Начну с того, что в отеле идет ремонт, причем как в самом отеле, так и около него. Рядом в 20 метрах идет грандиозная стройка нового отеля и работа не останавливается даже на ночь. Отдыхали с сестрой с 7 мая по 18 мая. Купили рулетку 5* (ROULETTE 5* OR HV1)- это означало , что мы узнаем о названии отеля (куда нас заселят) только по прилету в Анталию, но это будет 5* и AI. Прилетели в Турцию мы отметить день рождение и с отличным настроением попали в Katya Hotel и сразу же были в шоке и куда то пропало наше настроение.

Всех русских селят с выходом на стройку. Мы как то на это закрыли глаза, но когда осмотрели отель в целом, то плюсы можно было загибать только на одной руке. (Спустя пару дней мы добились переселения в другой номер, который выходил на бассейн , но и там стройку было слышно и видно). Молодежи нет в отеле вообще. Одни немцы, финны и турки. Анимации нет, точнее их 5 человек, но все они не понимают и не говорят на русском, а также их не было видно и слышно. Вечерняя анимация слабая и можно было уснуть (всё неряшливо, без задора, как будто все устали. Хотя сезон только начался)

9мая в наш любимый всеми праздник нам русским даже не разрешили его отметить, постоянные замечания, что мы громко разговариваем, что песни петь нельзя и вообще типо хрена вы все тут приехали. Отношение персонала к русским ужасное, зато немцев готовы обслуживать вне очереди и целовать им пальчики.

Слава богу что пегас нас переселил в другой отель в Аланьи HEDEF HOTEL & SPA, вот это 5*!!!

Все приезжают ради моря, а у данного отеля одни колдобины и плиты, вход в море узкой тропинкой, фу…даже вспоминать стремно. На территории отеля 2 горки, об стыки все рвали себе плавки. На ресепшн жаловались -бесполезно -её даже не закрыли!

Постоянно карточка не работала (ключ в номер) и мы были не одни такие. Вроде запрограммировали, тут же наверх поднялся и она опять не работает, все жаловались на этот момент. И все как идиоты ходили программировать карточку туда –сюда.

Персонал весь уставший, никто не улыбается, все скалят зубы. Мы были по-моему одни веселенькие и на позитиве (развлекали себя как могли). Больше рулетку покупать не будем, надо выбирать отель самим, хотя отзывы походу пишут не отдыхающие, а кто то из своих. Хотелось бы справедливости!!!