АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1312 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
15 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2014
11.05.14 - 18.05.14
- Воздержалась
2.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле 11.05-18.05.2014, с ребенком 4 года...

Отдыхали в отеле 11.05-18.05.2014, с ребенком 4 года. В агентстве нас уверили, что это отличный отель, как раз для отдыха с маленьким ребенком, что уровень сервиса и питания на высоте, поверили ((( На деле, все оказалось совсем не так....

Отдыхаем часто, много где были, но с таким ужасом столкнулись впервые!

Про размещение долго писать не буду, заселили, как положено в 14.00, в главный корпус. Номер обычный, все работало. Территория большая, ухоженная, зеленая нареканий нет, пожалуй, это единственный плюс в этом отеле. Пляж не понравился тем, что он под горку, удобные места только у моря, уходили немного правее, там дикий пляж, отлично проводили время!

Были в шоке от главного ресторана, да и рестораном его трудно назвать, столовая больше подойдет! Для такого большого отеля, один ресторан очень мал. Персонал не справляется с таким количеством туристов, столы убирать не успевают, чтоб досталась "чистая" тарелка, приходилось перебирать всю стопку, согласитесь, что пропадет аппетит если берешь тарелку, а она вся жирная или в каком то соусе....Огромные очереди за всем, что можно есть, без опасения за свое здоровье! Чтобы взять ребенку блин на завтрак или кусок мяса курицы на ужин, приходилось стоять по 30 минут!!!! И приходилось стоять, потому что больше взять просто нечего, фрикадельки или котлеты не понятно из чего сделаны, я сама такое не ем, а тем более ребенку никогда не дам. Каша - это рис или овсянка залитая молоком. Да и сами отдыхающие большая половина, просто дикари, раз стоял в очереди, то нужно взять столько, сколько смогу унести, а не съесть! А потом все оставалось на тарелках, ну и для чего это делать..... Ассортимент очень скуден, а если что то закончилось, блюдо просто уносят и больше его никто не принесет. За 30-40 минут до конца завтрака, ужина, персонал начинал все убирать, уносить блюда, т.е. если поздно придешь, есть практически нечего, даже огурцов можешь не найти. С таким кошмаром я столкнулась впервые! От обедов отказались вообще, чтоб не видеть этой давки в столовой, покупали фрукты и ели их!

Видели много пьяных соотечественников. Огромные очереди в барах за местным пойлом, меня всегда поражают, как люди пьют эти напитки, раз все включено, буду лакать сколько влезет....

Отель конечно на 5* не тянет, но мы всегда настроены на позитив, для нас главное море и солнце! Повезло с погодой, все дни было тепло и солнечно! Приехали домой загорелые и отдохнувшие, но отель никому из друзей не порекомендую!

Добавлено 22.05.2014 22:29 2 472 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Яна, здравствуйте!
Мы тоже купили путевку в этот отель( семья и ребенок 5 лет). В турагенстве сказали, что это один из замечательных отелей для отдыха с детьми, будете в восторге. Но читая отзывы я в шоке. Мы летим в июле. Просила подобрать другой отель, в турагенстве говорят не верьте отзывам. Теперь понимаю, что точно надо менять, тем более время позволяет сделать замену.
Ирина Пермь.
Ирина, могу сказать за себя. Здесь оставляют свои отзывы реально приехавшие после отдыха люди (раскрывают свои имена, сроки заезда), либо те кому понравилось, либо те кому не понравилось. В общем кому есть, что сказать.
Нас перед отъездом также заверяли в турагенстве, что отель суперский и очень рекомендовали, т.к. сильно упали цены по сравнению с прошлым годом на размещение в нем. Так оно и было в прошлые годы судя по отзывам - отель был на 5*! Но в этом году ни контроля за сервисными службами, ни координации их действий нет (поэтому тяжело чего-либо добиться в отношении сервиса). Но это в настоящее время. Что будет в июле? Думаю, что ничего нового.
P.S.И еще ложка меда в бочку дегтя: Отдельная благодарность уборщику бассейна! Бассейн действительно всегда чист. Человек очень хорошо подходит к исполнению своих обязанностей (с 19:00 до 22:00-23:00 занят работой).
е надо менять путевки начитавшись отзывов у всех представление об отдыхе разное.
Не надо менять путевки начитавшись отзывов у всех представление об отдыхе разное.
Отменяйте если есть возможность,, отель ужасный, приехал сегодня из него, и рад что я наконец дома..подробнее о пребывании в нем напишу в отзыве.
Мы едем в этот отель четвертый раз. Вернемся 10 июня. Обещаю высказать свое мнение. До сих пор все было окей. Пляж, действительно, под горку. Для нас это не минус, а особенность ландшафта, но пожилым людям, я уверена, это не очень комфортно. Вообще, майские отзывы бросаются в глаза. Я думаю, к июню-июлю утрясется. За исключением очередей. Очереди, конечно, останутся. Но мы редко стояли, разве что ребенку за блинами. Всегда было что выбрать помимо гриля.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Ирина, попробуйте поменять отель, но если не получиться, будьте готовы к тому, что пишут, мой отзыв не единственный, и у многих впечатления совпадают. Думаю, что ситуация в июле не изменится, т.к. будет разгар сезона. В любом случае, теплое море, жаркое солнце, перекрыли все минусы данного отеля!
Ирина, я присоединяюсь к тем, кто советует менять отель. Были там в июле-августе 2011, вижу по отзыву, что ничего не поменялось.. Грязные столы, скатерти, посуда, нехватка причиной еды, толпы людей в столовке - все это присутствует в данном отеле. Не понимаю, что может заставить туда возвращаться 4 раза подряд. В Турции немало приличный отелей, но этот тянет не больше, чем на 3*
"Нехватка приличной еды" я хотела написать))
Тоже советую, если есть возможность, поменять отель. По сравнению с единственным плюсом - красивой территорией - очень много жирных минусов. Больше в этот отель ни ногой.
менять , однозначно менять , главное , не забудьте написать на какой сказочный отель променяли.
Полезный отзыв
И я советую менять, если нет никаких штрафов. Никогда больше не возьму отель "чисто русский" и отнюдь не из-за отношения к соотечественникам.... а из-за отношения К НАМ со стороны персонала. Если есть немцы - это будет СОВЕРШЕННО ДРУГОЙ ОТЕЛЬ, даже за мЕньшие деньги
Ирина Кошурникова, мы тоже из Перми!) Если надумаете менять отель, могу посоветовать Lonicera World. Мы едем туда с двумя детьми (4 и 1 год) в сентябре. Это 4*, но отзывы о нём замечательные! Нам посоветовали в турфирме, как великолепный семейный отель! Но путевка туда обойдется дороже тысяч на пять...
Послушайте людей, найдите отель более насыщенный руссо туристо..Очень рекомендую замену.
И я советую менять, если нет никаких штрафов. Никогда больше не возьму отель "чисто русский" и отнюдь не из-за отношения к соотечественникам.... а из-за отношения К НАМ со стороны персонала. Если есть немцы - это будет СОВЕРШЕННО ДРУГОЙ ОТЕЛЬ, даже за мЕньшие деньги

Читать полностью на TopHotels
Подписываюсь под каждым словом. И Я,
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 923) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Яна
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.05.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей