за последние 30 дней
Отель очень понравился, больше плюсов но были и минусы...
Отель очень понравился, больше плюсов но были и минусы.
Прилетели в 13 часов заполнили карточки и сразу заселили очень порадовало! Территория огромная, зеленая, чистая. На пляже часто встречались средства личной гигиены, это уже не к отелю а к женщинам. Море очень теплое, купались все, мест хватало так как очень много мест где можно загорать и купаться, 3 бассейна, 2 пляжа. С едой тоже проблем не было, но вот фруктов конечно не хватало, могли бы и клубнику с арбузами хоть через день давать. Анимация на 4, как то мало их было заметно но в целом ребята молодцы, отзывчивые, вежливые. Огромная благодарность Вике с СПА салона, ну уж очень приветливая, вежливая, отвечала на все вопросы, не возможно мимо нее пройти и не остановиться!!!! Гид девушка в отеле отвратительно рассказала про экскурсии, ни слова не сказала по сам отель где что (?) все спрашивали и людей. В целом все понравилось, персонал работает хорошо было видно что все стараются! Молодцы!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
От лица всего персонала Club Hotel Sera благодарим за то что выбрали наш отель для проведения своего отдыха и за оставленный отзыв . Мнении наших гостей для нас очень важны,с помощью их мы усовершенствуем наш сервис в отеле. Также Ваши теплые слова в наш адрес, и в адрес отдельных сотрудников в частности, являются наивысшей наградой и признанием для нас. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,Отдел по работе с гостями.