Период отдыха с 20.05.2014г. - 02.06.2014г. (По наст. Вр)

Состав 4 взрослых и ребенок (infant).

Стоимость тура на 13 дней 4 взрослых + инфант = 230 тыс. руб.

Ранее отдыхали в этом отеле в 2013г. июль-август

Чего хорошего/плохого по сравнению с прошлым годом и какие изменения.

И так минусы:

ЗАСЕЛЕНИЕ

- Так как, проведена реновация основного корпуса то за доплату (20 $ за номер / сут. ) Вам предложат или если сами попросите заселиться в номер осн. здания в здании центральное не работающее кондиционирование, либо экономия энергии за наш с вами счет - бунгало заселяются в обычным порядке, все бунгало сырые и имеют неприятный плесневый запах- выбор за Вами;

- Не понятен принцип распределения отдыхающих по номерному фонду!? Зачем семьи с детьми заселяют в зону проведения увеселительных вечерних мероприятий? Или это принцип отношения к Русским семьям?

P:S Если так и дальше пойдет дело, то приоритетносить в выборе отеля семей с детьми будет отдаваться совсем другим отелям, учитывая, что многие отдыхают уже не по первому разу!

ПИТАНИЕ

Завтрак- по сравнению с прош. годом довольно скуден, исчезла рыба (горячего, холодного копчения), виноград, клубника (учитывая, что сейчас сезон и клубника продается на обочине дорог через каждые 200 метров), виды колбас, нарезок в тем числе рыбных;

Обед- с ним вроде все в порядке;

Ужин - также про виноград клубнику, дыню, рыбу, креветки, на мангале, и иные морепродукты забудьте! Приготовление еды на открытом воздухе - пока не было, вместе с тем восточные сладости, мюсли, пудинги, десерты- представлены не во всем ассортименте;

Угощения на пляже (арбузы, дыни) не предоставляются, хотя якобы отель работает на 100%

P:S наверное Шеф повар, су шеф, бренд шеф, ушли вместе с маленьким Человеком (читай ниже)

Про спиртное не скажу- так как, крепкое не пьем, а вино привезли с собой, но можно отметить, что пиво, вино очень низкого уровня.

АНИМАЦИЯ/МИНИКЛУБ (Стандарт уровня 3 звезды (Турция)

Вечернее шоу-вроде есть, а вроде нет! ;

Развлечения в течении дня - все ок! (Йога, волейбол, боча, стрельба из лука и пр.)

Миниклуб - без особенностей (все по стандарту)

P:S- если чуточку больше интузиазма слаженности и инициативы Аниматорам возможно все у ребят и получилось бы лучше! По ходу у аниматоров просто нет мотивации работать! Также из команды ушел очень интересный маленький человек с большой буквы (Ч) любимец не только детей но и взрослых (не удержали).

Да и маленький пост ди- джейю "сделай музыку потише" все таки спят дети! И уже 23:00!

СЕРВИСНОЕ обслуживание:

-В целом сервисное обслуживание на довольно хорошем уровне, (правда 3 день не могут перепрошить сейф, ходить и просить надоело) с учетом того, что отель заполнен Макс. на 35-40%

-Общий персонал приветлив и отзывчив.

Плюсы:

ИНФРАСТРУКТУРА

ПЛЯЖ- дополнился зоной релакса (гамаки, отдельно стоящие беседки с пуфиками, теневые зоны);

Произведенный ремонт номерного фонда, основного ресторана, а также внутренних (вспомогательных) помещений и мест общего пользования по мне пришелся очень привлекательным и интересным с точки зрения дизайнерского решения! Респект!

Сауна/бассейн/массаж- достойно, массаж очень профессиональный стоимость без проторговки и циганщины, гибкая система скидок, сауны финская, русская, ментоловая

Индивидуальный подход к каждому человеку, очень хорошая управляющая!

Заключение:

В целом отель держит свою позицию и довольно хорошо зарекомендовал себя среди постоянных гостей, по десяти бальной школе твердые 8-8,5 баллов, нам возможно не совсем повезло может еще не все службы отеля работают на 100 %???

Отель очень благоприятен для отдыха с детьми по своей концепции, инфраструктуре и стилистике, много зелени, газонного покрытия, тени, но добавить белочек, черАпашек, и бУрУндучков было бы не плохо!

Вместе с тем учитывая стоимостную политику на рынке туризма России, и разброс цен предложений тур пакетов по Турции в зависимости от туроператора - выбор данным отелем (Летуния) не ограничивается например (мега сарай, цепочка мэджик лайф, за доплату в 40- 50 т. Руб. Риксос)

Также в свете последних событий (присоединение АР Крым), развитость Сочинского района, и проводимую политику руководством страны в отношении мотивации граждан к отдыху в пределах России, думаю менеджменту турецких отелей стоит призадуматься над тем, как не упустить огромную долю Российского туриста, ведь на украинцах, немцах, французах, поляках далеко не уедешь!

Для справки можно посмотреть данные Ростуризма и статистику за 2013 год и понять, что более 50 % рынка туризма Турции обеспечили именно Россияне!