012
18.06.12 - 01.07.12
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В ОТЕЛЕ ВОРУЮТ!!!!

Этот отель не для русских- это были первые слова нашего гида,я сначала не поняла,но в процессе проживания не один раз пришлось в этом убедиться!!!!Это наша вторая поездка в Испанию,приехали в Салоу исключительно из-за Порт-Авентуры!!!. Отдыхали семьей – 3 человека. Брали завтраки и ужины. Когда вам скажут, что отель 3 звезды в Европе, это как 5 звезд в Турции, не ВЕРЬТЕ. Тройка она и ЕСТЬ тройка. А теперь по порядку:

1. Отель сам по себе бедный,соответственно и отдыхают там бедные испанцы,французы. Т.к. отель недорогой пользуется большим спросом у группых посещений Парка Порт-Авентура. И вот на протяжении всего отдыха будут постоянно приезжать дети и подростки на 2-3 дня и это УЖАС!!!!!

-Номер старенький и потрепанный. Фена нет. Горячая вода, действительно была всегда и вода в ванной комнате на полу тоже былв всегда. Кондиционер работал через раз. В комнате живут муравьи и с ними не борятся. Убирали комнату, действительно каждый день, точнее заправляли кровать (вместе с мусором и песком), стряхнуть не судьба. Песок был везде. Но это мелочи. Слышимость между номерами 100%. И когда пьяные подростки развлекались нам приходилось закрывать уши ребенку. Но это тоже мелочи. На нашу претензию, нам ответили, что ничего не слышат, не знают и видимо видеть и знать не хотят!

2. WI-FI не работал.

3. Еда. За 14 дней на ужин мы созерцали только 3 салата: порубленные листья сала с консервированным тунцом, оливье и листья салата с морковкой. Все. Других салатов не было. Один раз за 14 дней нам давали мидии. Завтраки стандартные: омлет, тушеное мясо, сосиски, бекон, хлопья, фасоль и жарят каждый день или яичницу или оладушки. Подают арбузы и дыни. Ужины мясо, рыба на выбор. Один раз подали тушеные морепродукты (резина-резиной). Всегда есть один вариант супа (цветная вода). В этой же столовке у нас украли рюкзак с ценными вещами и никто из этого отеля не захотел нас даже выслушать не говоря уже о помощи. А самое главное, что все разом куда исчезли!!!!!!

4. Испания – Супер!!! Обязательно возьмите экскурсии в Плане. Достойный сервис. Приятные гиды. Цена намного дешевле, чем у отельного оператора.

5. Пляж. Действительно золотой песок, переливается в воде. Но пляжи битком. Яблоку негде упасть. Убирают плохо. Песок грязный.

Мы еще не раз посетим Испанию-это волшебная страна,но точно это будут отели не 3 звезды и не в САЛОУ!?! Может быть…. Но в этот отель, где на твои просьбы за твои же деньги плевать хотели – НЕТ!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.05.2014 22:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 457 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Да, Наталья, Вы правы на 100%. Нас тоже обокрали в этом отеле два раза за 14 дней. Первый раз в номере украли телефон когда персонал столовой приносил нам вечером холодный ужин, мы были на экскурсии. Второй в столовой свиснули сумочку с деньгами, двумя телефонами, очками, банковской картой. Оба случая связаны с персоналом столовой. Директриса Майка с пеной у рта защищает свой персонал, уверяя, что весь персонал проверен и работает более 10 лет. Я уверен, что воруют официантки! Перед нами даже никто не извинился, не говоря уже о компенсации.
В 2013 году в отеле тоже воровали, но я всё хранила в чемодане на ключ запертом... а так у соотечественников периодически пропадало что-то, это правда. Я когда лежала у бассейна, дремала, возле меня тёрся какой-то аниматор или что-то вроде того, он видел, что у меня новый телефон :) но я так крепко и не уснула - телефон остался при мне :)
По поводу Бус плана - однозначно - экскурсии брать только у них. Также я ездила на их рейсовых автобусах между городами, билет покупала в офисах плана сразу на несколько поездок, остаток на транспортной карте потом возвращала в обмен на деньги.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (76) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Тверь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.05.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 699
  • Фото: 0
0 Благодарностей