АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1638 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2014
08.05.14 - 18.05.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель красивый, но отношение к русским на нуле!!!

Пишу отзыв для сомневающихся. Я прочитала много отзывов, но все же выбрала данный отель и зря. Отдыхали в отеле в мае 2014, я с мужем и ребенком 2х лет и моя мама.

Заселение:

Как здесь многие писали с заселением большие проблемы. Был заказан двухкомнатный номер Family Room, приехали в отель мы в 2 часа ночи, ребенок спал на руках, все устали, нам дали номер, приходим, а он однокомнатный. Сказали сейчас двухкомнатных нет, заселим вас утром. В итоге двухдневной борьбы за наш номер заселили нас в двухкомнатный(хорошо помогал отельный гид пегаса). Прилетели мы 8 числа, а заселили нас 10 после 14 часов. На ресепшене работают хамы. При нас одну женщину довели до слез, она потом рассказывала что они ее толкнули и пнули(правда ли это не могу сказать, мы этого не видели). Если заселяется немец или турок номер тут же находят, русские сидят и ждут на ресепшене.

Отношение к русским:

Видят что ты русский, и все за человека тебя не считают. Конечно не все такие, была очень хорошая девушка официант, были хорошие бармены. История была при мне: впереди в очереди за глазуньей стояла девушка. Яичницу жарили два повара, разговаривали на турецком между собой. Когда девушке на тарелку один повар положил недожаренную яичницу(белок сверху был сырой), на это второй повар что то сказал на турецком , посмеялись и засыпали сыром этот сырой белок, и улыбаясь отдали тарелку.. и подобное отношение в этом отеле видела не раз..

Еда:

Мы приехали в дождь, два дня был. Так вот в перерыве от обеда до ужина ребенка нигде накормить не могли, ни один снек бар не работал, дождь же. Хорошо с обеда фруктов брали с собой да детского питания пара банок были привезены. Говорят ультра все включено, так мы и не нашли этого ультра. Люди приехавшие в 3 дня вообще поесть нигде не могли, а очень много людей с детьми.Только через три дня заработали снек-бары. Многие пишут что еда вкусная и разнообразная, хочу с ними не согласится. Разнообразия нет! Обед и ужин было что поесть, голодными не ходили, а вот завтрак - яйца в трех вариантах и сосиски каждый день!!!!!!! из горячего это все. Йогурты турецкие были не вкусные. еду сравниваю с прошлым отелем (Lara Family Club), там всегда был выбор, тут его нет!!! Вкусно, но надоедает, может конечно еще не сезон, но так то середина мая, не апрель.. Алкоголя практически не было. И опять бармен видит что русский и говорит что ликер платный, хотя за день до этого был бесплатный, и на следующий день он тоже бесплатный. Коктейли вообще брр, гадость, джин и сверху сок типа юппи разных цветов)) Вот кола и спрайт были отличные))) Спрайт с лимоном и льдом это хороший коктейль. КОфе иногда кислый, иногда нормальный, видимо разные сорта. Чай не понравился, был еще шоколадное молоко - тоже на вкус ничего. Соки типа юппи.

Анимация и детские развлечения:

Анимация заработала только к середине нашего отдыха, но ребята мне понравились, было весело, играли в боччу, аквааэробика была, не приставучие, но веселые. Бассейнов хватало на всех, но анимация только около бассейна с горками. Мини-клуба в нашем отеле нет, хотя в описании он указан. Но территория одна на два отеля, Ozkaymak Selekt и Ozkaymak Inсekum, писали что вроде в том отеле есть. У нас малыш еще маленький мы ходили только на площадку детскую с горок кататься вечером. Площадка хорошая, но темнеет быстро, а над площадкой нет света. Только рядом в амфитеатре.

Территория, номера и море:

Территория шикарная, это большой плюс отеля и единственный. Пальмы огромные, парк отличный, есть где погулять, живая изгородь по дороге на пляж. Очень красиво. Апельсиновые деревья, ели апельсины прямо с дерева, очень вкусно. Пляж не очень понравился, песчано-галечный, сначала песок, у края камни, потом вход в море снова песок, но и там в море камни. Я люблю песчаные пляжи, это на любителя. Море прозрачное, но часто плавали какие то водоросли, какие то щепки(или что-то подобное), не могу сказать откуда прибывало.. Номера нормальные приличные, убирались хорошо, но лебедей не крутили. Все работало, мебель хорошая.

Еще в отель постоянно приезжают турки на всякие семинары или что-то подобное на один-три дня. Когда заезжают , то сразу очереди в ресторане и толпа народа в бассейне. Были нормальные турки, но в один день приехал "рабочий класс", вели себя так будто они одни в отеле.

Итог: Никогда не вернусь в данный отель, потому что русских за людей не считают. Отель для турков.

Будут вопросы задавайте.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.05.2014 15:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 428 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Здравствуйте, есть ли информация про семинары? До какого периода они будут, мы летим 29 июня, неужели ещё не закончатся?
Полезный отзыв
Я не в курсе данной информации, такое ощущение что они там всегда.
Странно, отдыхали в этом отеле 4 раза, в конце мая, в августе и сентябре. Никаких семинаров не было. Надеюсь, что это только в низкий сезон для заполнения отеля, т.к. в сентябре еду отдыхать в этот отель
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
а как с колясками передвигаться
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 476) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.05.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 736