2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Кошмар,а не 5*
Почитали с подругой отзывы об отеле и решили, едем именно в него! какое же было разочарование когда мы в него приехали...
Все началось уже со входа в отель. Была сломана дверь , освещения в холле практически не было, видимо экономят электричество. Сразу кинулось в глаза, что холл в корпусе А очень маленький. Затем нам надели браслеты, просто ужасные, на моем даже не было видно как называется отель, через 5-7 дней он размахрился и выглядел как кусок тряпки на руке и пришлось ходить остальные 7 дней с нитками на руке. Долго не могли найти номер, хотя мы прибыли почти в 18ч. Предложили посмотреть, те что у них есть. Комнаты маленькие, я бы сказала комнатушки...мебель словно из 70-х годов. Центрального освещения НЕТ!!! Только лампа, подсветка над зеркалом и над кроватями. Постельное белье просто кошмар. Вафельные простыни с потертостями, старые, подушки маленькие, не удобные. Шторы и покрывала,таких убогих небыло даже у моей бабушки!!!Напомню, что отель позиционирует себя как 5 ультра!!!!! Сейф есть, но очень маленький, ноутбук в него не войдет, только деньги и документы. Пару раз выбивало пробки и света в номере небыло. Телевизор в номере большой, но пульт дают только под депозит 10$. Ни в одном 5* отеле я такого не встречала. Бар пополняли не регулярно, уборка проводилась отвратительно, пока не поступила жалоба. Белье за 13 дней сменили один раз и то по требованию. Под балконом пасутся козы и коровы. Балконы смотрят в соседние балконы. Как то вышла повесить купальник и увидела, как почти у меня на балконе курит какой то мужик.его голова была почти у нас на балконе. Что касается номера -это все.
Приступим к обслуживающему персоналу и другим нюансам в отеле. Не смотря на то, что в отеле 95% русских туристов, персонал не говорит и не понимает по русски, а если кто и понимает, то единицы. Народу в мае было столько , что стояли очереди везде, в столовой(рестораном это трудно назвать), в барах на пляже, возле бассейна и за любым видом еды. Более 600 человек-это перебор!
Когда я спросила какие коктейли они предлагают, официант так разозлился и чуть ли не побил стаканы. Карты вин у них нет и коктейли они мешают из всего что есть в наличии, сливают все в один стакан, цвет этой смеси получается практически всегда мутно грязный. И даже концентрированные сиропы они разводят тоником, видимо экономят. Складывается впечатление, что все бармены работают на "от..ись" неряшливо. Сотрудники отеля кстати обедают в этой же столовой, могут даже рядом сесть за столом. Не официанты конечно, менеджеры, гиды, сотрудники кухни. Еда в столовой однообразная, разнообразия практически нет, из фруктов были яблоки, апельсины, резаные грейпфруты, мушмура и какая то зеленая хрень-кислая, похожая на зеленую сливу,есть эти два фрукта было не возможно. Где клубника? Где черешня? Арбузы? Дыни? Уже давно сезон всех этих фруктов, потому как мы все это покупали у отеля сами!!!! Напитки в столовой официантами не предлагаются и не подаются, сами официанты ходят грязные, не опрятные уже с завтрака. На фартуках засохшая еда,а на брюках какие то пятна. За мясными блюдами приходилось стоять в очереди по 15-20 минут. Десерты редко были вкусными, но это мое мнение.
Были вкусные лепешки у бассейна и типа пиццы на пляже. ПЛЯЖ!!!!! это капец. Шизлонги узкие, матрасы обтянутые в мешки их под сахара, в бело-синюю полоску. Пляж грязный и очень маленький, ширина примерно метров 7-10. Зонты не собираются, стоят всегда раскрытые, покрашены в белую краску, кое где проступает ржавчина. Рядом заброшенная территория,выглядит как помойка. Там можно было сделать сетку для волейбола. Еда на пляже гамбургеры , овощи и те лепешки , что я писала ранее, похожие на пиццу. Фруктов не было ни разу.
Не понимаю кто пишет положительные отзывы об этом отеле??? Вы где были, в каких отелях!? 5* ультра...да это не тянет даже на 4*. 3+ - это максимум , что можно поставить этому отелю.
