4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
с 20.05.2014-02.06.2014
Период отдыха с 20.05.2014г. - 02.06.2014г. (По наст. Вр)
Состав 4 взрослых и ребенок (infant).
Стоимость тура на 13 дней 4 взрослых + инфант = 230 тыс. руб.
Ранее отдыхали в этом отеле в 2013г. июль-август
Чего хорошего/плохого по сравнению с прошлым годом и какие изменения.
И так минусы:
ЗАСЕЛЕНИЕ
- Так как, проведена реновация основного корпуса то за доплату (20 $ за номер / сут. ) Вам предложат или если сами попросите заселиться в номер осн. здания в здании центральное не работающее кондиционирование, либо экономия энергии за наш с вами счет - бунгало заселяются в обычным порядке, все бунгало сырые и имеют неприятный плесневый запах- выбор за Вами;
- Не понятен принцип распределения отдыхающих по номерному фонду!? Зачем семьи с детьми заселяют в зону проведения увеселительных вечерних мероприятий? Или это принцип отношения к Русским семьям?
P:S Если так и дальше пойдет дело, то приоритетносить в выборе отеля семей с детьми будет отдаваться совсем другим отелям, учитывая, что многие отдыхают уже не по первому разу!
ПИТАНИЕ
Завтрак- по сравнению с прош. годом довольно скуден, исчезла рыба (горячего, холодного копчения), виноград, клубника (учитывая, что сейчас сезон и клубника продается на обочине дорог через каждые 200 метров), виды колбас, нарезок в тем числе рыбных;
Обед- с ним вроде все в порядке;
Ужин - также про виноград клубнику, дыню, рыбу, креветки, на мангале, и иные морепродукты забудьте! Приготовление еды на открытом воздухе - пока не было, вместе с тем восточные сладости, мюсли, пудинги, десерты- представлены не во всем ассортименте;
Угощения на пляже (арбузы, дыни) не предоставляются, хотя якобы отель работает на 100%
P:S наверное Шеф повар, су шеф, бренд шеф, ушли вместе с маленьким Человеком (читай ниже)
Про спиртное не скажу- так как, крепкое не пьем, а вино привезли с собой, но можно отметить, что пиво, вино очень низкого уровня.
АНИМАЦИЯ/МИНИКЛУБ (Стандарт уровня 3 звезды (Турция)
Вечернее шоу-вроде есть, а вроде нет! ;
Развлечения в течении дня - все ок! (Йога, волейбол, боча, стрельба из лука и пр.)
Миниклуб - без особенностей (все по стандарту)
P:S- если чуточку больше интузиазма слаженности и инициативы Аниматорам возможно все у ребят и получилось бы лучше! По ходу у аниматоров просто нет мотивации работать! Также из команды ушел очень интересный маленький человек с большой буквы (Ч) любимец не только детей но и взрослых (не удержали).
Да и маленький пост ди- джейю "сделай музыку потише" все таки спят дети! И уже 23:00!
СЕРВИСНОЕ обслуживание:
-В целом сервисное обслуживание на довольно хорошем уровне, (правда 3 день не могут перепрошить сейф, ходить и просить надоело) с учетом того, что отель заполнен Макс. на 35-40%
-Общий персонал приветлив и отзывчив.
Плюсы:
ИНФРАСТРУКТУРА
ПЛЯЖ- дополнился зоной релакса (гамаки, отдельно стоящие беседки с пуфиками, теневые зоны);
Произведенный ремонт номерного фонда, основного ресторана, а также внутренних (вспомогательных) помещений и мест общего пользования по мне пришелся очень привлекательным и интересным с точки зрения дизайнерского решения! Респект!
Сауна/бассейн/массаж- достойно, массаж очень профессиональный стоимость без проторговки и циганщины, гибкая система скидок, сауны финская, русская, ментоловая
Индивидуальный подход к каждому человеку, очень хорошая управляющая!
Заключение:
В целом отель держит свою позицию и довольно хорошо зарекомендовал себя среди постоянных гостей, по десяти бальной школе твердые 8-8,5 баллов, нам возможно не совсем повезло может еще не все службы отеля работают на 100 %???
Отель очень благоприятен для отдыха с детьми по своей концепции, инфраструктуре и стилистике, много зелени, газонного покрытия, тени, но добавить белочек, черАпашек, и бУрУндучков было бы не плохо!
Вместе с тем учитывая стоимостную политику на рынке туризма России, и разброс цен предложений тур пакетов по Турции в зависимости от туроператора - выбор данным отелем (Летуния) не ограничивается например (мега сарай, цепочка мэджик лайф, за доплату в 40- 50 т. Руб. Риксос)
Также в свете последних событий (присоединение АР Крым), развитость Сочинского района, и проводимую политику руководством страны в отношении мотивации граждан к отдыху в пределах России, думаю менеджменту турецких отелей стоит призадуматься над тем, как не упустить огромную долю Российского туриста, ведь на украинцах, немцах, французах, поляках далеко не уедешь!
Для справки можно посмотреть данные Ростуризма и статистику за 2013 год и понять, что более 50 % рынка туризма Турции обеспечили именно Россияне!
18:07 27.05.14
Как то грустно.Подскажите по массажу,кого можете порекомендовать:)?(хотелось бы проверенные руки без экспериментов)спасибо за отзыв.
09:37 28.05.14
Здравствуйте! Летим сюда в июле с двумя детьми (4 и 7) в первый раз. В этот раз выбирали по цене. Так как Мега сарай, Бельвиль и т.п. намного дороже. Из вашего отзыва понимаю что наверно зря сэкономили? Прям ехать перехотелось... Вроде по оценкам 5, а по описанию прям питание и анимация совсем плохо. Или я что-то не поняла?
09:41 29.05.14
Мда, очень жаль, что Нино ушел!!((( Он был изюминкой отеля!
11:04 30.05.14
Что с питанием совсем плохо - хотелось бы мяса разного на гриле, рыбки, креветок и раков. Ничего нет из этого?
22:29 30.05.14
Слегка не соглашусь с отзывом. Отдыхали с мужем и 2 детей (3 и 7 лет) с 20.05 по 30.05.2014г. Жили в бунгало S на первом этаже...это бунгало возле бара, так что скажу сразу музыку слышно, но на 2-3 день мы ее уже не замечали. В 23:00 музыку выключали.
Питание: еды было много, а вот разнообразия мало...так как открытие сезона у них с 1 июня, вот тогда и ждать разнообразия надо. Но детям при этом было что кушать: каши манная, рисовая, пшеничная, овсянная, злаковая, макароны с молоком; сухие завтраки - хлопья, творог с вареньями на выбор ели; панкейки и т.п. На обед всегда есть суп-пюре; картошка пюре, макароны и т.п. Есть диет-стол, там были и отварная курица и индюшатина ,... Короче, дети голодными не будут.)))
Да, в бунгало кафельный пол...холодный...пожалела, что не взяла дом.тапки детям!
22:31 30.05.14
Анимация супер! Что взрослая, что детская. Спасибо Тито, и Андрею!
19:19 02.06.14
Наталья- нам понравилась Наилия (вообще массажистов много, спросите у управляющей Эмилии- она порекомендует, какой специалист лучше в том или ином массаже) Эмилия- вообще очень большой профессионал своего дела и просто очень хороший человек!
Вернулись с отдыха 02. 06.2014г.
Ребята не волнуйтесь отель хороший в любом случае везде и во всех отелях есть, как минусы так и плюсы, и так:
Анимация- днем из аниматоров видно только Узгура, но прибыло пополнение, видать все будет тип топ, но в соседних отелях она сильней!
Питание- давали раков- есть невозможно, размер моллюска 5-7 см, креветки о. 5 см, я сначала подумал, что это соус, а оказались коктельные креветосы....много полуфабрикатов, на столе лежит 5 видов пончиков -отличие в форме, много еды в масле (пережарка), если на столе есть тушеные блюда то часть из них есть нельзя так как они очень перченные, с супами та же фигня, вот и получается всего много, а есть нечего! Давали курицу запеченную и язык отварной- очередь из туристов выстраивалась в ожидании пополнения протвеней!
В основном здании-уборка хорошая, но в бунгало ее практически нет, постоянно звонить и просить убраться- это не нормально!
С музыкой орущей до 12 свыкнуться не все могут, тем более, что под нее танцуют две коллеки навеселе!
В главном здании работает кондей по расписанию: днем с 12-17, а ночью лежим потеем и задыхаемся!
В столовой все также сидим и принимает ванны в тарелках! Очень мало персонала- ребята не справляются физически!!!!
23:57 02.06.14
Mr-will спасибо.С отзывом здорово получилось:)убили окончательно:))))
12:55 04.06.14
Наталья, не волнуйтесь! Отдохнете на 10 балов! Отель хороший, моя жена вообще влюблена в этот отель. Я просто привередливый и называю все своими вещами из этого и сформирован отзыв!, а вообще сколько людей столько и мнений!
