АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1858 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
18 комментариев
Отзыв об отеле Hilton Long Beach Resort (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхал С семьей в мае 2014
09.05.14 - 17.05.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем привет. Хочу оставить свой отзыв об отеле, чтоб другие...

Всем привет. Хочу оставить свой отзыв об отеле, чтоб другие туристы не испортили себе отпуск как мы! Начну с заселения: на нашу семью ( двое взрослых и один ребенок 9 лет) дали номер с одной двухместной кроватью, зато положили 3 подушки. Когда я позвонила на ресепшн сказали "ОК" сейчас принесут. Да принесли металлический каркас с дырявым , рванным матрасом. Когда я сказала дайте др номер , сказали др нет, есть только люкс за него надо доплатить по 20$ в сутки. В номере пахло сыростью и бегали большие желтые муравьи! В отеле отдыхало много местных арабов и разделение было очень очевидно и в ресторанах и в барах и в бассейнах короче везде! Теперь про питание: ресторан "Лотос" работает до 23-00 но в 22-00 уже есть нечего даже элементарного чая! После экскурсии приехали в 22-10 были только холодные, сырые макароны,огурец,помидор,лимон,финики и остатки пирожных и все!!!!! В ресторане обсл. персонал это нечто.... Хамят,салфетки чуть-ли не в вас швыряют ,а вилки ложки надо выпрашивать. Блинчики выдавали по три штучки на тарелку(мука и вода) ,а шоколадную пасту к ним прятали под стойку для своих. В аэропорту в наглую берут за визу 27$ !вместо 25$. Представитель в отеле от Анекс тура это отдельный персонаж...... Все не опишешь ,единственно могу сказать наши цыгане дети по сравнению с ним!!!!! Спиртным которое предназначено для отдыхающих торгуют в открытую и навязчиво! Много всего не напишешь если кого интересуют подробности отвечу по эл почте! В завершении я этот отель ни кому не по советую !!!!!!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.05.2014 11:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 541 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Что-то слишком дорогая виза у вас,она ж всего 15 баксов стоит!!
А дело то не в блинах и джеме!!! Это маленький пример. А суть в том что отдых в этом отеле плохой вообще. Я подробно все даже не описывала. Описать места не хватит. И еще виза с 1 мая стала стоить 25$- это для тех кто не в курсе.
Ирина,подскажите а есть ли там балконы в номерах и есть ьли на них какие нибудь приспособы для сушки белья? и второе раз решились ехать -надо ехать ,вы же понимаете что тур покупается не за два дня.лучше подскажите всем как сделать свой отдых в данном отеле максимально комфортным
Балкончик есть на втором этаже, на первом типа возвышенности небольшой. На балконе есть стол и два кресла. Для сушки есть в ванной одна веревочка она прикреплена к стене. Да мы тур купили тоже за месяц. На море ходить лучше во второй половине дня , так как море уходит,а после обеда приходит. В бассейн ходить лучше в самый главный,за рестораном Лотос. Там дают два раза мороженное,пиццу,есть туалет рядом. Взять с длинным рукавом блузки, так как территория большая и везде надо много ходить(это чтоб не сгореть). Мы ездили от отеля на экскурсию в Луксор,берите обычную экскурсию,а то мы взяли дороже типа "ВИП". А условия у всех одинаковые,просто развод. От отеля ехать на "шоп тур"не стоит. Лучше поехать на такси "Мустанг" от отеля в торговый центр самим. И вообще ухо надо держать востро!
Да еще на пляже есть лагуны, в них вода не прозрачная в них много морских ежиков. Живут там семейками.
Да , да виза 25 $ . а с 1 июня дополнительный сбор в 7 долларов - так называемый "налог на развитие". , итого 32 $ c человека

Ирина
подскажите где лучше размещаться , если можно какие номера лучше по расположению ,
скоро стартуем в этот отель , Спасибо !
Хорошие номера в главном корпусе ,это где ресепшн или где находится амфитеатр( при въезде с левой стороны). Но в эти корпуса селят в основном арабов. У нас номер был 1238, это в самом конце отеля. Удачи вам.
С 1 мая виза стоит 25$ , об этом еще в прошлом году сообщали.
Мы приехали из отеля 20мая. нам отель понравился. нас заселили без доплат и шоколадок в фемили билдинг, номер537. без балкона, но комфортный. в здании арабов одна семья была. никакого разделения не было.Нигде!!! официанты иногда, когда в столовой был наплыв народа, не успевали убирать со столов, но свободный стол всегда находили. Если не хватало приборов на столе, поднимали ж.. и подходили к стойкам и сами брали, мне лично не тяжело попросить "ту спун".Салфетки никто не швырял, мне лично казалось, что они всем хотят угодить, улыбчивые., очень любят маленьких детей.Виза, да в аэропорту 27баксов вместо 25, но это не к отелю притензии, а к аэропорту.Ресторан Аль-Денте лучше, чем Лотос, паста, джемы и мёд в неограниченном количестве всегда стоят , никто ничего не прятал, выпечка обалденная, блинчики отвратительные, но кроме них есть вкуснейшие булочки, круассаны,батончики из муки разного сорта с разными посыпушками, пончики, медовые завитушки и т.д.Сливочное масло в упаковочках по10гр. высшего сорта, очень вкусное к булочкам.В чай липтон в пакетиках выдавливали половинки лайма, которые всегда есть на столах с десертами. Вобщем надо приезжать отдыхать, а не искать минусы. Съездите к нам в Лазаревку, поживите в сарае за 900р с человека, поторгуйтесь с армянами за килограмм вялых помидор 120р. Послушайте их мат и посмотрите горы мусора на пляжах и улицах с высохшими пальмами и вспомните Хилтон, где небольшое количество работающих египтян превращают каждый день пустыню в рай!
Скажите, а вечером можно купаться в море?
Павел судя по вашему комментарию вы были в пьяном угаре и вам все было ОК! До моря от крайнего бунгало идти 5 мин, а от вашего все 10 мин. И судя по вашему лексикону вы и есть отдыхающий за 30тыс. Надежда мы отдыхали с 9 мая по 18 мая и попали когда очень много было арабов. И наличие лайма и чая , масло и пустых булочек для отеля 4+ это вы считаете роскошью?а из фруктов :финики,апельсины,подгулявшие бананы и кусочками дыня и яблоко(утром) и это в богатой стране фруктов?И мы отдыхаем не первый раз за границей, отдыхали в Крыму каждое лето по месяцу и на такое отношение попали первый раз. И я высказала свое мнение и что с нами было и в наш заезд отзывы еще до аэропорта Представителю от Анекс тур все негативные написали. Наш гид подтвердил что в этом году много людей жалуются на этот отель! Прилив моря начинается где то с 16-30 ,а темнеть около 19-00. Вот в этот период хорошо купаться.
Мы жили в 635 номере, корпус возле амфитеатра, арабов на весь корпус было 3-4 семьи, они ничуть не мешают. В ресторане хамства не было, мы всегда обращались с улыбкой, нам отвечали тем же, приносили все, что мы просили))) в Египте мы во второй раз, обслуживание в этом отеле очень понравилось, все очень дружелюбные, стараются!!!!Египтяне работают 25 дней подряд с утра до поздней ночи, потом 7 дней выходных, так что нечего на них длиться, нужно ко всем относиться с пониманием, даже если у кого-то плохое настроение, будьте снисходительно, ведь мы отдыхаем, а они пашут, как лошади!
