за последние 30 дней
БЮДЖЕТНЫЙ ОТЕЛЬ, В КОТОРОМ ВОРУЮТ
Уважаемые туристы в отеле МАССОВО воруют деньги!!! воруют у 90% туристов, не большими суммами. мы отдыхали в-троем и у двоих вынули по 50 долларов, у одной 1000 рублей. разговоры с менеджментом и руководством отеля ни к чему не привели(((главный аргумент - "если вы не берете сейф, то мы не отвечаем за сохранность денег и вещей". у отдыхающих из 3000 рублей украли 1500. вынули прямо перед выездом, разбираться времени не было. девушка плакала, т.к. эти деньги были приготовлены для того, чтобы от аэропорта доехать до дома.
отдыхали в отеле второй раз, и за несколько лет он значительно испортился. итак, по-порядку:
ЗАСЕЛЕНИЕ: у нас было забронировано 2 номера: двух и одно-местные. при заселении одноместный номер был предложен в полуподвале, затем был предложен номер в котором жили!!! т.е. дали ключ, мы зашли, а там чужие вещи и чемоданы!!! в итоге согласились жить вместе.
НОМЕР: в номере для 3-х было только одно теплое одеяло (плед), вместо одеял - вафельные покрывала, местами рваные. рабочая розетка только одна!!! лампочки только в бра, люстра не светила - в номере вечерами "приятный полумрак". ХОЛОДИЛЬНИКА НЕТ!!! фен не работал. душ лил так, что капало больше с потолка. вода холодная. про туалетные принадлежности - забудьте!!! полотенце одно, банное.
ПИТАНИЕ: питание вегетарианское))) для любителей травы - хорошо, остальным плохо. фруктов не было ВООБЩЕ, в начале отдыха через день давали жареную на мангале скумбрию - вкусно, но мало. затем туристов стало больше и стали давать соевые котлетки. в тушеных с мясом овощах мяса не обнаружено. детям есть нечего совсем, мужчины были голодные. рядом есть кафе, где подавали борщ (за 5 долларов) и шаверму. несколько раз ходили туда, ибо не привередливые девушки, но после обеда оставались голодными. в кофе-аппарате очень быстро заканчивалось молоко, кофе, вода и большее время они стояли не работающими.
БАР: в баре брали вино и пиво - приемлемо. разбавлено, но терпимо.
ПЕРСОНАЛ: к персоналу нареканий нет. все улыбчивые, стараются угодить. по-русски говорят плохо, особенно мальчики в баре. низкую оценку за сервис ставлю потому, что на просьбы с не работающим феном, душем и прочими неприятностями в номере - никто не отреагировал. и за воровство. Вулкану (менеджеру на ресепшене) спасибо за комплименты и хорошее настроение. еще из хорошего - бесплатный WI-FI
ТЕРРИТОРИЯ И РАСПОЛОЖЕНИЕ: территории у отеля почти нет. между двух корпусов очень компактно разместили бар, бассейн с шезлонгами и на входе в отель два кресла под зонтиками - все. относительно города отель расположен очень удачно - в пешей доступности магазины, кафе и дискотеки. на набережную можно пройти вдоль отелей через парк, минуя магазинных зазывал.
ИТОГ: отель рассчитан на молодежь, не привередливую и не притязательную. подойдет для тех, кто большую часть отдыха проводит на экскурсиях или за территорией. подходит как ОЧЕНЬ БЮДЖЕТНЫЙ и дешевый.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
вообще, вывод что воруют только у сильно пьющих странен и не верен!!! ВОРУЮТ У ВСЕХ!!! выше писала, что обворовали семью с маленьким ребенком. разговаривая с отдыхающими узнали. что подобная история произошла и у двух дам в возрасте и у ребят.
странно, что отзыв перенесен в раздел "претензии" и не влияет на общий рейтинг(((