Отзыв об отеле Kemer Barut Collection (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2014
- Рекомендую отель
08.05.14 - 18.05.14
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отель мне понравился,особенно его расположение.Питание...
Отель мне понравился,особенно его расположение.Питание хорошее,только кофе все время разочаровывало!Персонал очень вежливый в ресторане.Особенно хотелось бы отметить анимацию и поблагодарить за заботу,отличное настроение,позитив (Анастасию инструктора по йоге и Яночку).отдельно благодарю Анастасию за уроки йоги!хотелось чтоб йога была по чаще!!!Но были и не очень приятные инциденты:Детский аниматор-Джони позволял себе лишнего,пристает пошло к женскому полу,нагло хамит!!!а родителям грубит,не вежливо отвечает!!!
Добавлено
22.05.14
17:15
(516 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
12:52 15.06.14
Уважаемая Юлия, Здравствуйте!
Благодарим за то, что Вы нашли время и поделились своим мнением об отдыхе в отеле Barut Kemer. Очень приятно видеть высокие баллы в отношении многих служб нашего отеля, а также их сотрудников.
Для нас очень важно мнение гостей, к которому мы можем прислушаться, и иногда, благодаря которому мы можем усовершенствовать инфраструктуру или сервис в отеле.
Мы обязательно передадим особую благодарность нашим аниматорам.
Мы сожалеем, что в течение Вашего отдыха Вами были пережиты негативные моменты.
Ваш отзыв будет переведён и передан на рассмотрение генеральному менеджеру отеля.
Ещё раз выражаем искреннюю благодарность за выбор Barut Kemer местом отдыха.
Надеемся на скорую встречу с Вами вновь!
С наилучшими пожеланиями,
Скорик Ксения
Представитель департамента по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий