Name: Отель очень понравился, больше плюсов но были и минусы...
Item: Club Hotel Sera
Rating: 4.3
Author: Татьяна

Спасибки

Бронзовый статус

1 572

читательский охват

1 читатель

считает полезным

комментария

Отдыхала C маленькими детьми в

мае 2014

09.05.14 - 19.05.14

- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Татьяна

Сургут, Россия

Турист

Отель очень понравился, больше плюсов но были и минусы...

Отель очень понравился, больше плюсов но были и минусы.

Прилетели в 13 часов заполнили карточки и сразу заселили очень порадовало! Территория огромная, зеленая, чистая. На пляже часто встречались средства личной гигиены, это уже не к отелю а к женщинам. Море очень теплое, купались все, мест хватало так как очень много мест где можно загорать и купаться, 3 бассейна, 2 пляжа. С едой тоже проблем не было, но вот фруктов конечно не хватало, могли бы и клубнику с арбузами хоть через день давать. Анимация на 4, как то мало их было заметно но в целом ребята молодцы, отзывчивые, вежливые. Огромная благодарность Вике с СПА салона, ну уж очень приветливая, вежливая, отвечала на все вопросы, не возможно мимо нее пройти и не остановиться!!!! Гид девушка в отеле отвратительно рассказала про экскурсии, ни слова не сказала по сам отель где что (?) все спрашивали и людей. В целом все понравилось, персонал работает хорошо было видно что все стараются! Молодцы!

Территория отеля

Добавлено 24.05.14 18:53 (959 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Марина Турист, Москва, Россия

21:53 24.05.14

Удивило, что море "очень теплое". Многие пишут, что в этом месте очень холодная вода. Вы меня прям порадовали, спасибо. Скоро туда собираюсь)

Марина Турист, Москва, Россия

21:56 24.05.14

А, скажите пожалуйста, я так поняла , что спа в этом отеле стоит столько, за сколько договоришься. Вы за сколько договорились?

Татьяна Турист, Сургут, Россия

08:38 25.05.14

Мы сходили только в хамам со всеми его процедурами за 70$. Передавайте привет Вике!

Представитель отеля

17:26 27.05.14

Уважаемая Татьяна!
От лица всего персонала Club Hotel Sera благодарим за то что выбрали наш отель для проведения своего отдыха и за оставленный отзыв . Мнении наших гостей для нас очень важны,с помощью их мы усовершенствуем наш сервис в отеле. Также Ваши теплые слова в наш адрес, и в адрес отдельных сотрудников в частности, являются наивысшей наградой и признанием для нас. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,Отдел по работе с гостями.