за последние 30 дней
Кошмар
Ужасный отель
отзыв добавлен 22.02.2014 03:16
Прилетела 17 февраля,тур покупала за 2 дня до вылета, тур агентство ООО Эдем, оператор Солвекс при мне увеличил стоимость тура на 10 тысяч. Стоимость тура 52 тыс. 400руб.Встречающая сторона Экзотик вояж . Представитель ООО Эдем Ольга в путевке написала номер стандарт, убеждая меня,что это то же самое что и супериор, только одна кровать.Рейс перенесли с 23.45 на 4утра. Приехали вечером, взяли депозит 100 долларов,хотя об этом нигде не написано,номер дали на 1 этаже, хотя в описании отеля во всех номерах балкон. Я просила другой номер, но на рецепшене мне сказали, что стандарт только 1 этаж, то же сказала и Встречающая сторона.Когда пришла в номер у меня был шок., особенно когда увидела обещанный балкон. Ночью мне было плохо-удушье,с 4 утра сидела на рецепшен.Несколько раз звонила Ольге в Питер,чтобы поменял номер, сначала обещала, что поменяют через 2 дня,потом заявила,что я получила услугу согласно договора.Горячей воды в номере не было 2 дня, при обращении на рецепшен жестами показали чтобы я стучала в соседними номера. Потом засвистел шланг душа. Весь вечер вылавливала мужчину на рецепшен чтобы заменил душ. Через 4 дня засвистел шланг у унитаза, опять весь вечер бегала, чтобы заменили. Номер убирали кое как, только середину, полотенца я сама поменяла через 4 дня, просто сворачивают грязные и кладут на кровать. Кондиционер не
настроить, работает только на 30 градусов, пульт не работает.Душ сливается в дырку в полу. Жила в номере 101, через стенку помойка, там же стирают, рядом лестница, стены картонные, слышимость ужасная.Завтрак состоял из яичницы болтуньи, рис или макароны, маленькие сосиски, хлеб, разовые джеем и маргарин, нескафе в пакетах, чай заварен в бадью, из фруктов ананасы и арбуз и это на протяжении 12 дней если придешь к 8.00, потом и этого нет. Половина балконов смотрят в стену соседнего отеля, есть номера без окна, только узкая амбразура. Во многих номерах супериор только одна кровать. До моря 30мин.пешком, из них половину пути по проезжей части мимо несущихся машин и байков,мимо речки вонючки со стоками канализации, которая впадает в море на пляже Потонг. Вода зеленая и вонючая, купаться противно. Мы кооперировались с отдыхающими и ехали на другие пляжи. Такси стоит от 600бат. Никому не советую ехать в этот гадюшник.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Как-то это подозрительно и не правильно. Создается впечатление, что рейтинг этого отеля намеренно хотят занизить.
Не понятно мне ещё почему модераторы данного сайта его пропустили.