Кстати, где- то в коментах называли др отели но поверьте Летуния будет на порядок лучше единственный приличный это мега сарай.
Если уж очень хочется более комфортных условий, то очень хороший отель Калиста и Глория гольф, но по цене они чуточку дороже.
13:14 04.06.14
Mr-will :)))
Буду проверять уже на себе-мы тур купили еще зимой:)))Отель показался очень домашний без излишнего пафоса.
Просто когда читаешь отзывы негативные складывается впечатление, что за 220 000 рэ (на 2+2) мы будем слушать по ночам музыку, орущую и загулявших отдыхающих, жить в сыром бунгало с плесенью и пометом летучих мышей, а если повезет то в отеле. Кондиционеры вроде бы как заявлены, но будем дышать свежим обжигающим воздухом в целях экономии отеля, о еде-это будет сплошная курица и жуткие специи (я не люблю острую еду и специи) и жуткое томительное ожидание. С анимацией не понятно вообще ни чего... радует спа-все отзывы положительные!??? И самое главное про море ни чего плохого не пишут:)))))
Я человек позитивный и очень оптимистичный и верю,что Letoonia Golf Resort оставит только положительные эмоции от отдыха(мы не привередливые),но очень хочется тишины,после столичной жизни:)))и что бы отдых был отличен от бешенного ритма жизна в мегаполисе,а не повторялся суетой и ожиданием чего то:)))
Прошу так же написать - кто играл или пробовал играть в ГОЛЬФ, как там с этим ???
01:02 25.06.14
Татьяна не волнуйтесь отдохнёте отлично!
Про шоу и аниматоров совершенно не соглашусь!
Мы были в том году в октябре, учитывая что это уже конец сезона и казалось бы что анимация должна была быть в силу усталости аниматоров совсем никакая - аннет!!!! Анимация каждый день была на высоте, ребята выкладывались на все сто, было очевидно как им тяжело, дак они еще потом и после шоу скакали всех развлекали. Ребята очень позитивные и весёлые, каждый забавен по своему! Что за маленький человек с буквы Ч ?! Из маленьких там был только Нино.
Питание тоже абсолютно нормальное, опять таки с учётом того что мы летали в конце сезона оно было достаточно разнообразным, а в этом году моя подруга снова туда отправилась - сказала что питание стало еще лучше ибо шеф повар поменялся. Курица никакая не острая, всё вполне съедобное - салатов куча, гарниров несколько видов, супы два/три вида стабильно, горячее аля мясо/рыба тоже по 4/5 видов стабильно если не больше, еще обалденные у них там кольца кальмаров в кляре - нежные и очень мягкие, вкуснятина просто. Про сладости и выпечку вообще молчу, там наверное только на ней одной можно было сидеть несколько дней какие они вкусные у них!
Пляж хороший, большой, вход в воду плавный песочный, без камней и тд.
01:04 25.06.14
А про Ч не поняла сразу, извините!)))) да, Нино классный был, сплошной позитив!!!!)
23:46 03.07.14
мы отдыхали с детьми в этом отеле в том году в июне, ездили от sunrise tour и мне все очень понравилось, жили в основном корпусе. Мыши летучие были, правда я их не видела, а только слышала, прикольно так))), ну были по утрам какашки))), ничего страшного, убиралось все и каждый день, чаевые не забывайте оставлять!!! Еда была отличная, я непривередливая, также как и мой муж, и дети, едим мало и в основном салаты овощные, курицу, овощи на пару и фрукты, а этого там в достатке! Анимация была отличная, территория великолепная, море потрясающее, что еще нужно для хорошего отдыха! Огромное спасибо Татьяне! Если возникали какие-то проблемы, то они сразу же решались!
А по поводу спа...если честно, мне не понравилось, неоправдано дорого, но ментоловая сауна это нечто, обязательно посетите!
17:06 14.03.15
Уважаемые Гости,
Семья Летонии, благодарит Вас за проведённое с нами время , мы признательны ,
что Вы нашли время поделиться Вашим мнением о проведенном отпуске.
Мы искренне признательны Вам за ваши добрые пожелания.
Ваши отзывы помогут нам узнать, как мы сможем повысить качество обслуживания нашего отеля в будущем.
Будем рады приветствовать Вас снова, Благодарим Вас за выбор отеля Летония.
С Уважением,
Gamze Teksen,
Guest Relations Manager,
Letoonia Golf Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий