АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
5899 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле с 04.05 по 18.05.2014 с мужем и сыном...

Отдыхали в этом отеле с 04.05 по 18.05.2014 с мужем и сыном (2года 7 месяцев). Заказывали номер с видом на море и питание - завтрак и ужин. Выбрали этот отель, так как понравилось расположение и возможность выбирать тип питания.

Не смотря на то, что туроператор хотел нам испортить отдых и поселить в другой отель, сославшись на то, что забронированный нами отель заполнен и там нет мест, мы все-таки настояли, что б нас везли в отель, который мы заказали. Было не просто, но мы все-таки попали в Rixos и на наше удивление, при придьявлении ваучера нас заселили за 5 мин. в такой номер, в который мы хотели с учетом наших пожеланий.

Всем советую, если вам при встрече или доставке до места, вам сообщают, что вас везут в другой отель, настаивайте, что б вас везли в отель, который вы бронировали и на месте разбирайтесь. В отсутствии заказанного номера вам обязаны предоставить номер лучше, а если нет номеров, то другой отель того же уровня или выше.

При заселении нам предложили оставить депозит 400$, мы согласились, о чем при отъезде пожалели, так как возвращать деньги им очень не хотелось, они округлили сумму в свою пользу и нам вернули сумму меньше чем мы рассчитывали, что то выяснять не было времени, так нас уже ждал автобус (наверное на это и расчет).

Номер нам дали отличный, все чистенько аккуратненько. Особенно было приятно видеть живые цветы в номере. Вид на море и горы просто неописуемая красота. Номер убирали регулярно и хорошо, в то время, которое мы попросили. По нашей горничной можно было сверять часы))). За что ей большое спасибо. Полотенца меняли каждый день, добавляли туалетные принадлежности. Халаты у нас были в отличном состоянии, может даже и новые.

Питание хорошее, за две недели нам не надоело, всегда можно было что-то подобрать и нам и ребенку. Есть не большой диетстол. Весь персонал ресторана приветливый, всегда готовы и рады помочь.

Территория не большая, но симпатичная. Рядом прекрассный парк.

Детский клуб скромненький, две девочки аниматора не знают и не понимают русский язык, нашему ребенку было это все равно, а деткам постарше будет сложнее.

Понравился детский бассейн, но наш ребенок там дважды ранил ножку, один раз мы обратились в медпункт, нам замазали ранку (небольшая царапина) мазью и заклеили пластырем, за это мы заплатили 20 евро (!!!) оказалось, что у них это называется перевязка)))

В целом в отеле все понравилось. Но советовала бы не оставлять депозит при заселении, что б не портить себе настроение. Хорошего всем отдыха!!! Если будут вопросы с радостью отвечу.

Всего медиа - 24 Фотографий - 24 Видео - 0
  • Показать все
Добавлено: 22.05.2014 21:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 548 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

а что за туроператор у Вас был? и почему 400 долларов депозит? вообще то там 200 баксов берут, у меня просто на карточке блокировали, я ни копейки налом не давал им.
Полезный отзыв
Туроператор Prince Group, поразделение Туи. У нас попросили 400 долларов депозита, мы такую сумму и оставили, мы карточками не пользуемся, у нас были наличные, поэтому без вариантов.
Полезный отзыв
Людмила, спасибо за отзыв. Как раз выбираю отель для отдыха с годовалым ребенком. Вы в каком номере отдыхали? Стандарт или Де люкс? И по поводу питания, там был диетический стол - а что там было? Овощи отварные, отварное мясо, а что еще? Ваш ребенок спал с Вами или в отдельной кроватке - они ее предоставляют или нет?
И не поняла - зачем депозит? Для бара в номере? Никогда нигде депозит не просили.
Полезный отзыв
Рада, что отзыв был полезен))) У нас был номер стандарт, но с видом на море, немного дороже но оно того стоит, так как с другой стороны вид на стройку. На диетстоле всегда было три блюда, два - овощи и мясо. Можно было и на общем столе ля ребенка что-то найти. Наш ребенок спал с нами, там большие и удобные кровати, мы в троем хорошо помещались. Кроватку можно попросить. Депозит надо для всего, для баров, ресторанов, всего что в номере (минибар и еще что-то по мелочам). Мы тоже с таким не сталкивались, поэтому в конце отдыха было немного не приятно, мы для себя зделали вывод, что лучше за все расчитываться сразу.
депозит за минибар, максибар, ресторан, бары, платное телевидение, телефон. в ОАЭ во всех 5* такая система.
А мы при заселении без проблем договорились на депозит 100 долларов( наличными) - их нам без проблем вернули той же купюрой. За воду в фитнесе расплатились отдельно турецкой мелочью. Так что сотрудники ресепшен идут на встречу и с ними при желании можно договориться))) А без депозита в отель , скорее всего, просто не заселят...
Проблема не в сумме депозита, а в возврате денег при отъезде. При расчете на рецепшине не было нужной суммы и нам, якобы за минибар, насчитали больше, так сказать округлили. В минибара ребенок взял одну шоколадку и это нам стоило примерно 40 $. Без депозита заселяют, мы общались с двумя семьями, они не оставляли депозит. Не спорю, что совсеми можно договориться, просто хотела предупредить, что может возникнуть такая ситуация.
Полезный отзыв
Людмила, здравствуйте!
Я с семьей собираюсь в этот отель. Ответьте, плиз, на несколько вопросов.
За завтраком по системе шведский стол вода и свежевыжатый сок включены в стоимость? чай-кофе?
А вода/чай/кофе во время ужина?
есть ли бесплатная вода в номере?
если нет, то подскажите стоимость
Выдают ли бесплатно полотенца у бассейна и на пляже
Заранее спасибо!
Людмила, и еще забыла спросить)
заказывали ли обед в отеле? сколько стоимость
Спасибо!
Полезный отзыв
Отдыхали в отеле с 02 по 09 июля 2014. Заселили сразу по прилету в 11 утра. Депозит при заселении не попросили. Был забронирован двухместный номер, тип питания Full Board. В основном ресторане напитки бесплатно на завтрак, обед, ужин. На завтрак фреш (был только апельсиновый ) бесплатно для всех.
В номере бесплатно две бутылки воды по 0.5. Мини-бар платно. Есть набор для кофе/чая.
Полотенца бесплатно у бассейна и на пляже.
Выход на пляж через туннель вниз, направо и бытрым шагом 15 мин. Пляж отеля № 9. Пешком с ребенком - утомит. Мы ходили каждый день вместо зарядки. Есть шатл. Спрашивать на ресепшн.
Если есть вопросы - велком!
Екатерина, о напиткам вам уже ответили. У нас был завтрак и ужин, обедали восновном за пределами отеля. По поводу пляжа - мы когда спускались пешком на пляж, что б далеко не ходить, брали полотенца у бассейна и были, если не ошибаюсь, на пляже №2, так как ходить пешком на пляж отеля смысла не видели. Шатл, до пляжа отеля, останавливается у центрального входа отеля.
Полезный отзыв
Подскажите пожалуйста, рядом с отелем есть куда сходить погулять? Парк? Или еще что-то подобное? Собираемся ехать на месяц, вместе с ребенком , поэтому хочется рядом не только торговые ряды видеть). Заранее спасибо за ответ)
Olga, рядом с отелем нет торговых рядов, есть парк. Парк большой и красивый. Если пройти через парк, можно попасть в дельфинарий, аквариум, торговый центр "Мигрос", еще дальше за ТЦ, есть парк аттракционов. В самом ТЦ есть детская комната, где можно оставить ребенка поиграть с девочками-аниматорами пока вы будете делать покупки. Можно съездить в старый город, на такси 10 лир, но можно и на трамвае. Там еще есть музыкальный фонтан (вечером работает), нашему ребенку очень понравилось. Еще можно съездить в зоопарк, мы там еще не были.
Спасибо большое за такой информативный ответ!!!! Именно то, что нам и нужно)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (146) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Людмила
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.07.2012
  • Страны, города: 10 / 17
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 44
  • Читательский охват: 7 647
  • Фото: 123
0 Благодарностей