АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле The Movie Gate Hurghada (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхал Парой в
мае 2014
07.05.14 - 17.05.14
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Вот так Юбилей, ну и Юбилей.

Решила сделать себе подарок на 55-летие - поездка в Египет. Взяла с собой наряды, красивую обувь и дорогой парфюм. В аэропорту Хургады начались приключения - мы прибыли, а багаж-нет. Представьте, в Питере + 3, а в Египте + 25. А я на каблуках, ни кремов, ни одежды, ни купальников, ни зубных щеток, ни обуви, ни зарядок телефонов.

В ТЕЗ ТУРЕ советовали все возникшие вопросы решать с гидом. С ним (Мухамед Лотфи) нам не повезло больше, чем чемоданом. Человек очень несдержанный, вопрос о багаже его раздражал, он просто убегал в другой конец зала. А мы надеялись хотя бы на понимание проблемы! Купили минимум одежды, из-за отсутствия конкуренции, предметы первой необходимости съели почти весь бюджет, рассчитанный на интересные поездки. Гид, (зная нашу проблему), уж так рекламировал интересные поездки, что нам оставалось только облизываться, ведь мы могли себе позволить минимум.

Юбилей пошел очень скромно, в "чужих шортах и резиновых тапках", таких у меня даже на даче нет. ОЧЕНЬ понравилась единственная наша экскурсия на коралловые острова. ФАНТАСТИКА, масса положительных эмоций, настроение приподнятое, вдруг экскурсионный гид стал поздравлять кого-то с днем рождения, я думала МЕНЯ, но, оказалось, что совсем другую барышню, у которой день рождения был 5 дней назад и даже не юбилей (хочу заметить, что питерский ТЕЗ ТУР делал пометку о моем юбилее и заказал торт)..

В день рождения (было неловко), но я подошла к Мухамеду Лотфи (гиду) с просьбой: так как мы с мужем оказались в трудной жизненной ситуации, нельзя ли за счет фирмы..... я не успела даже договорить, как гид на повышенных тонах ответил:" А кто платить доллары будет, я чтоли?" Я сказала, что он просто гид и не может самостоятельно принимать решение, но он ОПЯТЬ УБЕЖАЛ. Потом он стал сравнивать меня со своей мамой?!, которая так бы не поступила, что она им очень гордится, т.к. у него 2 высших образования, и ОН НЕ ПРОСТО ГИД! Если бы не Мухамед, не было бы такого неприятного осадка от поездки, ведь мы ситуацию восприняли с юмором (лицо мазали кремом для ног, ходили в потешной одежде). Уезжая, разыскивали информацию на стенде- напечатана на иностранном языке шрифтом №8 очень блёкло, мелко, обозначен только отъезд из отеля. Рядом висело объявление ПЕГАСА - все понятно, четко , обозначен и вылет самолета, и прибытие (все на русском языке).

Поездка заканчивалась, мы прилетели в Пулково. Но, не так все просто. Аэропорт оказался заминированным и мы просидели в самолете около 3-х часов. Радость ожидала впереди- в аэропорту в бюро находок нам выдали чемодан.....

Несмотря на обстоятельства, общее впечатление хорошее. Территория отеля зеленая, ухожена, чудесные бассейны. Персонал доброжелательный. Питание очень хорошее.

Пожелание гиду - быть отзывчивым, ведь он представитель своей страны, тогда он будет ГИДОМ, а сейчас он-"ПРОСТО ГИД".

Друзья, не забывайте оставлять на чемодане контактную информацию, тогда ваш багаж будет доставлен Вам!

Добавлено 20.05.14 16:45 (2 984 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:14 14.07.14

потерянный багаж- это проблемы авиаперевозчика, при чём здесь гид?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв