Отдыхала С друзьями в
мае 2014
- Не рекомендую отель
10.05.14 - 20.05.14
2.3
5 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Кошмар на 3 дня!!!
Всем привет! Хочу начать свой отзыв с того, что в Турции я 10-й раз, была в очень хороших отелях и поверьте мне есть с чем сравнить данный отель! Отель позиционирует себя как 5 звезд, ультра!!! Но такого ужасного отеля я еще не видела!!! Начну по порядку, прилетели мы с утра, пошли на завтрак, очень скудный выбор, качество еды оставляет желать лучшего...Столы грязные, приборов на них нет, 2 официанта на всю столовую (рестораном это даже назвать нельзя!) Заселить в номер нас не смогли, т.к в это время проходила в отеле конференция (куча турецких граждан!) И слава Богу нас переселили в другой отель, тоже в Сиде (отель шикарный!! но про него буду писать в другом отзыве!) Вернули в этот кошмар нас через 2 дня и тут начался дикий ужас! Начну перечислять: вино кислое, прокисшее (ужасно воняло!), еда не вкусная, очереди в столовой, грязные столы, официантов не видно вообще, бассейн не чистили ни разу, возле бассейна грязь,а именно, с прошлого дня остатки разлитых напитков и куча каких то бумажек, оберток! В течении дня никто не убирает стаканы возле лежаков, сами за собой все убирали!!! И это сервис 5* отеля! До пляжа ехать 6-7 мин на автобусе, ходит он каждые полчаса, пляж малюсенький, грязный:((( Анимация в отеле отсутствует напрочь! Бегает один аниматор Муса, который на невинную шутку обиделся и не здоровался с нами вообще!!! (у турков кстати шутки еще те....) Вывез нас на диско в Сиде (хотя наврал нам прямо в глаза, сказав что диско в Манавгате), привезли нас в какую то прибрежную кафешку (клубом это вообще назвать нельзя!!!) , цены: пиво 8 $, любой коктейль 15$!!! Господа, таких цен даже в Европе нет!!! Музыка ужасна, несколько человек из нашей группы уснули прямо за столом (делайте выводы!) На третий день этого кошмара мы попросили на ресепшене Белемира отправить нас в тот отель, в который разместили по прилету (про него в другом отзыве), он с радостью согласился, т.к. там приехала другая делегация и номеров не было!!! Огромное спасибо Белемиру с ресепшена, он турок, но очень хорошо говорит по русски, он рещал все наши вопросы и всегда нам помогал! Благодаря ему мы оставшиеся свои дни отпуска провели в шикарнейшем отеле!!! (Arcanus Side Resort 5*). Все эти вопросы мы должны были решать со своим гидом из AnexTour, но его мы никогда не могли застать в отеле, гиды из других компаний искали нам его по мобильному телефону! Зовут его Ахмет, за все дня которые мы проводили в другом отеле, он с нами никак не связался, даже перед вылетом обратно!!! Выбирайте правильно туроператоров!
Вывод: отель с натяжкой тянет на 4*, территория маленькая и грязная, лобби бар, который в отелях такого уровня работает 24 часа в сутки закрывается в 12 ночи и все! Вот вам и ультра!!! Забыла написать, дискотека в отеле, это маленький подвал с черными стенами, без цветомузыки, запах там ужасный! Уважаемые туристы, пожалуйста, обратите внимание на этот отзыв, он не стоит этих денег даже на половину! Очень рады что в этом отеле провели всего 3 дня из 10 дней нашего незабываемого отдыха! На все ваши вопросы готова ответить! Для модераторов сайта : E-mail для связи со мной tpravdina@gmail.com, адрес эл.почты, указанный при регистрации недействителен ( к сожалению, не знаю как сменить:(
Татьяна оценила сервисы
2.9 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
— Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
2.0 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
22.05.14
12:21
(3 209 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:33 22.05.14
блин, чем ближе к поездке, тем хуже отзывы на сайте(((( Неужели всё так плохо, караул. Я вот думаю, может вы так попали, когда у них случилась трагедия и был траур
12:46 22.05.14
Траур тут ни при чем...Возле бассейна не снимайте сланцы, можно подцепить грибок:( Напитки не рекомендую пить вообще, еду выбирайте осторожнее...Про анимацию забудьте!
12:51 22.05.14
все все напитки плохие((( пивасик, мартишка, текилка?
12:53 22.05.14
у нас тур с 27 мая((((
15:59 22.05.14
Действительно, чем ближе поездка, тем хуже отзывы...а где фото всех этих описываемых ужасов?????почему только слова?
16:20 22.05.14
Пиво,мартини пить можно...Елена, даже не хотелось весь этот ужас фоткать:( Все сами посмотрите!
11:52 23.05.14
Ладно, девченки, не расстраивайтесь заранее! Будем сами себя развлекать! Во всяком случае на нашем Черном море и такого сервиса нет, а деньги теже если не поболее...................
12:54 23.05.14
Не расстраивайтесь конечно!) Если вы первый раз в Турции может вам и понравится...) Закупитесь в дьюти фри нормальными напитками, выезжайте на экскурсии)
13:14 23.05.14
В Турцию 3 раз летим, я очень реалистичный и оптимистичный турист...Соглашусь с мнением, что нужно посетить экскурсии и ни в коем случае не расстраиваться заранее)). Первый раз были в Натурлэнде в Кемере. Отзывы тогда не читала вообще, тур-оператор посоветовал для детей этот отель. Нам очень понравилось все, на недостатки закрывали глаза, дети просто в восторге были.Через год где то почитала отзывы...оказалось, что отелю больше 2 и 1 не ставили, поэтому все субъективно.Как говориться, лучше 1 раз увидеть, чем 100 раз услышать, главное чтобы погода не подвела
14:01 23.05.14
В Турции не первый раз и наслаждаюсь отдыхом в любом месте............... А в тот "шикарный отель" Arcanus Side Resort 5* тур на 3-х на 15 т.р. дороже .........
14:08 23.05.14
Ну, единица за питание-это уже зажрались!!!!
14:08 23.05.14
Людмила, поверьте, вы намного больше потратите на развлечения, находясь в Лайке...
14:17 23.05.14
Марина, питание не тянет на 5-ку никак! Мясо сухое и пережаренное...и очередь за ним как в Мавзолей!) Для отеля такого уровня, как себя он позиционирует, очень скудный выбор блюд и невкусно приготовленных, мы не привереды, просто реально не вкусно:(
18:13 23.05.14
питание в отеле отличное, соя не встретилась ни разу, всё свежее, есть диет стол. ставить 1 ну это просто насмешить .....
17:46 25.05.14
не парьтесь.. таких туристов много везде)) был там 2 раза, отличный отель)
03:46 26.05.14
Ну почему вот так всегда: как только отель на несколько десятков тысяч руб. подешевле прославленных 5* , про него отзывы просто ужасные?! Я верю, что всё так плохо, как Вы пишите, Татьяна, просто устала уже искать что-то вменяемое за адекватную цену в Турции. А отдых в этих идеальных 5* от 180тыс.руб. нашей семье из 2взр. и 2дет. считаю неоправданно дорогим. Турция не может столько стоить и не должна!
Может кто знает хороший 5* рядом с морем и 2хкомн. номером по цене не больше 140тыс.руб. за 2нед.?
11:57 26.05.14
Уважаемая insomny отдыхали в сентябре в Анталии в Lara Family Club 5*, за 10 дней из Волгограда на 2 взр и 2 детей (3 и 11 лет) отдавали 62 тыс. Весь год вспоминаем этот отдых с друзьями, все очень понравилось, сейчас он дороже, но думаю не больше 140 тыс. были мелкие недочеты, но море и пляж замечательные, питание отличное, анимация средняя- но для нас это роли большой не играет, можно самостоятельно съездить в Старый город, красота необыкновенная там. Будет возможность обязательно туда вернемся.
16:51 26.05.14
Елена, вообще, здесь речь о Lake&river, но уж если Вы упомянули Lara Family Club, то не вводите людей в заблуждение: отель не 5 звезд, а 4.
18:19 26.05.14
Уважаемый Владимир Хохлов, читайте внимательно вопросы, которые задают туристы. Название скопировала с данного сайта, действительно сам отель себя как 4 позиционирует, поэтому кому интересно найдет информацию, вводить кого то в заблуждение не в моих правилах, не пытайтесь найти черную кошку в черной комнате, когда ее там нет....
22:42 26.05.14
Елена, Вы всё правильно написали, нужно внимательней читать вопросы:" Может кто знает хороший 5* рядом с морем и 2хкомн. номером по цене не больше 140тыс.руб. за 2нед.". Про 4* речи не было...
08:30 27.05.14
Если бы претензии были от того человека кому адресовано мое послание, я бы его приняла... но Вам то какое до этого дело? Везде ищете к чему придраться?
09:15 27.05.14
Елена, успокойтесь :-))) Я сказал только то, что сказал. До Вас мне дела нет, а вот комментарии Вы оставляете на публичном сайте. Если необходимо сказать что-то лично человеку, то есть личка. Я Вас просто поправил, а Вы в истерику сразу :-) Закончим на этом дискуссию. Удачного дня!
13:11 27.05.14
И Вам удачи....Странное у Вас понятие об истерике, ну да ладно. Я свое мнение о Вас при себе оставлю, тем более, что Вам то нет до меня ни какого дела...
13:20 27.05.14
Уважаемый Михаил! Каких таких туристов?) Я весьма адекватна в своем отзыве описала ситуацию, я могу закрыть глаза на все кроме чистоты (а там действительно грязь везде:() А насчет того, что вы уже там отдыхали, то да, мы там познакомились с компанией из Н.Новгорода, они второй раз в этом году посещают этот отель, сказали что в прошлом году такого ужаса здесь не было...Видимо в этом году все и изменилось!!!
13:24 27.05.14
Отель просто не соответствует заявленным звездам, тем более до ультры там вообще далеко!
21:28 27.05.14
Татьяна! существует несколько разновидностей ультра всё включено в отелях, что вы имеете в виду, говоря, что в этом отеле эта система плохо работает? Всё соответствует с описанием на официальных сайтах , это же не ультра макси, или ультра империал. Те отели по дороже на порядочек будут! А надо ли?
03:52 28.05.14
Господа, не надо ссорится. Lara действит. 4* для нашей семьи везде цены дорогие, пот.что ищем исключит. Family Room, т.е. 2х комн., что на порядок дороже Standard Room.
16:05 28.05.14
Мы были в отеле в начале сентября 2013 г. С двухлетним ребенком. В бассейне не купались. Питанием были более чем довольны, в основном все было оч вкусное. Минусом было расположение относительно моря и крохотные номера.... что касается всего ост., в том числе и напитков, ничего криминального не заметили, прикопаться, конечно, можно ко всему, при желании... но то что на 5* не тянет согласна. Четверочка.... Как я поняла пять дали за спа...
16:08 28.05.14
А за Arcanus отдельно доплачивали?
00:03 29.05.14
София, нам повезло, ничего не доплачивали) Лариса, ультра это хотя бы когда один из баров, чаще всего лобби-бар работает 24 часа в сутки! И причем тут официальные сайты? Информация об отеле, которая указана на этом сайте не соответствует действительности + плохая работа туроператора, который не знает про этот отель всей информации!
00:54 29.05.14
Не отзыв-а полный бред!езжайте смело!живу здесь 5 й день-и все хорошо!отель соответствует своему описанию на сайте!везде чисто,еда разнообразная!
05:57 29.05.14
Вернулись с отеля 2 дня назад. Отель вполне достойный, питание разнообразное. Территория чистая и не каких стаканов возле бассейна и остатков еды не видела. На анимацию не ходили и так было весело в своей компании, но видела что вечером всегда было представление на сцене. Официанты всегда здоровались, спрашивали как дела, улыбались. Не кто не хамил ( мы тоже к ним в ответ относились дружелюбно). Езжайте с позитивом и хорошим настроением!! Солнце, море это самое главное))
13:30 29.05.14
Вернулась вчера с данного отеля! Единственный минус-анимации практически не было-видимо не сезон, еда вкусная,разнообразная,кушали все и из нас 4рых никто ни разу не отравился,персонал отзывчивый,дружелюбный,все улыбаются,столы вовремя убирались,про напитки-понравилось пиво,также пили кровавую мери, джин-тоник и виски -колу,насчет бассейна-вода чистая,территория вокруг тоже,ничего не валялось и постоянно убирались пустые бокалы от напитков, море чистое,пляж тоже,обедали на пляже-также все живы-здоровы. ИТОГ: Все понравилось,но анимация плохая
17:34 06.06.14
Почитайте другие отзывы, с фотографиями уже даже выложили! Все так как я и описала! А хорошие отзывы тут за бонусы от отеля размещают! Об этом уже в отзыве туристка писала!
09:13 09.06.14
Вернулись 6 июня. Анимация работает по полной, круглосуточный бар у реки. Просто вы были не в сезон
19:37 11.06.14
Какой бред про хорошие отзывы - за бонусы отеля... отель отличный! 1 поставить за питание - это точно зажрались
14:54 19.06.14
Вот такие туристы как Татьяна и опускают рейтинг отеля ,которые на отдых приезжая ищу к чему придраться ,то вода в куллере не очень холодная ,то укроп не слишком пушистый.туристы(адекватные) вернулись только что, сказали достойный отель
12:41 21.06.14
Вернулся 15 июня. Уборка в номерах ужасная, все остальное (а особенно питание) отлично. Пляж далеко, но и об этом везде написано. За что платите, то и получаете. Кстати, на территориях бассейна и пляжа чисто. И очень бесит, когда через каждые пять метров урны, а некоторые охамевшие все бросают под ноги, а потом вопят, что грязно. И дейстительно, хотите всё - езжайте в сезон. А то покупают дешевые путевки в начале мая - апреле, а потом жалуются. В июне всё работало. Наш менеджер от анекса Аслан почти всегда был в самом отеле. Да, огромное разочарование от пиратской яхты от анекса за 65 бакса с чела. Возьмите лучше за 20 баксов справа от отеля в баба-туре. Программа будет лучше, а цена значительно дешевле. Для анекса - пиратская яхта не соответствует описанию, программа вообще не о чем, нет заявленных остановок, ужасное питание на яхте.
00:08 23.06.14
Отель ,конечно не 5*!!!!!!!!!!!!!!!!10000% но и такой отзыв тоже чуть перебор...питание там норм...А вот рэйтинг тут отелю на сайте завышен!!!!!
14:55 02.03.15
Мнение турагентов тут вообще не уместно!
Добавить комментарий
Добавить комментарий