Если у кого то есть вопросы, спрашивайте с удовольствием отвечу правдиво!
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Отель
Отель
Отель
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Вид из номера
Отель
Анна оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
1.3 Пляж
2.3 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
1.8 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
19:29 25.05.14
Скажите пожалуйста, как заход в соре? И есть ли вай фай в отеле? За территорией есть где погулять?
20:08 25.05.14
Заход в море небольшая полоса гальки, затем песок, интернет есть,но слабоватый.
21:04 25.05.14
Как и написала Екатерина, около 1,5-2 метров галька, но не мелкая, лично мне без обуви заходить было больновато. Вай фай очень слабый и только в холле рецепшен. Гулять особо негде,рядом пара отелей и пустыри, есть базар в 200 метрах от отеля.
15:43 26.05.14
Анна, может у вас настроение было неотпускное? мы отдыхали с 8 по 20 мая и ничего такого печального не замечали. Кстати,сейфы везде одного размера, даже платные. Конечно на ультра не тянет, но очень даже ничего. Жаль,что ваш отдых был испорчен. Мы остались очень довольны. Соотношение цена-качество. Заплатили бы дороже, наверное нашлись бы изъяны. Шезлонги мне кажется стандартного размера.
17:04 26.05.14
Вам, Екатерина , кажется! Я бывала уже в 5* ультра и знаю, что это такое и какой там сервис! уж поверьте и шезлонги там без матрасов и шире, и сейфы там , что ноутбук стандартного размера помещается, две полки в сейфе. Могу лично для вас, фото прислать шезлонгов и номера!. И поверьте цена была ниже в сезон(прошлого года , чем в этот отель.
17:19 26.05.14
Да, я не спорю. А какой отель, если не секрет?
18:56 26.05.14
Это естественно не ультра.Но по раннему бронированию цена была на уровне 4-х звёзд.По поиску он был в самых дешёвых.Я лично не тешил себя иллюзиями по поводу ультра потому и получил что и ожидал.Ну неужели же Вы думали что едете в отель класса делюкс-да здесь даже ресторана аля-карт нету! Сейчас стало фишкой писать ультра.Многие грешат этим.Просто надо брать проверенное на 100% ультра ранее.Это отель для среднего класса и полностью соответствует представлениям среднестатистической семьи об отдыхе в Турции. Эти люди как правило живут в ипотечной двушке-трёшке, ездят на иномарке среднего класса 5-10 лет, отмечают дни рождения и семейные праздники в кафе-ресторане среднего класса( а не проводят там вечера ежедневно).И чаще видят жизнь изнутри со всеми её недостатками а не такой какая она выглядит с обложки глянцевого журнала.Поэтому для чего этим людям (в 90 случаях из ста приезжающим с детьми) замечать какой ширины лежак (я кстати тоже шире не видел так же как и сейф) или из чего сделали коктейль-они что так много их перепробовали? Кстати занимаюсь анализом цен на отели уже не один год.Будьте добры написать о тех отелях которые выходят дешевле из расчёта 1000 у.е. за номер на неделю( соответственно 2000 на две.) и при этом окажутся на порядок лучше. Я имею массу знакомых работников турагенств-они помогут сориентироваться.Только не нужно писать про тройки лучше этого отеля-я уже проходил и такое.Все примеры нужно подкреплять фактами.Фото приветствуется! Все будем рады!
19:52 26.05.14
Дмитрий Поляков : Как же нет ресторана Аль-карт, он был заявлен когда мы рассматривали этот отель! В отеле объяснили, что сейчас не сезон и Аль-карт будет работать с 1 июня. Я конечно тоже не особо тешила себя иллюзиями, но такое встречаю впервые как в этом отеле. И если бы это была 4* даже и не пикнула. А про цену могу сказать что сейчас его цена на 13 дней за двоих(а мы именно так и ездили) 3538$!!! Считаете это соизмеримая цена???
Екатерина: Не секрет, но сейчас почитала отзывы о том отеле и тоже есть недовольные люди. Видимо все зависит кому что по вкусу. кому то территория нужна,а кому то номер и обслуживание. В том отеле я отдохнула с 10 летним сыном действительно на 5+ ультра и номера и напитки там не под стать Айдинбею.
Название отеля DIAMOND HILL RESORT HOTEL 5 * $3 243
19:54 26.05.14
Это цена на середину июня за двоих взрослых на 13 дней.
20:22 26.05.14
Анна, мы отдали за 3взр. и 2 детей 112тыс на 12 ночей.
20:44 26.05.14
Да,тоже хватает негативных отзывов. У всех вкусы разные, и не нужно думать. что люди,которые пишут положительные отзывы про Айдинбей, слаще морковки не ели, это совсем не так.Давайте, каждый останется при своем мнении, я бы Даймонд никогда не выбрала, не нашего вкуса.
20:45 26.05.14
Фото сейфа и шезлонгов так и не увидела.
20:59 26.05.14
Про фото сейфа речи не было, читайте внимательно,а вот шезлонги и номер я разместила в отзыве об отеле , подождите пока проверят модераторы.
И я уже давно осталась при своем мнении. Заметьте это вы зашли в мой отзыв))))
Могу сказать, что судя по постельному белью, шторам, покрывалам, мебели и освещению, а еще матрасам на шезлонгах, те кто хвалят Айдинбей действительно не выбрали бы Даймонд Хил))))
21:02 26.05.14
А мы отдали за 2 взрослых и двое детей по 15 лет 132 тысячи. По 33 тысячи на человека.
08:19 27.05.14
Давайте без оскорблений.
09:01 27.05.14
И что же вас так оскорбило в моем тексте?
15:37 27.05.14
Анна, вы совершили ошибку, поспешили, не прочитав отзывы, и не проанализировав ситуацию, купили тур по завышенной цене(существуют законы рынка, ценовая дискриминация опять же (ну то есть есть люди как вы, кто не будет искать, а сразу купит)). Как результат - разочарование и негатив.
Я был в этом отеле в 2013году, но предварительно изучил все отзывы и цены(то есть знал куда еду), и на тот момент отель был лучшим по соотношению цена- качество.
А 5 звезд или не 5... это ж пляжные отели...ну вы понимаете...
Про лежаки - смешно, уж не доводите ситуацию до абсурда...
16:10 27.05.14
Анна, мне кажется вы отдали очень дорого за этот отель. Мы вылетаем сегодня, 2 взр и 2 детей до 6 лет за 60 тыс, я понимаю, что за такие деньги ультра ну будет, жа и в каждом втором отзыве это написано, странно что вы не увидели! Про пляж и очереди тоже многие писали!
03:33 28.05.14
Васек,я таки как раз прочитала комментарии и искала отель ,а не на обум купила, если вы не обратили внимание, то ездила я не одна! И поиск вела тоже не одна. На счет переплаты... это вы конечно сейчас смеетесь?ProstoTuristka, Не будем забывать, что живу я в Сибири, город Красноярск. Соответственно перелет 7-7,5 часов. Поэтому и цена за 13 дней 33 тыс. с топливным сбором.А с Москвы все туры стоят копейки... А про лежаки, какой абсурд вы тут увидели? Они действительно узкие и не удобные.
Люди, не пойму что за осуждения меня? Я написала свое мнение об отели,а вы почему то переходите на личности, пытаясь меня обвинить в невнимательности. Прочитайте и примите к сведению, не надо никого судить!
22:53 28.05.14
Анна, может вы и отдыхали в отелях лучше за эти деньги, но для того чтоб сравнивать и ставить более адекватные оценки, а не все двойки нужно попасть в отель который реально заслуживает эти двойки, у меня знакомые. за те же деньги что и я с женой был в Аудинбей, отдыхали в Авсаларе отель Грин Фугла Бич 4* и там просто были соевые котлеты и не было ни каких коктейлей, а за тарелками в столовой люди дрались .
Мы летали из Челябинска 4 ч 30 мин лету, на двоих за 11 ночей отдали 1500 $ вместе с топливным сбором.
Так что не кошмарте желающих отдыхать в этом отеле, будьте объективными в своих оценках.
07:31 29.05.14
Я объективна по своему , Александр. А вот вы почему то решили, что можете нападать на меня из-за того, что видели что то хуже. Для меня этот отель плохой, для вас хороший. И заметьте я вас за это совсем не осуждаю!
Я лишь описала отель видя его своими глазами, без розовых очков.
Добавить комментарий
Добавить комментарий