Habtoor Grand Resort, Autograph Collection 5*

Отдыхали с мужем и сыном 4-х лет в этом отеле с 10.05. по 20.05.2014. Летели с Эмирейтс просто отлично. Единственное неудобство было ужасно холодно, не спасали даже пледы. Перелет был ночной. В аэропорту нашли гида быстро, но оооооочень долго стояли на жаре на улице и ждали трансфер до отеля. Приехал маленький и старый минивен. Но нам было все равно, лишь бы добраться до своего номера, помыться и переодеться. Добрались мы в Отель очень красивый, с восточным колоритом. Хол просторный и прохладный. Заселялось нас всего три семьи. И на ресепшене было как раз три администратора) Но тут и начались наши мучения( Мы еще в России в турагенстве проплатили номер в Тауере с видом на море и балконом. Доплата составила 30 000 рублей. Но на ресепшене нам сообщают, что наш номер не готов и будет готов только после 14:00! Поэтому нам предлагают взять сьюит и доплатить за него еще!!! Мы отказались и сказали, что подождем лучше свой номер. Он пожал плечами и сказал как хотите. У нас был тип питания завтраки и ужины, но не смотря на это с нас удержали депозит в размере 35 000 рублей, даже не спросив нас какую сумму мы готовы оставить! При этом у двух других семей не попросили ни копейки! Ну и это ладно. Мы все оплатили, оставили чемоданы и решили сходить на завтрак за деньги. Когда мы вышли из ресторана наш администратор сообщил, что номер готов. Мы очень обрадовались, но рано. Номер был на 15 этаже в башне А. Номер просторный, красивый, но ... не тот, который мы проплачивали! Он оказался с боковым видом на море и без балкона. Время было 12:00, мы устали после бессонной ночи в самолете. Уже хотелось помыться и уложить ребенка на дневной сон. Но нам снова пришлось идти разбираться на ресепшен. Там конечно же не хотели ничего менять. нам говорили, что это российские турагенства берут доплату за номера просто для себя, а у них они все беслатные независимо от вида. Но тогда зачем же нам предлагали сьюит за доплату, если у них все номера по одной цене?! В общем долго мы спорили и возмущались, но нас все таки заселили в наш проплаченный номер в 16:00!!! Мы не виним только персонал отеля за такое ужасное размещение, виноват и ТЕЗ ТУР, который был нашим туроператором. Деньги за номер они с нас взяли, а вот согласовать этот момент с отелем видимо забыли. Решили на будущее больше никогда не заказывать номера заранее, чтобы не начинать свой отдых с негатива. Лучше на месте будем решать данный вопрос. В общем на этом все плохое и заканчивается) Номера очень чистые, довольно просторные. Невероятно удобные кровати, постельное белье меняли каждый день. Кондиционер работал мягко и комфортно. Каждый день свежая вода предоставлялась в номер бесплатно. Питание замечательное. Мы с мужем заменили ужины на обеды, чтобы вечером не быть привязанным к отелю. Многие пишут, что слишком питание однообразное. Не знаю, нам с мужем все очень понравилось. Было очень вкусно. Говядина, баранина, курица и рыба была каждый день, но в разных вариантах. Был рыбный день, когда были устрицы свежайшие, мидии, крабы, креветки, суши и на десерт шоколадный фондю. При этом большое колличество восточных сладостей и фруктов. В общем не знаю кому питание показалось однообразным, выбор всегда был огромный) Теперь о пляже: лежаки располагаются довольно далеко от моря, но нас это не обременяло, наоборот даже приятно было пройтись по прогретому солнцем песочку) На бассейне тоже никогда не возникало проблем с лежаками. Также можно было попросить персонал принести лежаки, столик и зонтик в любое удобное место. Территория небольшая, чистая и ухоженная. На территории отеля есть дискотека, которая работает каждый день до 3-х ночи. Музыку конечно было слышно в номере, но нам она не мешала) Дни были такими насыщенными, что мы засыпали моментально. Расположение отеля очень удачное (на мой взгляд). На выходе из отеля есть небольшой супермаркет, аптека и променад. На променаде полно магазинов и ресторанов. Мы гуляли каждый вечер. Погода вечером просто супер. Теплая, но не удушливая и дует приятный бриз с моря. Так же недалеко от отеля располагается станция метро. Хотя мы постоянно пользовались такси. Бесплатного WI-FI в отеле нет!!! Это, на мой взгляд, минус для отеля подобного уровня. На 24 этаже в апартаментах проживал сын президента Арабских Эмиратов, нас предупредили об этом на ресепшене))) Один раз мы даже встретились с ним в лифте. Произвел самое благоприятное впечатление. Очень вежливый и без королевских замашек) При отеле есть очень хороший миниклуб. Мы с мужем не сторонники оставлять ребенка в миниклубе, но наш сын сам попросился. Потом не могли его забрать от туда 4 часа) Из чего делаем вывод, что там было ему было весело. Один день на обеде была живая музыка. Двое ребят оооочень классно играли на гитарах и пели. Получили с мужем несказанное удовольствие, даже с обеда уходить не хотелось) Что касается шоппинга, то от отеля ходят бесплатные шатлы почти до всех крупных торговых центров, кроме Дубай Молл. Это тоже оказалось очень удобно) В конце моего отзыва хочу подвести итог. Отдыхом мы остались очень довольны. Отель замечательный. И даже ужасное размещение не смогло испортить впечатление о нем))) Планируем вернуться сюда в ноябре. Хотя, возможно как вариант рассмотрим соседние отели) Надеюсь мой отзыв кому то поможет спланировать свой отдых, чтобы он стал незабываемым) Повторюсь еще раз, этот отзыв - мое субъективное мнение.