Серебряный статус

3887 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Читательский охват

7 комментариев

Отдыхала С семьей в мае 2014

11.05.14 - 18.05.14

- Не рекомендую отель

2.3

1 размещение
2 сервис
4 питание

Корректный отзыв

Влияет на рейтинг отеля

НЕ СОВЕТУЮ

Name: НЕ СОВЕТУЮ
Item: Hedef Beach Resort Hotel & Spa
Rating: 2.3
Author: елена серюбина

Только приехала и хотелось бы оставить свой отзыв. Отдыхали с 11 по 18 мая. Приехали в отель около 10 00, прогулялись и поели, разместили нас в 15 00. При заселении у всех возникали проблемы((при размещении откровенно требуют деньги, хотя в 5 звезд такое не принято. Во всех номерах что нибудь не работает (фен, душ, ключ, сейф, кондер,нет полотенец и грязно). Сами номера маленькие,но с балконом. Шумоизоляции нет, СЛЫШНО ВСЕ!!! Уборка номера первый день прибрались и сделали лебедей, второй- за доллар и шоколадку прибрались, далее не оставляли деньги-ВООБЩЕ НЕ ПРИБИРАЛИСЬ И НЕ МЕНЯЛИ ПОЛОТЕНЦА, БЕЛЬЕ НЕ РАЗУ НЕ СМЕНИЛИ ЗА ВЕСЬ ОТПУСК!!!! Приходилось самим ходить и брать полотенца и туалетную бумагу- 5 звезд блин!!!

Про питание могу сказать что готовят вкусно, есть что поесть, но мало мяса (один раз было) из фруктов только апельсины и яблоки. Вино ужасное, пиво очень слабое, можно коктели только пить . Персонал в кафе и на баре приятный.

Так как отель СПА там есть хамам ,туда советую ходить с осторожностью. Мало того что там в два раза дороже, дак знакомых обворовали, украли золотые цепи из сумки, после скандала вернули. А мужа пытались обмануть с деньгами на 10 баксов, в общем не приятно очень! Понравился бассейн большой чистый, детский бассейн не плохой. Пляж очень бедный, заход плохой, грязно очень. Ни разу в море не искупалась, настолько неприятно. Бар от моря далеко.

Вечерняя анимация до 23 00 и ужасно скучная, можно сказать ее нет. Детская анимация отсутствует!!! В детской комнате девушка которая не знает ни Русский не Английский, как с детьми и общается не понятно! В детской комнате постоянно просят деньги 10 баксов-рисунок на футболке, 7 баксов - делают цветочек)) Дети и взрослые развлекают себя сами

Отдыхают в основном Русские, но в последние два дня заехало очень много Турков. И началось... Полотенца с шезлонгов выкидывают и занимают их, если отойдешь столик займут и украдут даже сигареты, в бассейн не зайдешь- там прыгают и бесятся, а в столовой очереди и как достоишся все съедено!!!!!! Реально звала мужа пораньше чтоб успел что нить мясное поесть.. в общем сплошной кошмар. В общем отель пятеркой не назвать это точно. Совсем эконом, максимум тройка. Не советую

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания

— Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Анимация
2.0 Вежливый и внимательный персонал
1.0 Работа ресепшен

1.0 Подходит для отдыха

— Деловая поездка
— Семейный с детьми
— С друзьями
— Парой
1.0 Если нужно только переночевать
1.0 Тусовочный
1.0 Спокойный

1.0 Пляж

1.0 Комфортное число отдыхающих
1.0 Инфраструктура пляжа
1.0 Удобный вход в море
1.0 Чистота на пляже

1.0 Сервисы для детей

1.0 Инфраструктура для детей
1.0 Детская анимация
1.0 Питание для детей

1.5 Удобство расположения

3.0 По отношению к пляжу
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
1.0 Кафе, рестораны, магазины
1.0 По отношению к достопримечательностям

2.0 Номера

3.0 Кондиционирование номеров
1.0 Уборка номеров
3.0 Качество мебели, сантехники
1.0 Звукоизоляция в номере

1.5 Инфраструктура отеля

1.0 Безопасность в отеле
2.0 Рестораны и бары
1.0 Удобная парковка
2.0 Благоустройство территории

Добавлено: 21.05.2014 00:05

Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 214 символов в тексте

Не доверяю
автору

Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

По дате добавления

новизне

Наталья Рыженькова

Полевской Турист

23:37 21.05.14

Мы были с вами в одно время, только мы с 11 по 21 мая. Я в шоке от вашего комментария. Начну по рорядку (по вашему отзыву), мы приехали в отель в 23 часа, номер дали сразу, всё было прибрано и исправно, НИКТО ДАЖЕ НЕ НАМЕКНУЛ НА ДЕНЬГИ (номер 2534). Номер стандартный -ничего лишнего. Убирали в номере и меняли постель и полотенца ЕЖЕДНЕВНО и опять же БЕЗ ДЕНЕГ!!! Питание - мы ходили попозже и не стояли в очередях, и всегда всего хватало, т.к. повара чутко бдят и как только что-то заканчивается тут же несут новые порции. Фрукты - Вы забыли упомянуть ещё и про грейпфруты. Из выпивки я пила коктейли и джин со Спрайтом - жива, ни разу не отравилась. В Хамаме брала только пляжные полотенца, в конце отпуска когда их сдала все деньги без проблем вернули. Вход в море - согласна, не очень, но аккуратно купаться можно. Про удалённость бара от моря - ну я вас умоляю, не смешите народ, Вы до такой степени обленились, что для Вас грубо говоря 50 метров лень пройти!? А вот теперь про анимацию - про девушку из детской комнаты -Вы сами лично с ней разговаривали? Не смотря на экзотическую внешность девочка с малолетства живёт в Росии, и вы будете всё ещё утверждать, что она не знает русский!? И английским она прекрасно владеет. Деньги там никто не вымогает - рисовать песком и на футболках ДЕЛО ДОБРОВОЛЬНОЕ! У меня дочь (5лет) ходила туда каждый день и Мия их там прекрасно развлекала. В 21:00 каждый день детское диско, а после него шоу для взрослых, за 10 дней моего отпуска ни одного повтора.

Пожаловаться

елена серюбина

Вологда Турист

12:46 22.05.14

нас отдыхало 12 чел, 3 номера. для начала последние 3 дня не прибирались и не заходили в номер вообще, даже туалетной бумаги и полотенец не давали!!!!!!!!!!!!! в номере душ из грязи не видно...Постельное не менялось. Повара не спорю адекватные. Очереди за мороженым всегда, в столовой и в баре начались с заселением Турецких туристов, а в пятницу вообще было все съедено и выпито, после анимации осталось только пиво. Привезли шашлык, показали, но ни кто не попробовал, кроме турков. из фруктов апельсины, яблоки и грейпфрут, остальное покупали. сок-порошок ужасно красящий. На пляже нет не бара, не туалета, не душа нормального... если вам не лень бегайте каждый раз в номер и мойтесь после купания, заодно сбегаете в бар за напитками себе и детям, а потом пробежитесь в туалет..и так целыми днями , вот отдохнете!!! Там на пляже дети прямо у шезлонгов писали, а потом вы загораете и нюхаете....Моя дочь была в детской комнате почти каждый день, девушка не говорит не на Русском не на Английском, когда спрашивала деньги объясняла жестами, а потом звала аниматоров чтоб объяснили. Ну про анимацию-это не анимация, когда детей на сцене спрашивают виски -фу или хорошо... учат названиям алкоголя.... Отель не пятерка не по сервису, не по номерам, не по еде, не по напиткам.. а пляж вообще просто ужас

Пожаловаться

Наталья Рыженькова

Полевской Турист

21:23 22.05.14

А вы в душ бегаете после каждого захода в море или бассеин? Я вот например до обеда покупаюсь-позагараю и перед обедом иду в душ, ну и вечером соответственно так же, и 2 раза в день сходить в душ в номер совсем не проблема, а ноги сполоснуть можно и на пляже. А бред про аниматора даже и обсуждать не буду - выше я об этом писала подробно. Хочу сказать одно - отель соответствует своей цене, судя по Вашим запросам Вам надо отдыхать не в Турции и не за такие деньги. И когда едете в отпуск заранее себя не накручивайте и не ищите недостатки, а просто отдыхайте в своё удовольствие!!!

Пожаловаться

елена серюбина

Вологда Турист

23:25 22.05.14

я после моря моюсь, это адекватно для всех людей по моему... про аниматора я написала как есть, если мы про одного говорим. Очень полная девушка брюнетка. все по разным ценам покупают путевки, я приобрела не дешево. А вот познакомились с девушкой из Краснодара, они купили путевку за 5 600- это соответствует , я не спорю

Пожаловаться

елена серюбина

Вологда Турист

23:28 22.05.14

Я абсолютно довольна отдыхом, тк нас было много и нам было весело, сами себя развлекали, даже в горы сходили. Но отелем не довольна, не первый раз отдыхаю, знаю цены и есть с чем сравнить

Пожаловаться

Марианна Кучумова

Санкт-Петербург Турист

18:16 02.06.14

Полезный отзыв

Марина Климова

Тихорецк Турист

15:12 08.06.14

Ни разу не была заграницей и прочитав кучу отзывов могу сказать, что все отрицательные отзывы пишут туристы которые не так часто отдыхают на Российском побережье либо не были там очень долго.

Пожаловаться

Юю

Москва Турист

15:18 16.06.14

Полезный отзыв

Иришка

Санкт-Петербург Турист

17:34 09.07.14

Были с Вами в одно время, мы отдыхали с 14 по 23 мая, такое ощущение что в разных отелях!!! Никаких денег не требовали, в номер заселили раньше положенного, в номере ВСЕ РАБОТАЛО. Убирались каждый день, пару раз даже лепестки роз на кроватях разложили. Полотенца и белье меняли каждый день. Всегда все чистенько было!

Пожаловаться

Евгений

Нижний Новгород Турист

11:34 08.08.14

Полезный отзыв