2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Не оправдал наши надежды
Когда едем отдыхать мы позитивно настроены и нам вряд ли кто может испортить отдых. Но в этом отеле постарались.Отдыхали с детьми 6 и 13 с 4 по 16 мая. Хотелось бы поделиться своими впечатлениями. В Египте были не один раз и его очень любим. Приехали в 12:30 ночью, дети мертвые. Первый номер который нам предложили оказался ужасным, 2 не лучше, в третьем кондиционер трещал как трактор. В 3 ночи я психанула и добавила 180 долларов чтобы нас разместили в нормальном номере. В 9 утра была назначена встреча с гидами; Ахмедом и Натальей. Основной задачей гидов была продажа экскурсий. Через сутки нас переселили в номер с видом на море 7016. Номер был очень хороший. В этот раз экскурсии по Египту не планировали. Взяли шоу дельфинов и крокодилов. Приехали с дельфинария и сразу пошли на море. Пришли с моря в 6 30. Дверь открыта и сейф открыт. Точное количество денег в сейфе мы не знали но по нашим подсчетам пропало 100 евро и 200 долларов. Мы сразу, сообщили об это гиду, но он сохранял невозмутимость и говорил что "у нас такого не бывает". после нашей неприятности случилось несколько похожих случаев, и гид который провожал нас в аэропорту он сказал то что " много людей обращались с похожими жалобами". Если Ахмед делал вид, что он что то предпринимает, то Наталия и вовсе обвинила нас в том, что мы не знаем количество денег в сейфе. Ахмед и Наталья от Biblio globus повели себя по свински по отношению к туристам. Сервис, анимация и обслуживание в отеле двойка.Позитив: сказочное местоположение отеля, прекрасный доступный подводный мир. Коралловые рифы находится прямо у берега. Если перейти понтон то вы окажетесь на диком пляже, где и начинается все прекрасное: огромный коралловый риф, уходящий в глубину, множество рыб, плавающих рядом с вами, огромное гигантская мурена длиной два с половиной метра, большие черепахи, приплывающие к берегу в 5 утра, морские звезды, рыба, крокодил, осьминоги, скаты и крабы все это в шаговой доступности. Огромное спасибо аниматору Джо- он вытягивал всю сонную команду аниматоров, спасибо профессионалу своего дела по имени Мит Вали( Зеро) за семейные фотографии и кадры, сделанные без позирования, доброжелательность и позитив. Если хотите лишиться денег, то езжайте в пик альбатрос шарм. мы просили отдать деньги которые потратили на доплату номера. Нам ничего не вернули и дверь не починили до конца отдыха.
21:05 24.05.14
Приплывал КРОКОДИЛ?????????В египте нет крокодилов)))))
21:54 26.05.14
Это наверно рыба-крокодил. Просто вместо тире запятая. А воруют к сожалению везде, даже в России. У меня тоже своровали 75 долларов, а потом я их в кармане джинс нашел, по пьяни положил-забыл, и несколько дней арабов материл)))
16:26 29.05.14
Мы были в отеле с 27.04 по 11.05. Я влюбилась в отель и в персонал.... НИЧЕГО не воровали. Анимация на 5+ (очень всё позитивно). Как будто в разном месте отдыхали!!!!
11:28 31.05.14
Еще две интересные детали в рассказе: 1. не помним сколько денег было в сейфе 2. деньги украли из сейфа... Как - то странно все это... Я так думаю, что деньги не были в сейфе, раз их украли. А украли ли вообще? И на гидов не наговаривайте. Насколько я знаю, гиды всегда помогают обратиться в полицию в подобных случаях... Правда, толку от египетской полиции ни на грош.
12:05 01.06.14
"Приехали в 12:30 ночью, дети мертвые"..........жуть, мамаша!!!!
12:06 18.06.14
:) улыбнул отзыв!
"В африке большие крокодилы"!!
В отеле есть представитель, который контролирует работу всех служб и разбирается со случаями краж... ВОТ К НЕМУ И НУЖНО БЫЛО ОБРАТИТЬСЯ!!! Тем более если это не единичный случай... А гид Вам особо не поможет, поскольку его задача - принять Вас, поселить, оформить все документы, Свозить на экскурсию, при желании, сделать так что бы вы улетели обратно! Он впринципе не должен следить закрыли вы дверь и сейф или нет...
Мне вообще странно почему за сервис и обслуживание двойка!? Сразу напрашивается вопрос: а что вы хотели за такие деньги?? Ехали бы в Риксос тогда, там бы перед Вами на задних лапках скакали, только заплатили бы вы явно не по 20000 с человека !С ПЕРЕЛЕТОМ! а от 100000...
10:21 26.06.14
"дети мертвые" ... как-то мне от такого сравнения тоже плоховато стало
20:26 14.07.14
Яндекс Вам в помощь
11:57 16.07.14
По поводу анимации- мертвая. утром зарядка, игры на пляже,где сами аниматоры почти не участвуют и вечером мультики м дискотека для детей,потом какая-то самодеятельность.в общем,ужас. по поводу краж, мы даже не оставляли деньги и документы в сейфе. нас в турагенстве сразу предупредили. мы закрывали все в чемодане и вешали на него замок. вскрытие чемодана у них считается преступлением.
номера и правда приводят в ужас.
пляж и подводный мир - единственные плюсы. мы на диком пляже видели ската, кучу всяких рыбешек.
17:28 16.07.14
Отель-отстой!Как в такую помойку можно ездить не по одному разу?Анимация и правда-,,мёртвая''...
Спасает только море,но и пляжная линия стремная...
Добавить комментарий
Добавить комментарий