Club Hotel Turan Prince World 5*

Спасибо... В начале июня 2014 собираюсь с детьми туда. Проверю - правду вы пишите или нет

Подскажите. Проблема со столиками в ресторане действительно есть ? И на горки провозят со стороны народ ? или только отдыхающие отеля ? Можно тихо спать ночью и днем ? Есть ли случаи заболевания вирусом детей ? Спасибо. Не могу выбрать отель.

Читать полностью на TopHotels

Добрый день.
Мы заселились в номер, от которого вы отказались. Услышав Ваш разговор с Николаем, я просто подошла и попросила тот номер, от которого отказалась мадам (еще у вас уточняла чем плохо возле прачечной). Оказалось Николай русский, поэтому дальше инглиш был не нужен. Нас заселили в течение 10 минут. Номер прекрасный. Но мы видимо не привередливые. Нас вполне устроили 2 комнаты, 2 LCD телевизора, пополняемый каждый день минибар и вид на аквапарк. Прачечную так и не нашли, сколько ни искали. Видимо у каждого свои требования и свой взгляд на вещи.
Кошки нам тоже понравились. Добрые и ласковые. Дети гладили. Дома у нас не такой послушный кот, поэтому хоть там они оторвались.
Посуда битая нам не попадалась. Про пиццу не скажу, мы такое не едим. Гезлеме потрясные, мы ими возле аквапарка постоянно лакомились, начинки много.
Вообще еда суперская, как нам показалось.
Но сколько людей столько и мнений.
Я тоже не всем осталась довольна. Конкретно поведением руководства отеля - умеют создавать проблемы из ничего и совсем не умеют их решать и нормально реагировать на возмущения недовольных туристов, в остальном все супер. Пойду наверное свой отзыв напишу, так будет проще.
Но с вашими оценками отелю лично я не согласна. Отель действительно 5 звезд и по обслуживанию, и по питанию.
Как ранее тут писали, мои дети тоже голосили, что теперь только сюда. Но это было до нашего инцидента с администрацией. Как созрею, напишу свой отзыв об отеле.
Всем хорошего отдыха!

margo2909 некрасова, проблема со столиками - это не проблема. Просто на ужин большинство народа приходит к 19-00. Мы это поняли в первый день и стали приходить к 20-00. Еда в Туране не заканчивается. Это не дешевая 5-ка в Египте. Выбор блюд огромен и в 20-00. Просто мы полдничали мороженым и кофе с пирожными у бассейна в 16-17 часов, потом легко доживали до более позднего ужина и не портили себе настроение очередями за едой или поиском свободного стола.
Езжайте и не переживайте, настраивайтесь на позитив и отдых будет исключительным.
Случаев заболевания детей нет.
Спать ночью будете хорошо, кроме вечеров с живой музыкой. Не знаю даже куда вам посоветовать заселиться, чтоб музыка не мешала. Раньше это был район аквапарка, теперь там пару раз в неделю или 1 раз (информация от разных работников отеля разная) живая музыка. Рука не поднимается про эти вопли писать "музыка", но так это там обзывается.
Мы выспались за первую неделю исключительно просто! Утром поют птички и кукушка кукует. У всей семьи было ощущение, что мы в раю. Я обязательно напишу свой отзыв про громкую музыку и отель в целом. Будем ждать реакцию работников отеля. Я думаю, что они быстро поймут свою ошибку по поводу места проведения этого сборища и у аквапарка будет снова райское место для отдыха. Все же громкая музыка должна быть вдалеке от жилых корпусов.
В аквапрке только гости отеля. Это же не Риксос премиум, куда экскурсии возят посмотреть на роскошь отеля и попользоваться его горками.

margo 2009 некрасова, мы отдыхали в позапрошлом году в Turan Prince Resort и нас возили в T/P/World на горки. Один раз за отдых можно бесплатно скататься, т.к. это одна сеть отелей. Это и есть "народ со стороны" ))

Наталья !!!Бред какой то, а не отзыв. Я отдыхала в отеле с маленькой дочкой и мамой, с 14 -24 мая 14 года. Номера нормальные!! Мы жили в бунгало. Изначально нас заселили на первый этаж, но там было очень сыро и холодно, но этому доплнительно способствовало ,что перед нашим приездом там 4 дня лили дожди! мы обратились на ресепшен и нас переселили на второй этаж.Так же нам предложили за доплату Селект виллу, там гораздо лучше, но доплата более чем существенная, поэтому мы отказались))) В бунгало всё чистенько и многие со свежим нормальным ремонтом и телевизоры там нормальные!! Только темновато и прохладно в номерах, но это потому, что отель очень зелёный и бунгало стоят достаточно близко друг к другу, поэтому солнце туда почти не попадает. Питание отличное!!! Да, блюд на гриле возможно маловато, но отель рассчитан прежде всего на семьи с детьми!Наталья, про то что заселение начинается в 14.00 написано в правилах отеля и в описании отеля на любом ресурсе, поэтому и европейцев и "левых" молдован заселяют одинаково))) Нас к примеру заселили в 12.30 примерно.. "Без очереди" только в VIP номера заселяют и в семейные, так как их много свободных.Посуда с отколотыми краями встречается везде! Ешьте с пластиковых- они почти не бьются))) Кошки все чистые и очень ласковые. Один кот ходил драный, но у кошек случаются драки, от этого никуда не денешься)) Отель точно как на фото. утопающий в зелени и чистый! Карусели нормальные, персонал вежливый и обходительный!

Уважаемая, Наталья,
спасибо за Ваш отзыв. Касательно заселения, по международным правилам: заселение в номера с 14:00, выселение до 12:00 Если на момент заселения есть свободные номера, согласно Вашей резервации, Вас могут заселить и раньше. Но не всегда такое возможно.
Касательно других Ваших комментариев - мы их примем во внимание, учтем при дальнейшей нашей работе.
С уважением, администрация отеля.

Поражает... а что, других более удобных вылетов не было? Да еще и с маленьким ребенком... чтобы в 4 утра быть в отеле и потом возмущаться
Берите вылеты на утро, в отеле будете к 12-14, как раз вас и заселят, они знают о вашем приезде)

полностью поддерживаю отзыв , хотя буду щедрее поставлю оценку 3 :)