Полезный отзыв
В этой богатой стране фруктов тоже бывает сезон фруктов и несезон, сами египтяне сказали, что сейчас манго и гуава привозные. Дыня, арбуз и апельсины с финиками сейчас как раз сезон. и кстати клубника, манго и гуава как я поняла из рассказов девочек, которые ездили в 2014г и в титаник, и в альбатрос, и в дессоле пирамиса платно в любой сезон. Мы доходили до соседнего сонеста фараон5звёзд, отдыхающие перечислили, чем их кормят, оказалось, кухня идентична нашей. да, я считаю, что для отеля 4звезды кухня была нормальная, мы не были голодны ни разу.и я говорю не о роскоши, а об отдыхе в стране, которую называют нищей.Я отдыхала в санатории Янган-Тау, это Башкортостан в составе России, там кухня ещё однообразнее, и меньше выбора блюд и мне тоже к концу отдыха надоело всё абсолютно, хотя в отеле отдыхают президент Башкирии и гости страны.А путёвка стоит на 14дней на одного 84тыс без авиабилетов.Здесь мы на двоих заплатили за 14дней 60500р. Люди в этом году жалуются на отдых во всех отелях Египта. Я отдыхала 15лет подряд в Сочи и первый раз в Египте в дешевом Хилтоне. Мне понравилось соотношение цены за путёвку и отдых.Представителя Корел тур Милада видели один раз на первом собрании, прослушали рекламы экскурсий, заполнили анкету, написали отказ от всех экскусий, и больше его не видели.
Кстати в дорогих отелях Египта, по отзывам знакомых, разделение между русскими и немцами с арабами ещё заметнее. В этом отеле я такого вобще не заметила. На пляже отдыхали с 8до 12,полотенца были всегда, в бар на пляже (ближе к заливчику и понтону)арабы ни разу не заходили, а у бассейна возле нашего корпуса(над амфитеатром) семейка арабов отдыхали целый день, их дети плескались в детском бассейне, женщины судачили на шезлонгах, за мороженым в бар очередей не было. В ресторане, найдя свободный столик, садились, набирали еды и кушали.За мясом, рыбой можно подходить несколько раз, если вдруг вам мало одной порции)) Ни разу с ними не столкнулись, чтобы увидеть к ним большее расположение, чем к русским.Ирина, не берите на свой счёт, я часто до поездки читала негативные отзывы, и боялась, что отдых будет испорчен, поэтому к вашему комментарию написала свой, чтобы люди не пугались. За такие деньги я бы не съездила к морю ни в какую страну, даже Россию. а море там чудесное, как и подводный мир. Риф возле отеля очень красивый, ради него только стоит выбрать Хилтон.
Ирина ваши комментарии просто неочень !В пьяном угаре я нахожусь постоянно для это я и езжу отдыхать!поваляться на море,покупаться,попить виски,сходить на вечеринку и т.д, а не смотреть что на обед дают !ОЙ КАКОЙ МАЛЕНЬКИЙ БАНАН Я ЕГО СЬЕМ В ДВА СЧЕТА!так возьми всю тарелку не кто не запрещает. НЕ сомтрю на номер. Кинул вещи и ушел на весь день.
Павел, а вы другой отель посетите, это вполне даже возможно за те же деньги, которые просит этот! вы сразу разницу ощутите! я вот, например, совсем не нищеброд и ехали мы туда за 110 на 3 взрослых и ребенка! считаю, что деньги очень большие для ТАКОГО отеля! он их точно не стоит! а трех минут до моря там не достаточно даже для первой линии бунгало! так что, вы тоже не судите людей! каждый свое мнение высказывает! вы просто не были в приличном отеле, вот и судите! а для некоторых ЭТО - вообще не отдых!
ирина боже, скажите пожалуйста где вы брали эти путевки за 110 тыся,ч на 3!я не знаю как вы ходите реально с 1 лини 3 минуты вам не хватает, вы что там через маленькую дорожку пройти и вот он пляж.А в приличных 5 я не раз был и есть с чем сравнивать.
а приличные 5* это какие? можно подробнее? о цене мне врать незачем абсолютно! ехала бы за 50, так не расстроилась! может, потому что в октябре там самый сезон и поэтому дороже! но все же, сравнивая даже с 4*, этот отель ну ооочень проигрывает!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 554) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Подольск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.05.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 1 858
  • Фото: 0
0 Благодарностей