АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.3 Отсутствует информация об отеле

Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в мае 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Раздражают отельные гиды

В этом отеле не первый раз, все нравится.

Раздражают отельные гиды. И в 2013 и в 2014 году одно и то же. Слишком навязчиво предлагаются экскурсии, а отказ от них нашим отельным гидом Виктором был принят как личное оскорбление. Он был крайне недоволен и позволил себе вопрос в наш адрес: "А зачем вы тогда сюда приехали?" Считаю такое поведение НЕДОПУСТИМЫМ. Просьба к ПЕГАСУ сменить тактику предложения экскурсий.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.05.2014 09:19
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 422 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласна! Отель действительно шикарный. Мы в июне едем туда уже 3-й раз. Но гиды действительно раздражают. Если не берешь экскурсию, то они и разговаривать с тобой не хотят.
А мы были в отеле, да и в Турции, первый раз, и так как на следующий день по прибытии сразу уехали в Демре, то встречу с отельным гидом пропустили. Настроение ничто не испортило. Зная, что кроме кроме купленных у них экскурсий, ловить больше нечего. Ездили на экскурсии от турагенства, что расположен напротив отеля, с хорошим гидом, зовут Эрдал.
Все отзывы по отелю (2 997) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Наталия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.05.2014
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 646
  • Фото: 7
0 Благодарностей